E-Governance
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Gobernanza electrónica o gobernanza electrónica es la aplicación de tecnología de la información y comunicación (TIC) para la entrega servicios de gobierno, intercambio de información comunicación transacciones, integración de varios sistemas independientes y servicios entre el gobierno-al-cliente (G2C), gobierno-to-business (G2B), gobierno a gobierno (G2G) así como BackOffice los procesos e interacciones en el marco de todo el gobierno.[1] A través de e-gobernanza, servicios gubernamentales estarán disponibles a los ciudadanos de una manera conveniente, eficiente y transparente. Los tres grupos objetivo que pueden ser distinguidos en conceptos de gobernanza son gobierno, ciudadanos y grupos de interés/negocios. En el gobierno electrónico no existen distintos límites.[2]
Generalmente existen cuatro modelos básicos – gobierno-para-ciudadano (cliente), empleados del gobierno, de gobierno a gobierno y gobierno-to-business.[2]
Ambos son tratados los términos para ser el mismo, sin embargo, hay alguna diferencia entre los dos. "E-government" es el uso de las TIC en la administración pública - combinado con cambios organizativos y nuevas habilidades - para mejorar servicios públicos y los procesos democráticos y para reforzar el apoyo público. El problema en esta definición a definición de congruencia de la gobernanza electrónica es que no hay ninguna disposición para la gobernanza de las TIC. De hecho, la gobernanza de las TIC probablemente requiere un incremento sustancial en el Reglamento y formulación de políticas capacidades, con todos los conocimientos y los procesos de opinión-formando a lo largo de los diferentes actores sociales de estas preocupaciones. Entonces, la perspectiva de la gobernanza electrónica es "el uso de las tecnologías que tanto ayudan a gobernar y ser gobernado".[3] El Public-Private Partnership (PPP) basado en e-gobernanza son enormemente exitosas en proyectos India. Unidos telecomunicaciones limitada conocido como UTL es un jugador importante en la India en el PPP basado en proyectos de gobierno electrónico. Cada proyecto tiene redes de área amplia gigantesco estado en estos Estados.
Muchos países están deseosos un corrupción-libre de gobierno. Gobierno electrónico es unidireccional Protocolo de comunicación Considerando que la gobernanza electrónica es el protocolo de comunicación de dos vías. La esencia de la gobernanza electrónica es alcanzar el beneficiario y asegurar que los servicios destinados a llegar a la persona deseada ha sido cumplida con. Debe haber una respuesta automática para apoyar la esencia de la gobernanza electrónica, por el que el gobierno se da cuenta de la eficacia de su gobierno. E-gobernanza es por los gobernados, para los gobernados y de los gobernados.
Establecer la identidad del fin beneficiario es un desafío en todos los servicios centrados en los ciudadanos. Datos estadísticos publicados por los gobiernos y organismos mundiales no siempre revela los hechos. La mejor forma de gobernanza electrónica reduce las interferencias no deseadas de demasiadas capas mientras que entregan servicios gubernamentales. Depende de la configuración buena infraestructura con el apoyo de los procesos locales y los parámetros a los gobiernos para llegar a sus ciudadanos o a los beneficiarios finales. Presupuesto para la planificación, desarrollo y crecimiento se pueden derivar bien establecidos sistemas de gobernanza electrónica
Contenido
- 1 Gobierno al ciudadano
- 1.1 Preocupaciones
- 2 Gobierno a los empleados
- 3 Gobierno de
- 3.1 E-Government
- 3.2 Municipal
- 3.3 Resumen
- 3.4 Objetivo
- 3.5 Modelo de entrega
- 3.6 G2G interna (UK)
- 4 Gobierno para negocios
- 4.1 Objetivo
- 4.2 Beneficios para el negocio
- 4.3 Desventajas
- 4.4 Ejemplos
- 4.5 Resumen
- 5 Desafíos ante la posición de E-Governance-International
- 5.1 India
- 6 Véase también
- 7 Referencias
- 8 Lectura adicional
Gobierno al ciudadano
La meta del gobierno para atención al cliente (G2C) e-gobernanza es ofrecer una variedad de servicios TIC a los ciudadanos de una manera eficiente y económica y para fortalecer la relación entre el gobierno y los ciudadanos utilizando la tecnología.
Existen varios métodos de gobierno a gobierno electrónico del cliente. Comunicación de dos vías permite a los ciudadanos mensajes instantáneos directamente con los administradores públicos y emitir voto electrónico remoto)voto electrónico) y opinión de inmediato a votación. Transacciones tales como pagos de servicios, tales como servicios públicos de la ciudad, se pueden completar en línea o por teléfono. Servicios mundanos tales como cambios de nombre o dirección, solicitar subvenciones o servicios, o transferencia de los servicios existentes son más convenientes y ya no tienen que ser completado cara a cara.[4]
Gobierno electrónico es desequilibrado en todo el mundo que no todos tienen acceso a Internet y computación habilidades, pero la Estados Unidos, Unión Europea, y Asia se clasifican los tres primeros en desarrollo.
El Gobierno Federal de los Estados Unidos tiene un amplio marco de G2C tecnología para mejorar el acceso ciudadano a información gubernamental y servicios. Benefits.Gov es un sitio oficial de gobierno de Estados Unidos que informa a los ciudadanos que son elegibles para beneficios y proporciona información de cómo solicitar ayuda. Los gobiernos estatales de Estados Unidos también entablar G2C interacción a través de la Departamento de transporte, Departamento de seguridad pública, Departamento de salud y servicios humanos de Estados Unidos, Departamento de Educación de Estados Unidosy otros.[5] Como con e-gobernanza a nivel global, G2C servicios varían de estado a estado. La encuesta Estados Digital alinea los Estados sobre las medidas sociales, Democracia digital, e-commerce, impuestos e ingresos. El informe de 2012 muestra Michigan y Utah en la delantera y Florida y Idaho con las puntuaciones más bajas.[5] Los gobiernos municipales en los Estados Unidos también utilizan gobierno a la tecnología del cliente para completar transacciones e informar al público. Tanto como Estados, las ciudades se otorgan para tecnología innovadora. Gobierno "Best of the Web 2012" de tecnología había llamado Louisville, KY, Arvada, CO, Raleigh, NC, Riverside, CA y Austin, TX los principales portales de ciudad G2C cinco.[6]
Los países europeos se ocuparon el segundo lugar entre todas las regiones geográficas. El único punto de acceso para los ciudadanos de Europa apoya viajes dentro de Europa y eEurope es una iniciativa de 1999 apoyo a gobierno en línea. Focos principales son proporcionar información pública, permiten a los clientes tener acceso a la base servicios públicos, simplificar los procedimientos en línea y promover firmas electrónicas.[5]
Asia ocupa el tercer puesto en comparación, y hay diversos programas G2C entre países. Singapurde eCitizen Portal es un punto de acceso único organizado a gobierno información y servicios. Corea del surde inicio Tax Service (HTS) proporciona los ciudadanos con los servicios en línea 24/7 como declaración de impuestos. Taiwán cuenta con tecnología de rango superior G2C incluyendo un sistema de servicios de vehículo de motor en línea, que ofrece 21 aplicaciones y servicios de pago a los ciudadanos.[5]
Gobierno y para el ciudadano es el enlace de comunicación entre un gobierno y particulares o residentes. Dicha comunicación G2C más a menudo se refiere a lo que ocurre a través Tecnologías de información y comunicación (TIC), pero también puede incluir correo directo y campañas en los medios. G2C puede tomar lugar a nivel federal, estatal y local. G2C contrasta con G2B, o Gobierno-to-Business redes.
Es una red tan Federal G2C USA.gov: portal de Internet oficial de los Estados Unidos, aunque hay muchos otros ejemplos de gobiernos de todo el mundo.[7]
Preocupaciones
Un interruptor completo al gobierno al cliente e-gobernanza va a costar una gran cantidad de dinero en desarrollo e implementación.[4] Además, las agencias gubernamentales no siempre ciudadanos de participar en el desarrollo de sus servicios de e-Gov o aceptar retroalimentación. Clientes identificaron los siguientes obstáculos al gobierno al cliente e-gobernanza: no todos tienen acceso a Internet, especialmente en las zonas rurales o de bajos ingresos, G2C tecnología puede ser problemática para los ciudadanos que carecen de conocimientos informáticos. algunos sitios G2C tienen requisitos de la tecnología (por ejemplo, los requisitos del navegador y plug-ins) que no permiten el acceso a ciertos servicios, las barreras del idioma, la necesidad de una dirección de correo electrónico para acceder a determinados servicios y la falta de privacidad.[8]
Gobierno a los empleados
E-Governance Asociación empleado (G2E) es uno de los cuatro principales interacciones primarias en el modelo de entrega de la gobernanza electrónica. Es la relación entre herramientas en línea, fuentes y artículos que ayudan a los empleados mantener comunicación con el gobierno y sus propias empresas. E-Governance relación con empleados permite nueva tecnología en un solo lugar simple como el equipo de aprendizaje. Documentos ahora pueden almacenar y compartir con otros colegas en línea.[9] E-gobernanza hace posible para que los empleados se convierten en papel y hace que sea fácil para los empleados enviar documentos importantes y hacia atrás a colegas de todo el mundo en lugar de tener que imprimir estos registros o fax[10] G2E los servicios también incluyen software para mantener la información personal y registros de los empleados. Algunos de los beneficios de G2E expansión incluyen:
E-Payroll-mantenimiento de las fuentes en línea para ver cheques, talones de pago, pagar cuentas y llevar un registro de información fiscal.
E-beneficios - ser capaz de ver qué beneficios que recibe un empleado y qué beneficios tienen derecho a.
E-training-permite nuevos y actuales empleados para mantener con regularidad el entrenamiento que tienen a través del desarrollo de las nuevas tecnologías y permitir nuevos empleados entrenar y aprender sobre nuevos materiales en una ubicación conveniente. E-learning es otra manera de mantener a los empleados informados sobre las materias importantes que necesitan saber mediante el uso de efectos visuales, animación, videos, etc.. Generalmente es una herramienta de aprendizaje basado en computadora, aunque no siempre. Es también una manera para que los empleados aprenden a su propio ritmo (a distancia). Aunque puede ser principal instructor.
Mantener registros de personal información: permite el sistema para mantener todos los registros en un lugar fácil para actualizar con cada bit de información que es relevante para un archivo personal. Ejemplos números de seguro social, información de impuestos, dirección actual y otra información[11]
A-los empleados del gobierno (abreviado G2E) es la interacción en línea a través de herramientas de comunicación instantánea entre unidades del gobierno y sus empleados. G2E es uno de los cuatro modelos de entrega primario de e-Government.[12][13][14]
G2E es una manera efectiva de proporcionar E-learning a los empleados, reunirlos y promover el conocimiento compartido entre ellos.[15] También da a los empleados la posibilidad de acceder a la información con respecto a las políticas de compensación y beneficios, formación y leyes de derechos civiles y oportunidades de aprendizaje.[12][15][16] G2E servicios también incluye el software para mantener la información personal y registros de los empleados.[16]
G2E es adoptado en muchos países, incluyendo Estados Unidos, Hong Kong y Nueva Zelanda.[17]
Gobierno de
E-Government
Desde el inicio de los años noventa e-commerce y e-producto, tiene rampante integración de formularios electrónicos de proceso de gobierno. Ahora los gobiernos intentaron usar sus eficiencias de sus técnicas para reducir el desperdicio. Gobierno electrónico es un tema bastante amplio, pero todos se refieren a cómo los servicios y la representación se entregan ahora y lo ahora se están aplicando.
Muchos gobiernos alrededor del mundo se han convertido gradualmente a las tecnologías de Internet (IT) en un esfuerzo por mantenerse al día con las demandas actuales. Históricamente, muchos gobiernos en este ámbito sólo han sido reactivos pero hasta hace poco ha habido un enfoque más proactivo en el desarrollo de servicios comparables las cosas tales como e-commerce y e-business.[18]
Antes, la estructura había emulado técnicas de negocio privado. Hace poco ha cambiado como gobierno electrónico comienza a hacer su propio plan. No sólo gubernamental e introduce una nueva forma de registro, también continúa a ser más interactivo para mejorar el proceso de prestación de servicios y promover la participación del electorado.
El marco de dicha organización se espera que aumente más que nunca ser eficiente y reduciendo el tiempo necesario para completar un objetivo. Algunos ejemplos incluyen el pago de utilidades, boletos, y solicitar permisos. Hasta ahora, la mayor preocupación es la accesibilidad a las tecnologías de Internet para el ciudadano medio. En un esfuerzo por ayudar, las administraciones están intentando ayudar a aquellos que no tienen los conocimientos necesarios para participar plenamente en este nuevo medio de gobernanza, especialmente ahora como gobierno electrónico progresa a términos de gobernanza electrónica más
Una revisión de la estructura es ahora requiere que cada entidad sub preexistente ahora debe unir bajo un concepto de gobierno electrónico. Como resultado las políticas públicas también ha visto los cambios debido a los emergentes de la Constituyente participación e Internet. Muchos gobiernos como el de Canadá han empezado a invertir en el desarrollo de nuevos medios de comunicación de temas e información a través de la participación y comunicación virtual. En la práctica esto ha llevado a varias respuestas y adaptaciones por grupos de interés, activista y grupos de cabildeo. Este nuevo medio ha cambiado la forma de que la polis interactúa con el gobierno.
Municipal
El propósito de incluir e-gobernanza al gobierno es para hacer más eficiente los medios en diversos aspectos. Si significa reducir costos mediante la reducción desorden de papel, gastos de personal o comunicarse con los ciudadanos privados o públicos gubernamentales. Gobierno electrónico aporta muchas ventajas en el juego tales como facilitar la entrega de la información, el proceso de solicitud/renovación entre tanto ciudadano empresarial y privado y participación con circunscripción. Existen ventajas tanto internas como externas a la aparición de él en el gobierno, aunque no todos los municipios son iguales en tamaño y participación.
En teoría, actualmente hay 4 niveles principales de e-gobierno en los gobiernos municipales:[19]
- el establecimiento de una interacción segura y cooperación entre las agencias gubernamentales;
- Prestación de servicios basados en Web;
- la aplicación de comercio electrónico para actividades de transacciones de gobierno más eficientes,
- y la democracia digital.
Estos, junto con 5 grados de integración técnica y la interacción de los usuarios incluyen:
- difusión de información simple (comunicación unidireccional);
- comunicación de dos vías (solicitud y respuesta);
- servicio y las transacciones financieras;
- integración (integración horizontal y vertical);
- participación política
La adopción del e-gobierno en municipios evoca una mayor innovación en el gobierno electrónico por ser especializada y localizada. El éxito de nivel y regeneración depende mucho el tipo de tamaño y gobierno de la ciudad. A Consejo-Gerente de gobierno Municipio normalmente funciona mejor con este método, a diferencia de Alcalde-Consejo gobierno posiciones, que tienden a ser más político. Por lo tanto, tienen más obstáculos para su aplicación. Consejo-Gestor gobiernos también están más inclinados a ser eficaz aquí trayendo innovación y reinvención de gobierno a gobierno electrónico.
La International City/County Management Association y público Technology Inc. han hecho estudios sobre la eficacia de este método. Los resultados indican que la mayoría de los gobiernos son ya sea en las etapas primarias (1 o 2 etapas), que gira en torno a las solicitudes de servicio público. Aunque ahora está acelerando la aplicación de la integración, ha habido poca o ninguna investigación instigar a ver su progresión como e-gobernanza al gobierno. Nosotros solo podemos teorizar es aún dentro de las etapas primitivas de la gobernanza electrónica.
Resumen
Gobierno a gobierno (abreviado G2G) es la interacción no-comercial en línea entre organizaciones gubernamentales, departamentos y las autoridades y otros gobierno organizaciones, departamentos y autoridades. Su uso es común en la UK, junto con G2C, la interacción en línea no comercial del local y el gobierno central y particulares, y G2B la interacción no-comercial en línea de locales y gobierno central y el sector comercial.
G2G sistemas vienen generalmente en uno de dos tipos: frente interno - unirse a un solo departamentos de gobiernos, agencias, organizaciones y autoridades - los ejemplos incluyen el aspecto de la integración de la Gobierno Gatewayy el Reino Unido NHS de conexión para la salud Datos de la columna. Externa frente a - unirse a múltiples sistemas de gobiernos es - un ejemplo incluiría el aspecto de la integración de la Sistema de información Schengen (SIS), desarrollado para cumplir los requisitos de la Acuerdo de Schengen.
Objetivo
El objetivo estratégico de gobierno electrónico, o en este caso G2G es apoyar y simplificar la gestión de gobierno, los ciudadanos y empresas. El uso de las TIC puede conectar todas las partes y apoyar los procesos y actividades. Otros objetivos son para hacer la administración más transparente, rápida y responsable, al abordar las necesidades y expectativas a través de los servicios públicos eficientes y una interacción efectiva entre las personas, empresas y gobierno de la sociedad.[20]
Modelo de entrega
Dentro de cada uno de los dominios de la interacción, cuatro tipos de actividades tienen lugar:[21] [22]
Empujando datos por internet, por ejemplo: regulativas servicios generales vacaciones, horarios de audiencia pública, tema, notificaciones y comunicaciones de dos vías etc. entre un departamento gubernamental y otra, los usuarios interactúan en diálogo con agencias y cuestiones, comentarios o solicitudes a la Agencia de correos. Realización de transacciones, por ejemplo: impuestos, solicitar servicios y becas de alojamiento. Gobernabilidad, por ejemplo: para modificar la transición nacional de acceso a información pasiva a la participación individual de:
- Informar a la persona
- Que representa un individuo
- Un individuo de consultoría
- Participación de la persona
G2G interna (UK)
En el campo de las redes, el gobierno seguro Intranet (GSI) pone en lugar de una conexión segura entre departamentos del gobierno central. Es una IP basado en red privada Virtual basado en tecnología de banda ancha introducido en abril de 1998 y más actualizado en febrero de 2004. Entre otras cosas ofrece una variedad de servicios avanzados, incluyendo instalaciones de transferencia y búsqueda de archivos, servicios de directorio, facilidades de cambio de correo electrónico (tanto entre miembros de la red y en Internet), así como servicios de voz y video. Una red adicional está actualmente también en desarrollo: el Sector público Network (PSN) será la red de interconexión de las autoridades públicas (incluyendo los departamentos y agencias en Inglaterra; incumbidas administraciones y gobiernos locales) y facilitar en particular intercambio de información y servicios entre sí.[23]
Gobierno para negocios
Gobierno-to-Business (G2B) es el en línea interacción no comercial entre el gobierno central y local y el sector comercial con el fin de proporcionar información de negocios y asesoramiento sobre e-business 'mejores prácticas'. G2B: se refiere a la conducción a través de Internet entre las agencias gubernamentales y empresas comerciales. B2G:Professional las transacciones entre la empresa y el distrito, ciudad o agencias reguladoras federales. B2G suelen incluir recomendaciones para completar la medición y evaluación de los libros y los contratos.
Objetivo
El objetivo de G2B es reducir las dificultades para los negocios, proveer información inmediata y habilitar la comunicación digital de e-business (XML).Además, el gobierno debe volver a utilizar los datos en el informe adecuado y tomar ventaja de protocolo de transacciones comerciales electrónicas.[24] Los servicios del gobierno se concentran en los siguientes grupos: servicios humanos; Servicios a la comunidad; servicios judiciales; servicios de transporte; recursos de la tierra; servicios de negocios; Servicios financieros y otros.[25] Cada uno de los componentes mencionados para cada cluster de servicios relacionados a la empresa.
Beneficios para el negocio
E-Gobierno reducir los costos, realizar todas las empresas para interactuar con el gobierno. Comercio electrónico ahorra tiempo en comparación con humanos haciendo negocios. No es necesario para conducir al gobierno y sin tiempo de espera. Si la transacción no se ha completado, puede utilizar el ratón para hacer clic en el viaje de regreso en lugar de conducir a la oficina.Mientras más y más compañías están haciendo negocios de gobierno en línea de conducta, y se reducirá sus costos de transacción.Más tecnología y menos trabajadores necesitan reducir los costos de negocios.
Gobierno electrónico proporciona una mayor cantidad de información que necesitan los negocios, también hace las información más clara.Un factor clave para el éxito empresarial es la capacidad para planificar el futuro. Planificación y previsión de futuro basadas en datos.El gobierno recogió un montón de económicas, demográficas y otras tendencias en los datos. Esto hace que los datos más accesible a las empresas que pueden aumentar las posibilidades de prosperidad económica.
Además, E-Government puede ayudar a las empresas a navegar a través de regulaciones gubernamentales proporcionando una organización intuitiva sitio con una amplia variedad de aplicaciones útiles.Las presentaciones electrónicas de las solicitudes de permisos ambientales da un ejemplo de it.Companies muchas veces no sabemos cómo, cuándo y se debe aplicar. Por lo tanto, no cumplir con las regulaciones ambientales hasta un 70%, una cifra asombrosa[26] más probable es que a la confusión acerca de los requisitos, en lugar del producto de la voluntariosa hacer caso omiso de la ley.[27]
Desventajas
El gobierno debería preocuparle que no todas las personas son capaces de acceder a la internet para obtener servicios del gobierno en línea.La confiabilidad de la red, así como información sobre las entidades puede influir en la opinión pública y agenda oculta un perjuicio.Hay muchas consideraciones e implementación, diseño e-gobierno, incluyendo el impacto potencial del gobierno y los ciudadanos de desintermediación, el impacto sobre los factores económicos, sociales y políticos, vulnerables a ataques cibernéticos y disturbios al status quo en estas áreas.[28]
G2B se levanta la conexión entre el gobierno y las empresas.Una vez que el gobierno electrónico comenzó a desarrollar, se convierten en más sofisticado, gente se forzará a interactuar con el gobierno electrónico en el área más grande.Esto puede resultar en una falta de privacidad para los negocios como su gobierno conseguir su cada vez más información.En el peor de los casos, hay tanta información en la transferencia de electrones entre el gobierno y negocios, un sistema que es como totalitarismo podría ser desarrollado.Como gobierno puede acceder a más información, la privacidad de la pérdida podría ser un costo.[29][30]
El sitio del gobierno no considera "potencial para llegar a muchos usuarios, los que viven en áreas remotas, incluidos están confinados tienen bajos niveles de alfabetización, existe en los ingresos de la línea de pobreza".[31]
Ejemplos
- sistema de la caja (ETB) e-Tender[32] -ETB sistema fue desarrollado por departamento de logística gobierno (GLD) para reemplazar a System.Users de licitación electrónica puede utilizar ETB sistema para descargar los recursos y obtener el servicio de la GLD.
- Programa de e-Procurement[33] -Programa de e-Procurement proporcionan una forma en línea simple, conveniente para los proveedores de los oficinas o departamentos participantes (B/Ds) y proveedores del Departamento de logística del gobierno y de acuerdo a proporcionar los productos de bajo valor y servicio.[34]
- Financiamiento y apoyo para su negocio[35] -Gobierno del Reino Unido proporcionar la ayuda financiera en línea de negocio incluyendo subvenciones, préstamos, guía de negocios, lo que es más, también ofrece la financiación para las empresas amanecer (empezar) o las empresas de pequeña escala.
Resumen
El objetivo principal del gobierno para negocios es para aumentar la productividad dando negocios más acceso a la información de una manera más organizar forma mientras disminuyen el costo de hacer negocios, así como la capacidad de reducir la "burocracia", ahorrar tiempo, reducir los costos operacionales y para crear un ambiente de negocios más transparente cuando se trata con el gobierno.
- Bajar el costo de hacer negocios-transacciones electrónicas ahorrar tiempo en comparación a la realización de negocios en persona.
- Corte cinta roja-normas y regulaciones impuestas a negocios normalmente toma tiempo y son probablemente causar un retraso-en (G2B) permitirá un proceso mucho más rápido con menos demoras y disminuir el número de reglas y regulaciones
- Transparencia - más información estará disponible, haciendo más fácil comunicarse G2B.
Gobierno a puntos clave de negocio:
- Reducir la carga de negocio mediante la adopción de un proceso que permite recoger datos una vez para múltiples usos y racionalización de los datos redundantes.
- Principales líneas de negocio: reglamentos, desarrollo económico, comercio, homologaciones, subvenciones/préstamos y administración de activos.
Diferencia entre G2B y B2G
- Gobierno a empresas (G2B)- Se refiere a la realización de las transacciones entre organismos gubernamentales y de negocios a través de internet.
- Negocios al gobierno (B2G)- Asuntos profesionales realizaron entre empresas y órganos de gobierno regionales, municipales o federales. B2G típicamente abarca la determinación y evaluación de la propuesta y la terminación del contrato.
CONCLUSIÓN:
El beneficio global de e-gobernanza tratándose de negocios es que permite a empresas realizar más eficientemente.
Desafíos ante la posición de E-Governance-International
E-gobernanza se enfrenta a numerosos desafíos mundo encima. Estos desafíos son derivados de factores administrativos, legales, institucionales y tecnológicos.
India
Gobierno electrónico es una herramienta maravillosa para traer transparencia, rendición de cuentas y silbato que sopla en la India.[36] Sin embargo, tiene su propia cuota de desafíos que incluyen dificultades administrativas, jurídicas y tecnológicas. Puede haber casos donde e-gobernanza sí mismo puede ser una fuente de corrupción.[37] Uso de gobernanza electrónica en la India también requeriría un mecanismo eficiente para tratar desechos electrónicos.[38] Ausencia de privacidad [39] y las leyes de protección de datos [40] también ha creado muchos obstáculos antes de la implementación exitosa de la gobernanza electrónica en la India. Sin embargo, el mayor obstáculo antes de iniciativas de e-gobernanza indígena proviene de ciberseguridad pobres en la India.[41] Según los expertos legales de techno, e-gobernanza sin seguridad cibernética es inútil en la India.[42] De hecho, hace vulnerable a ataques cibernéticos sofisticado la infraestructura crítica de la India.[43] Ausencia de servicios de cibergobierno obligatoria en la India es el principal motivo de apatía hacia este campo crucial.[44]
PRAGATI (Pro-Active gobernanza e implementación oportuna) es un multiusos, plataforma multimodal para traer e-transparencia y rendición de cuentas e. Es una integración y una plataforma interactiva que abordará las quejas de los pueblos y también monitorear y revisar la ejecución de importantes proyectos marcados por el gobierno de la India y otros gobiernos estatales. Las direcciones dadas a través de PRAGATI permanecerá en el sistema para el seguimiento posterior hasta que el tema está cerrado. Este sistema utiliza tecnologías como la gestión de datos Digital, tecnología de videoconferencia y geo-espaciales. Pragati puede ayudar a primer ministro de la India y secretarios de gobierno de la India para monitorear y seguimiento de la ejecución oportuna de proyectos con el jefe de secretarios de estado.
A continuación se presentan las características principales de Pragati
1. es un sistema de tres niveles que implican PMO, secretarios de gobierno de la Unión y jefe secretarios de Estados.
2. cada mes primer ministro interactuarán con los secretarios de gobierno de la Unión y jefe secretarios de Estados a través de videoconferencia habilitado por datos y geo-infomatics visuales. Este día será conocido como Pragati día.
3. temas para ser presentado al primer ministro se tomarán desde la base de datos que contiene las quejas públicas y en curso y pendientes de proyectos.
4. Pragati proporciona un interfaz y una plataforma para mejorar las bases de datos de CPGRAMS para las quejas públicas, grupo de seguimiento de proyecto (PMG) y el Ministerio de estadísticas y la aplicación del programa.[45]
Véase también
- E-Government
- ICT4D
- E-learning
- Departamento de negocios, innovación y habilidades
Referencias
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- ^ "Cyber Security tendencias y desarrollos en India 2013". Centro de excelencia para la investigación en seguridad cibernética y el desarrollo en la India (CECSRDI). 30 de diciembre de 2013. 13 de septiembre 2014.
- ^ "Tendencias de las TIC en India-2006". Base tecno-Legal de Perry4Law (PTLB). 20 de febrero de 2007. 13 de septiembre 2014.
- ^ "Protección de infraestructuras críticas en la India: los problemas, retos y soluciones". Centro de excelencia para la investigación en seguridad cibernética y el desarrollo en la India (CECSRDI). 06 de enero de 2014. 13 de septiembre 2014.
- ^ "Servicios de cibergobierno obligatorios en la India se necesitan urgentemente". IfG.CC - el centro de competencia de eGovernment de Potsdam. 10 de junio de 2014. 13 de septiembre 2014.
- ^ https://PIB.NIC.in/newsite/erelease.aspx?RELID=0. Recuperado de pib.nic.in en 29 de marzo de 2015.
Lectura adicional
- Turbante, Efraim; David King; Dennis Viehland; Jae Lee (2006). 2006 de comercio electrónico: Una perspectiva gerencial. Prentice Hall. p. 335. ISBN0-13-197667-2.
- A-los empleados del gobierno (G2E) en Singapur
- Mensajes subsistemas en el gobierno del Reino Unido -una visión general de los sistemas en uso en el Reino Unido G2G (Autor: Wayne Horkan)
- Departamento de negocios, innovación y habilidades (BIS)Reino Unido sitio web oficial
- Portal G2B del gobierno de la región de PermRusia sitio web oficial