Voxeo
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Tipo
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Privada celebrada / propiedad de los empleados |
|---|---|
| Industria | Telecomunicaciones |
| Fundada | 1999 |
| Sede de la | Orlando, FL |
| Ingresos | desconocido |
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Número de empleados
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150 |
| Sitio web | www.Voxeo.com |
Voxeo Corporation era una empresa de tecnología especializada en plataformas de desarrollo para el cliente unificado experiencia (autoservicio) y aplicaciones de comunicaciones unificadas (comunicaciones en tiempo real). Voxeo fue con sede en Orlando, Florida con sede en Colonia, Alemania; Beijing, China; Londres, Reino Unido y San Francisco, Estados Unidos.
Los clientes han desarrollado una amplia gama de aplicaciones en plataforma de Voxeo, que van desde servicio al cliente tradicional IVR sistemas a sistemas de videoconferencia para sistemas de notificación de salida. A partir de septiembre de 2011, la compañía informó que más de 220.000 desarrolladores han unido a programas de desarrolladores de Voxeo.[1]
En 2013, Voxeo adquirió aspecto Software.[2]
Contenido
- 1 Historia
- 2 Productos
- 3 Servicios
- 4 Véase también
- 5 Referencias
- 6 Acoplamientos externos
Historia
Voxeo fue fundada por Jonathan Taylor y otros en 1999[3] con el objetivo de facilitar a los desarrolladores web crear aplicaciones de telefonía. En 2000 y 2001, la compañía recibió unos $ 40 millones en inversiones de Crosspoint Venture Partners, la Fondo de Mayfield y otros.[4] En septiembre de 2004, una adquisición impulsado por el empleado y la gestión de las empresas de inversión[5] movió la compañía a ser una compañía privada propiedad de los empleados. Voxeo adquirió aspecto Software en 2013.[2]
Voxeo ha aumentado sus servicios a través del desarrollo interno y adquisición. En octubre de 2005, Voxeo adquirió el VoiceXML Plataforma IVR y clientes de Vocomo.[6] En mayo de 2006, Voxeo puso en marcha una filial europea.[7] y seguido que en julio de 2006 con la adquisición de VoiceReady, que proporcionan el Voxeo su herramienta gráfica de diseño.[8] En agosto de 2008, Voxeo adquirió micrométodo tecnologías de Pekín, ganando presencia en Asia y también tecnología de Servlets SIP.[9] En diciembre de 2008, Voxeo anunció la adquisición de VoiceObjects de Colonia, Alemania, añadiendo una herramienta de desarrollo de aplicaciones ricas para cartera de Voxeo.[10] Las adquisiciones fueron seguidos por alojado proveedor de aplicaciones de mensajería instantánea IMiifed en mayo de 2009[11] marco de telefonía de código abierto Adhearsion en julio de 2009[12] Negocio de navegador VoiceXML de Motorola en octubre de 2009[13] y plataforma de colaboración web Clackpoint en enero de 2010.[14] Plataforma de comunicaciones de nube de Voxeo adquirido Teleku en agosto de 2010[15] y proveedor de aplicaciones WebForPhone en noviembre de 2010.[16]
En julio de 2013 la compañía hecho girar apagado su Laboratorios de Voxeo y el Tropo del producto forma de Tropo, Inc.[17] Tropo tiene adquirida por Cisco en el año 2015.[18]
En los años Voxeo ha recibido reconocimiento de la industria, recientemente incluyendo colocación de cuadrante mágico de Gartner para IVR en 2008,[19] Listado como uno de solamente dos vendedores de "quina" por la firma Analista Datamonitor en 2009,[20] y recibir la máxima calificación de "Positivo fuerte" en 2011 Marketscope de Gartner para sistemas IVR y portales de voz empresariales.[21]
Los competidores incluyen Redes de Tellme, Corporación de Occidente, Genesys, Avaya y otros.
Productos
Están disponibles como productos de Voxeo SaaS / Plataforma como servicio (nube pública), local nubes software (nube privada), o híbridos que combinan los componentes de la nube pública y local. Voxeo productos incluyen:
- Profecía interactiva de voz () respuestaIVR) plataforma
- VoiceObjects multicanal (IVR, SMS, IM, web, social) entorno de creación de servicios - rebautizado a CXP en 2013
- PRISMA SIP/HTTP/XMPP Java servidor de aplicaciones y servidor de medios (anteriormente SIPmethod)
- Plataforma de comunicaciones multilingües basados en cloud de Tropo para voz, SMS, IM y Twitter
- IMified organizada plataforma de despliegue y desarrollo de aplicaciones de mensajería instantánea
- SMSified organizada plataforma de despliegue y desarrollo de aplicaciones de SMS (mensajes de texto)
- Fono en la web softphone y SDK de colaboración
Servicios
Voxeo proporciona la plataforma de aplicación de la profecía para implementación local o a través de su infraestructura global alojada. La compañía comenzó a ofrecer inicialmente alojados /SaaS servicios en el año 2000 y luego ofreció una plataforma locales en 2006. En marzo de 2009, Voxeo puso en marcha el Tropo.com[22][23] plataforma que permite a los desarrolladores crear aplicaciones de telefonía de voz mediante las lenguas de Ruby, Python, PHP, Groovy y Javascript o mediante un WebAPI que utiliza un modelo de solicitud-respuesta y habla con una aplicación que se ejecuta en un servidor web usando HTTP y JSON. En mayo de 2011, Voxeo puso en marcha SMSified, un nuevo servicio para los desarrolladores a construir aplicaciones de mensajería de texto/SMS entrantes y salientes.[24]
La plataforma de Voxeo se basa en estándares abiertos como VoiceXML, CCXML, y SIP y la empresa pone un fuerte énfasis en las normas. Ex empleado de Voxeo Dan Burnett presidió el grupo de trabajo W3C voz navegador y fue uno de los 3 VoiceXML. Ex CTO de Voxeo RJ Auburn, ahora con lebreles, Inc., presidió el grupo de trabajo W3C CCXML.[25]
Véase también
- Lista de software de reconocimiento de voz
- Reconocimiento de voz
- IVR
- Telemarketing
- SaaS
Referencias
- ^ ¿Blog de Voxeo: Qué tipos de aplicaciones lo crean personas con Voxeo plataforma? – 29 de diciembre de 2008
- ^ a b Aspecto Software anuncia adquisición de Voxeo -26 de julio de 2013
- ^ Jonathan Taylor sobre los orígenes y el futuro próximo de Voxeo -eComm, 20 de febrero de 2009
- ^ Voxeo intenta desenredar el lío de teléfono neto – 2001November Forbes, 23 de enero, 12, 2001
- ^ Comunicado de prensa de Voxeo -25 de enero de 2005
- ^ Voxeo adquiere clientela Vocomo y tecnología de la plataforma IVR VoiceXML – Revista de tecnología discurso, 01 de octubre de 2005
- ^ Voxeo lanza filial europea, hospedaje centro y oficina de ventas – Revista de tecnología discurso, 16 de mayo de 2006
- ^ Voxeo adquiere VoiceReady – IP TMC comunicaciones comunidad, 20 de julio de 2006
- ^ Voxeo adquiere tecnologías micrométodo basada en San José – Silicon Valley alambre, 20 de agosto de 2008
- ^ Voxeo adquiere VoiceObjects – Semana información, 09 de diciembre de 2008
- ^ Voxeo adquiere IMified para agregar a agentes de mensajería instantánea a servicios de voz – GigaOm mayo 27, 2009
- ^ Adhearsion + Voxeo = Voxeo Labs (además de un viaje por el carril de la memoria!) – VoIP iniciado 22 de julio de 2009
- ^ Voxeo adquiere tecnología de navegador VoiceXML de Motorola – TechCrunch octubre 5, 2009
- ^ Voxeo basada en Orlando compra sitio Web -Centinela de Orlando 20 de enero de 2010
- ^ Voxeo engulle Teleku – GigaOm agosto 11, 2010
- ^ WebForPhone se une a la creciente familia de Voxeo -InsideCTI noviembre 18, 2010
- ^ Diggz, Johnny (2013-07-08). "laboratorios de Voxeo es ahora Tropo, Inc; Anuncia Spin-Out de Voxeo Corporation". tropo.com. Tropo Inc. 2017-01-23.
- ^ "Cisco completó la adquisición de Tropo". Cisco.como. Cisco. 2015-05-29. 2017-01-23.
- ^ Microsoft y el matiz Haz enmudecidos por cuadrante mágico de Gartner para IVR – Revista de tecnología discurso, 04 de abril de 2008
- ^ Voxeo hace a lista de Datamonitor de IVR proveedores – Comunidad de IVR TMC, 12 de mayo de 2009
- ^ Comunicado de prensa de Voxeo – 7 de septiembre de 2011
- ^ Voxeo lanza Tropo.com – Opus Research, 03 de marzo de 2009
- ^ Voxeo pone API en las nubes – Revista de tecnología discurso, 06 de marzo de 2009
- ^ Voxeo para lanzar SMSified, cobrará 1 centavo por texto – VentureBeat, 10 de mayo de 2011
- ^ CCXML se convierte en un proyecto de recomendación – PRWeb – julio de 2011
Acoplamientos externos
- Sitio web de Voxeo
- Sitio de blogs de Voxeo
- Portal de desarrolladores de Voxeo
- Sitio web VoiceObjects
- Sitio web de micrométodo
- Sitio web de tropo
- Sitio web SMSified
- Sitio web IMified
- Sitio web de PHONO
- Soluciones de Contact Center