PayPal

"Pay Pal" redirige aquí. Para el episodio de los Simpson con un nombre similar, véase Pagar a Pal (los Simpson).

PayPal Inc.

Página principal de PayPal
Tipo	Privado
Fundada	Palo Alto, California (Junio de 1998)
Sede	San Jose, California, U.S.
Área de servicio	En todo el mundo
Fundador	Elon Musk Luke Nosek Ken Howery Max Levchin Peter Thiel Pan Yu
CEO	Dan Schulman
Ingresos	US$ 7,900002014 billones
Padres	eBay
Sitio web	www.paypal.com
Escrito en	C++, JavaScript (como Node.js)
Alexa. Rank	39 (marzo de 2015)
Publicidad	Sí
Registro	Opcional
Disponible en	Multilingüe
Estado actual	Activo

Sede corporativa de PayPal en San Jose, California

eBay, PayPal, Kijiji y StubHub en Toronto

PayPal es un sistema de pagos en línea. Transferencias de dinero en línea servir como electrónicas alternativas a los métodos tradicionales de papel como cheques y giros postales. PayPal es una de las empresas de pago de internet más grandes del mundo. La compañía opera como una adquirente, realizar el procesamiento de pagos para los vendedores en línea, Subasta sitios y otros usuarios comerciales, para lo cual cobra una cuota.

Fundada en 1998, (PayPalNASDAQ::PYPL) tenía su IPO en 2002, y se convirtió en una subsidiaria de eBay ese mismo año. En 2013, PayPal atravesaron $ 180 billones en 26 monedas 193 Naciones, generando unos ingresos totales de $ 6,6 billones (41% de las ganancias totales de eBay). En el año 2014, eBay anunció planes para PayPal spin-off en una empresa independiente el año siguiente.

Historia

Para obtener más información: Cronología de PayPal

Historia temprana

PayPal se estableció inicialmente en diciembre de 1998 como Confinity, una empresa que desarrolla software de seguridad para dispositivos portátiles fundada por Max Levchin, Peter Thiel, Luke Nosek, y Ken Howery. Fue desarrollado y lanzado como un servicio de transferencia de dinero en Confinity en 1999, financiado por John Malloy de PayPal BlueRun Ventures.

En marzo de 2000, Confinity se fusionó con X.com, fundada por una empresa de banca en línea Elon Musk. Almizcle era optimista sobre el futuro éxito de la empresa de transferencia de dinero que Confinity estaba desarrollando. Almizcle y entonces Presidente y CEO de X.com, Bill Harris, no estuvo de acuerdo en este punto y Harris izquierda la empresa en mayo de 2000. En octubre de ese año, almizcle tomó la decisión que X.com podría terminar sus otros internet operaciones bancarias y enfocarse en el servicio de dinero de PayPal. La compañía X.com fue luego renombrado PayPal en 2001, y ampliado rápidamente durante todo el año hasta que ejecutivos de la empresa decidieron tomar PayPal público en el año 2002. como se indica bajo el símbolo NASDAQ::PYPL en 13 dólares por acción y terminó generando más de $ 61 millones.

filial de eBay (2002-2014)

Poco después de PayPal IPO, la compañía fue adquirida por eBay en julio de 2002 por $ 1,5 billones. Más del 70 por ciento de todas las subastas de eBay aceptan pagos de PayPal, y aproximadamente 1 de cada 4 cerrado subasta listados fueron tramitados vía PayPal. PayPal se convirtió en el método de pago utilizado por la mayoría de los usuarios de eBay (también fue la opción por defecto), y el servicio compitió con la filial de eBay Billpoint, así como Citibankde c2it, Yahoo!es PayDirect, Google Checkouty Western Union BidPay servicio, todo lo cual cerró en los años posteriores.

PayPal adquirida el VeriSign solución de pago en 2005 para expandir sus negocios de comercio electrónico y proporcionar agregado soporte de seguridad. En 2007, PayPal anunció una asociación con MasterCard Eso condujo al desarrollo y lanzamiento del servicio PayPal Secure Card, un software que permite a los clientes hacer pagos en los sitios web que no aceptan PayPal directamente mediante la generación de un número único, de un solo uso de MasterCard para cada pedido. A finales de 2007, la compañía generó $ 1,8 billones en ingresos.

En enero de 2008, PayPal adquirió fraude Sciences, una empresa privada israelí con experiencia en herramientas de riesgo en línea, por $ 169 millones, con el fin de mejorar los sistemas de gestión de fraude propietario de PayPal. En noviembre de 2008, la compañía adquirió Más tarde Me cuenta, una empresa de pagos online ofrece crédito transaccional a más de 9000 comerciantes en línea en los Estados Unidos. Los ingresos de PayPal para el Q1 2009 fueron de $ 643 millones, hasta 11 por ciento interanual. 42 por ciento de los ingresos en el Q1 2009 eran de los mercados internacionales. Total pago volumen (TPV de PayPal), el valor total de las transacciones en Q1 2009 era casi $ 16 billones, hasta 10 por ciento interanual.

Para el año 2010, PayPal tenía más 100 millones de cuentas de usuario activo en 190 mercados a través de las distintas 25 monedas. En julio de 2011, catorce presuntos miembros de la Anónimo hacktivista Grupo fueron acusados de intentar interrumpir operaciones de PayPal. El denegación de servicio los ataques ocurrieron en diciembre de 2010, después de que dejó de PayPal procesamiento de donaciones a Wikileaks. En 05 de diciembre de 2013, 13 de los PayPal 14 se declara culpable de cargos de delito y delito relacionados con los ataques.

La compañía siguió centrándose en el crecimiento internacional y el crecimiento de su división de servicios de mercader, proporcionar pagos electrónicos para los minoristas en eBay. En 2011, PayPal anunció que comenzaría a mover su negocio fuera de línea para que los clientes pueden realizar pagos a través de PayPal en las tiendas. En agosto de 2012, la compañía anunció su asociación con Discover Card para permitir que los pagos de PayPal a realizarse en alguna de las tiendas 7 millones en la red de Discover Card. A finales de 2012, volumen de PayPal para el pago total procesado fue US$145 billones. y representaron el 40% de los ingresos de eBay, que asciende a US$1,37 billones en el tercer trimestre de 2012.

En 2013, PayPal adquirió IronPearl, un Palo Alto Inicio ofrece software de compromiso, y Braintree, un Chicago-base Pasarela de pago, a mayor desarrollo de productos y servicios móviles. En junio de 2014 David Marcus anunció que dejaba su papel como Presidente de PayPal; Marcus se unió a PayPal en agosto del de 2011 después de la adquisición de Zong, del que fue el fundador y CEO. David Marcus tuvo éxito Scott Thompson como Presidente, quién dejó el papel a Yahoo. PayPal anunció que sería sucedido por Marcus Dan Schulman, quien anteriormente se desempeñó como CEO de Virgin Mobile y Vicepresidente de American Express.

Spin-off de eBay

Fue anunciado el 30 de septiembre de 2014, que eBay sería girar apagado PayPal en una compañía que cotiza separada, un movimiento que fue exigido ya en 2013 por activista hedge funds magnate Carl Icahn. El spin-off se espera que esté terminado en algún momento en segunda mitad del año 2015. Presidente de PayPal Dan Schulman fue elegido para servir como CEO de la compañía.

Oficinas

Centro de operaciones de PayPal y oficina principal ubicada en Omaha, NE

Sede corporativa de PayPal se encuentra en San Jose, California, en el campus de eBay North First Street satélite oficina. Centro de operaciones de la empresa se encuentra en Omaha, Nebraska, que abrió en 1999. Desde julio de 2007, ha operado con PayPal a través de la Unión Europea como un banco con sede en Luxemburgo. La sede europea de PayPal se encuentra en Luxemburgo y en la sede internacional Singapur. PayPal abrió un centro de tecnología en Scottsdale, Arizona en 2006, y un centro de desarrollo de software en Chennai, India en 2007. En octubre de 2007, PayPal abrió una oficina de servicio de datos en el lado norte de Austin, Texas, y también abrió un segundo centro de operaciones en La Vista, Nebraska ese mismo año.

Servicios

A partir de 2014, PayPal opera en 203 mercados y tiene cuentas activas, registradas 152 millones. PayPal permite a los clientes enviar, recibir y mantener fondos en 26 divisas en todo el mundo.

Los servicios de PayPal permiten a la gente a hacer transacciones financieras en línea mediante la concesión de la capacidad de transferir fondos electrónicamente entre los individuos y las empresas. A través de PayPal, los usuarios pueden enviar o recibir pagos para subastas en línea en sitios web como eBay, comprar o vender bienes y servicios, o donar dinero o recibir donaciones. No es necesario tener una cuenta PayPal para utilizar los servicios de la empresa.

PayPal lanza cuentas estudiantiles para adolescentes en agosto de 2009, permitiendo a los padres para configurar una cuenta de estudiante, transferir dinero a él y obtener una tarjeta de débito para uso de estudiantes. El programa proporciona herramientas para enseñar a los adolescentes a gastar dinero sabiamente y asumir la responsabilidad por sus acciones. En noviembre de 2009, PayPal abrió su plataforma, permitiendo que otros servicios para tener acceso a su código y utilizar su infraestructura con el fin de permitir las transacciones online de peer-to-peer.

En 2008, PayPal adquirió el producto de crédito en línea Bill Me Later, que desde entonces ha sido rebranded como crédito PayPal y proporciona servicios para Comenity Capital Bank, el prestamista de cuentas de crédito PayPal. Fundada en el año 2000, Bill Me Later, Inc. fue adquirida por eBay, Inc. en el 2008, y es una empresa de PayPal con sede en Timonium, Maryland, con oficinas adicionales en Hunt Valley, Maryland, Chandler, Arizona y San Francisco, California. Crédito PayPal ofrece a los compradores acceso a una instantánea en línea línea de crédito rotativa a miles de vendedores que aceptan PayPal, sujeto a aprobación de crédito. Crédito PayPal permite a los consumidores comprar en línea en mucho la misma manera como lo harían con una tarjeta de crédito tradicional. El rebranding de Bill Me Later como crédito PayPal también significa que los consumidores pueden usar PayPal crédito a transacciones de fondo prácticamente en cualquier lugar se acepta PayPal.

La aplicación de PayPal está disponible en línea o en la iTunes App Store y Google Play. Un año después de la adquisición Braintree, PayPal presentó su servicio de "One Touch", que permite a los usuarios a pagar con una opción de un solo toque en aplicaciones o sitios web de comerciantes participantes.

El 28 de noviembre de 2011, informó de PayPal El viernes negro trajo récord compromiso móvil incluyendo un 538% de aumento en el volumen global de pagos móviles cuando comparado con el viernes negro de 2010.

En 2012, la compañía lanzó "PayPal aquí," un sistema de pagos móviles de pequeños negocios que incluye una combinación de un libre aplicación móvil y un pequeño lector de tarjetas que se conecta a un teléfono inteligente.

PayPal lanza una app actualizada para iOS y Android en 2013 que expandió su aplicación móvil capacidades permitiendo a los usuarios buscar comercios y restaurantes que aceptan pagos con PayPal, orden en lugares participantes y acceder a sus cuentas de crédito PayPal (anteriormente conocidos como Bill Me Later).

Evolución de modelo de negocio de PayPal

El éxito de PayPal en usuarios y volúmenes era el producto de una estrategia de tres fases descrita por eBay ex CEO Meg Whitman:: "En primer lugar, PayPal centrado en la expansión de su servicio entre los usuarios de eBay en Estados Unidos. En segundo lugar, comenzamos a ampliar PayPal a sitios internacionales de eBay. Y en tercer lugar, hemos empezado a montar negocios de PayPal en eBay.

Fase 1

En la primera fase, volúmenes de pago venían sobre todo de la Web de subastas eBay. El sistema era muy atractivo a los vendedores de la subasta, la mayoría de los cuales era individuos o pequeñas empresas, que fueron incapaces de aceptar tarjetas de crédito, y para los consumidores. De hecho, muchos vendedores no podrían calificar para una tarjeta de crédito MiCuenta porque carecían de un historial de crédito comercial. El servicio también apeló a los compradores de la subasta porque ellos podrían financiar cuentas de PayPal usando tarjetas de crédito o cuenta bancaria los saldos, sin divulgar números de tarjetas de crédito a vendedores desconocidos. PayPal empleó una agresiva campaña de mercadeo para acelerar su crecimiento, depositar $10 en cuentas de PayPal de los nuevos usuarios.

Fase 2

El mayor desafío en el año 2000 seguía siendo el modelo de negocio insostenible de PayPal. Inicialmente, PayPal ofrece su servicio con coste, planificación ganar intereses de fondos en cuentas de PayPal de los usuarios (es decir, la "flotación"). Sin embargo, la mayoría de los beneficiarios retiraron sus fondos inmediatamente. Además, una gran mayoría de los remitentes financiado sus pagos mediante tarjetas de crédito, que costó PayPal aproximadamente 2% del valor de pago, en lugar de depender mucho menos con cuentas de negocios calificados para la protección del vendedor contra pérdidas debido a cargos al usuario, siempre que cumplan las políticas de reembolso (por ejemplo, retención prueba trazable de envío a una dirección confirmada o que requieran un recibo firma artículos valorados en $250).

Fase 3

Después de ajustar el modelo de negocio de PayPal e incrementar su penetración nacional e internacional en eBay, PayPal comenzó su estrategia fuera de eBay. Esto se basó en el desarrollo de mayor crecimiento en usuarios activos mediante la adición de usuarios a través de múltiples plataformas, a pesar de la desaceleración del crecimiento en eBay y baja-dígito de usuario en el sitio de eBay. Una tarde reorganización 2003 creó una nueva unidad de negocio dentro de PayPal — Merchant Services — para proporcionar soluciones de pago a los comerciantes grandes y pequeños e-comercio fuera de la comunidad de subastas eBay. A partir de la segunda mitad de 2004, PayPal Merchant Services presentó varias iniciativas para inscribir a los comerciantes en línea fuera de la comunidad de subastas eBay, incluyendo:

• Bajar su tarifa de transacción para los comerciantes de alto volumen de 2,2% a 1,9% (mientras que aumenta el volumen de transacciones mensual requerido para calificar para la tarifa más baja a $100,000)
• Alentando a sus usuarios para reclutar a comerciantes de eBay no aumentando su bono de referencia a un máximo de $1,000 (en comparación con el anterior $100 cap)
• Persuadir a proveedores de gateway de tarjeta de crédito, incluyendo CyberSource y Retail decisiones USA, para incluir PayPal entre sus ofertas a los comerciantes en línea.
• Contratar una nueva fuerza de ventas para adquirir a grandes comerciantes como Dell, iTunes de Apple y tiendas de Yahoo!, que acogió a miles de comerciantes en línea
• Reducción de las tarifas para las compras de música en línea y otros "micropagos"
• Lanzamiento de PayPal Mobile, que permitía a los usuarios realizar pagos mediante mensajes en sus teléfonos celulares de texto

Restricciones locales

Los países no respaldados por PayPal incluyen Irak, Afganistán, Bangladesh y Pakistán, además de los países en la Lista de sanciones económicas de Estados Unidos.

Japón

A finales de marzo de 2010, nuevas regulaciones bancarias japonesas obligaron a ese país de PayPal para suspender la capacidad de cuenta personal los titulares registrados en Japón de enviar o recibir dinero entre particulares y como resultado ahora pago de PayPal para el negocio en todas las transacciones.

India

A partir de marzo de 2011, PayPal hizo cambios en el acuerdo de usuario para los usuarios de la indios para cumplir con Banco de la reserva de la India regulaciones. El por transacción límite había sido fijado a USD $3.000, desde el 14 de octubre de 2011. Sin embargo, el 29 de julio de 2013 PayPal ha aumentado el límite de transacción a USD por $10.000. Esto trae la por transacción límite para India en consonancia con las restricciones impuestas por PayPal en la mayoría de los países.

PayPal ha desactivado el envío y recepción de pagos de personales en la India, obligando a todos los destinatarios que pagar un cargo por transacción.

PayPal planea hacer de India un centro de incubación para políticas de contratación de empleado de la empresa. En 2012, PayPal contrató a 120 personas para sus oficinas en Chennai y Bangalore.

Crimea

En enero de 2015, PayPal cesó sus operaciones en el Crimea en cumplimiento de las sanciones internacionales contra Rusia.

Reglamento

Peter Thiel, el fundador de PayPal, ha declarado que PayPal no es un banco ya que no participe en Banca de reserva fraccionaria. Por el contrario, los fondos de PayPal que no han sido desembolsados se mantienen en cuentas de cheques con intereses comerciales.

En Estados Unidos, PayPal está autorizada como una transmisor de dinero, sobre la base de una por cada estado. Pero las leyes estatales varían, como lo hacen sus definiciones de los bancos, bancos estrechos, las empresas de servicios de dinero y los transmisores de dinero. Aunque PayPal no está clasificada como un banco, la empresa está sujeta a algunas de las reglas y reglamentos que rigen el sector financiero, incluyendo Regulación E protección del consumidor y la USA PATRIOT Act. La fuente más análoga reglamentaria de la ley para las transacciones de PayPal viene de P2P pagos con crédito y tarjetas de débito. Normalmente, una transacción de tarjeta de crédito, específicamente la relación entre el banco emisor y el titular de la tarjeta, se rige por el Verdad in Lending Act (TILA) 15 U.S.C. §§ 1601-1667f implementados por la regulación Z, 12 C.F.R. 226, (TILA/Z). TILA/Z requiere procedimientos específicos para errores de facturación, solución de resolución y límites de responsabilidad de titular por cargos no autorizados. Del mismo modo, la relación jurídica entre el titular de una tarjeta de débito y el banco emisor está regulada por la Ley de transferencia electrónica de fondos (AELC) 15 U.S.C. §§ 1693-1693r, como se implementó por regulación E, 12 C.F.R. 205, (AELC/E). EFTA/E está dirigida a la protección del consumidor y proporciona error estricto procedimientos de resolución. Sin embargo, porque PayPal es un intermediario de pago y de lo contrario no regulado directamente, TILA/Z y EFTA/E no funcionan exactamente como están escritas una vez que ocurre la transacción con tarjeta de crédito/débito a través de PayPal. Básicamente, a menos que una transacción de PayPal es financiada con tarjeta de crédito, el consumidor no tiene ningún recurso en caso de fraude por parte del vendedor.

En 2007, PayPal Europa concedió un Luxemburgo Banca de licencia, que, bajo Unión Europea la ley, le permite llevar a cabo negocios bancarios en toda la UE. Por lo tanto está regulada como un banco de Luxemburgo bancario de autoridad supervisora, du de la Comisión de vigilancia Secteur Financier (CSSF). Todas cuentas europeas de la compañía fueron transferidos al banco de PayPal en Luxemburgo en julio de 2007. Antes de este movimiento, PayPal había sido registrada en el Reino Unido como PayPal (Europe) Ltd, una entidad que obtuvo la licencia como un emisor de dinero electrónico con el Reino Unido Autoridad de servicios financieros (FSA) desde 2004. Esto dejó en 2007, cuando la empresa se mudó a Luxemburgo.

En India, a partir de enero de 2010, PayPal no tiene dinero transfronterizo transferencia autorización. En el artículo de The New York Times "del Banco Central de la India se detiene algunos servicios de PayPal", Banco de la reserva del portavoz India Alpana Killawalla declaró: "los proveedores de servicio de transferencia de dinero transfronterizo necesitan autorización previa del Banco de reserva bajo la ley de los sistemas de liquidación y pago, PayPal no tiene nuestra autorización". PayPal no aparece en los "certificados de autorización expedida por el Banco de reserva de la India bajo la ley de los sistemas de asentamiento, 2007 para la configuración y funcionamiento sistema de pago en la India y pago". PaisaPay es una hermana de la India de servicio de PayPal y también es propiedad de eBay. PaisaPay hace posibles pagos desde el extranjero por los titulares de cuenta PayPal a los vendedores indios en eBay.in.

En Australia, PayPal está autorizada como una institución de depósitos autorizados (ADI) y es por lo tanto sujeto a las leyes bancarias australiana y regulaciones.

Políticas de seguridad y protección

La política de protección de comprador de PayPal dice que el cliente puede presentar una queja del comprador si él o ella no ha recibido un artículo o si el artículo comprada él o ella fue significativamente no descritas. El cliente puede abrir una disputa dentro de 45 días (para UK residentes empadronados 180 días, cambiados el 14 de junio de 2014) desde la fecha de pago y escalar a una reclamación dentro de 20 días de la apertura de la disputa. Si el comprador usa una tarjeta de crédito, él o ella podría obtener un reembolso vía Chargeback de su compañía de tarjeta de crédito. Sin embargo, en el Reino Unido, donde tal un comprador tiene derecho a las protecciones legales específicas (que la compañía de tarjeta de crédito es una segunda parte en la compra y por lo tanto es igualmente responsable de derecho si la otra parte por defecto o entre en liquidación) bajo la sección 75 Consumer Credit Act 1979, el comprador pierde esta protección legal si se procesa el pago con tarjeta vía PayPal.

Según PayPal, protege a los vendedores de manera limitada mediante la política de protección del vendedor. En general la política de protección del vendedor se pretende proteger al vendedor de ciertos tipos de transacciones devueltas o quejas si el vendedor cumple con ciertas condiciones, incluyendo pruebas de entrega al comprador. PayPal establece la política de protección del vendedor está "diseñada para proteger a los vendedores contra reclamaciones por los compradores de los pagos no autorizados y los reclamos de la no recepción de cualquier mercancía". La política incluye una lista de "Exclusiones" que incluye "Bienes inmateriales", "Reclamos para la recepción de mercancías 'no descrita'" y "Total de inversiones sobre el límite anual". También existen otras restricciones en cuanto a la venta sí mismo, el método de pago y el país de destino el artículo es enviado a (simplemente tener un mecanismo de seguimiento no es suficiente para garantizar la política de protección del vendedor es en efecto). La política de protección del vendedor de PayPal no proporciona la protección adicional al consumidor por la legislación del Reino Unido del consumidor (por ejemplo, venta de bienes Act) y además no puede aplicarse en los tribunales debido a que PayPal funciona desde Luxemburgo, fuera de los tres de las jurisdicciones legales UK.

Seguridad

Token de seguridad

Artículo principal: Token de seguridad

A principios de 2006, introdujo un opcional PayPal clave de seguridad como una precaución adicional contra el fraude. Una cuenta de usuario atada a una llave de seguridad tiene un proceso de login modificado. El titular de cuenta ingresa su ID de usuario y contraseña como normal, pero luego se le solicitará que ingrese un código de seis dígitos proporcionada por una clave de seguridad de hardware tamaño tarjeta de crédito o un mensaje de texto enviado al teléfono móvil del titular de la cuenta. Para su comodidad, el usuario puede añadir el código generado por la llave de hardware para su contraseña en la pantalla de login. Así él o ella no es incitada para él en otra página. Este método es necesaria para algunos servicios, tales como cuando se utiliza PayPal mediante la aplicación de eBay en el iPhone.

Esto autenticación de dos factores está diseñado para que sea difícil para una cuenta para estar comprometida por un tercero malintencionado sin acceso a la clave de seguridad física, aunque no impide llamados Hombre en el navegador Ataques (MITB). Sin embargo, el usuario (o un tercero malintencionado) alternativamente puede autenticar al proporcionar el número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria indicado en su cuenta. Por lo tanto la implementación de PayPal no ofrece la seguridad de autenticación de dos factores verdadera.

MTAN

También es posible utilizar un teléfono móvil para recibir un MTAN (Número de autenticación de transacciones móviles) vía SMS. Uso de un código de seguridad que se envía al teléfono móvil del titular de la cuenta está actualmente en libertad.

Fraude

En el año 2001, PayPal tenía problemas substanciales con fraude en línea, especialmente internacionales hackers hackeando cuentas de PayPal y transferencia de pequeñas cantidades de dinero en varias cuentas. Soluciones estándar para el comerciante y fraude bancario podrían usar sanciones penales del gobierno para perseguir a los defraudadores. Pero con PayPal perdiendo millones de dólares cada mes al fraude, mientras experimentan dificultades con el uso de la FBI para perseguir los casos de fraude internacional, PayPal desarrolló una solución privada: un "fraude monitoreo sistema que utiliza inteligencia artificial para detectar transacciones potencialmente fraudulentas. ... En lugar de tratar el problema de fraude como una problema legal, la empresa lo trata como un gestión del riesgo uno".

150.000 tarjetas Paypal congeladas

2015, en un proceso aún en desarrollo, 150.000 tarjeteros Español tenían sus fondos congelados en un caso de aparente fraude que involucra a un proveedor de servicios de PayPal, Younique dinero, que era el administrador de facto de las tarjetas. Previamente, PayPal había cargado 15 € para todos los usuarios de su tarjeta sin autorización (150.000 usuarios). A partir de marzo de 2015 la mayoría de los fondos no ha sido devueltos.,

Crítica

Vea también: Crítica de eBay

En 2003, PayPal dejado voluntariamente que actúa como un intermediario de pago entre sitios web de juegos de azar y sus clientes en línea. En el momento de este cese fue el mayor procesador de pagos para transacciones de apuestas en línea. En 2010, PayPal reanudó aceptando tales transacciones, pero sólo en aquellos países donde el juego en línea es legal y sólo para los sitios que están debidamente autorizados para operar en dichas jurisdicciones.

Si una cuenta está sujeta a fraude o uso no autorizado, PayPal pone la designación de "Acceso limitado" en la cuenta. PayPal ha tenido varios casos notables en los que la empresa ha congelado la cuenta de usuarios tales como Richard Kyanka, propietario de la web Algo horrible, en septiembre de 2005 Cryptome en marzo de 2010 o April Winchell, el dueño de Regretsy, en diciembre de 2011. La cuenta fue readmitida, PayPal se disculpó y donado a su causa.

En septiembre de 2010, PayPal congeló la cuenta de Markus Persson, desarrollador de videojuegos independientes Minecraft. Persson declaró públicamente que no había recibido una explicación clara de por qué la cuenta fue congelada y PayPal amenazaba con quedarse con el dinero si encontraron algo equivocado. Su cuenta había contenida alrededor 600.000 €.

Socio de PayPal MasterCard dejado llevar donaciones a WikiLeaks en 2010 y PayPal también suspendido, y más tarde permanentemente restringido, pagos a la página web después del Departamento de estado norteamericano consideran WikiLeaks actividades ilegales. Activistas y simpatizantes en línea como represalia, sometiendo a PayPal y MasterCard, junto con otras empresas, coordinación ataques cibernéticos.

En febrero de 2011 PayPal Multiverse el relato de un sitio web que soporta Resistentes a la guerra de Irak después de que tuviera suficiente información para cumplir con su Conozca a su cliente directrices. El Chelsea Manning Red de apoyo afirmó que el backdown era una reacción a una petición a la empresa a reintegrar a la cuenta.

A partir de diciembre de 2011, PayPal está involucrado en varios acción de clase demandas en una controversia sobre su política de mantener el 30% de las transacciones de proveedores por 90 días, que PayPal discute está destinado a facilitar fondos disponibles para los clientes en caso de que se encuentre una transacción fraudulenta; para proporcionar los fondos para reembolsar al vendedor a PayPal. También hay críticas sobre la supuesta arbitrariedad del período de espera de 90 días, cuando los clientes tienen sólo 45 días para presentar una reclamación contra un vendedor y quejas sobre el hecho de que PayPal no ha pagado los intereses de los fondos retenidos.

En mayo de 2013, PayPal se negó a pagar una recompensa ofrecida en su programa de recompensas de Bug a un estudiante alemán de 17 años que descubrió un Cross-site scripting falla en su sitio. La empresa tomó la posición porque el estudiante era menores de 18 años que no se clasificó para participar en el programa en violación de los términos y condiciones del programa.

En agosto de 2013, empresarios que habían usado PayPal para recaudar los fondos que recaudaron en crowdfunding plataformas como Kickstarter y IndieGoGo informó de dificultades para poder retirar el dinero. Las víctimas más notables son Ouya, Columnista (rival de Vidrio de Google) y Mailpile.

A partir de enero de 2015, se ha presentado una demanda colectiva contra PayPal en Israel, afirmando que ellos arbitrariamente congelan cuentas y mantener fondos hasta por 180 días sin pagar intereses y benefician de tal modo directamente de ello. La demanda pide que PayPal se declaró un monopolio y así regulado por consiguiente.

Litigios

En marzo de 2002, dos titulares de cuenta PayPal por separado demandaron a la empresa por supuestas violaciones de la Ley de transferencia electrónica de fondos (AELC) y la ley de California. La mayoría de las denuncias refirió los procedimientos de resolución de disputas de PayPal. Los dos juicios se fusionaron en una demanda colectiva (en re: litigio PayPal). Asentamiento informal fue alcanzado en noviembre de 2003, y el 11 de junio de 2004 se firmó un acuerdo formal. El acuerdo requiere que PayPal cambiar sus prácticas de negocios (incluyendo el cambio de sus procedimientos de resolución de disputas para hacerlos compatibles con EFTA), así como realizar un pago de US$ 9,25 millones a los miembros de la clase. PayPal negó cualquier irregularidad.

En junio de 2003 Stamps.com presentó una demanda contra PayPal y eBay reivindicativos incumplimiento de contrato, incumplimiento de los pactos implícitas de buena fe y trato justo e interferencia con el contrato, entre otros reclamos. En un contrato de licencia de 2002 Stamps.com y PayPal acordaron que la tecnología Stamps.com pondría a disposición permitir que los usuarios de PayPal comprar e imprimir franqueo en línea de sus cuentas de PayPal. Stamps.com afirmó que PayPal no cumplir sus obligaciones contractuales y acusado de interferir con PayPal de eBay y el acuerdo de Stamps.com, por lo tanto Stamp.com de razonamiento para incluyendo eBay en el traje.

Craig Comb y otros dos presentaron una demanda colectiva contra PayPal en Craig Comb, et al v. PayPal, Inc.. Demandaron, alegando la apropiación ilegal del cliente representa y detalló sus experiencias de servicio al cliente, incluyendo la congelación de fondos depositados hasta 180 días hasta que las disputas eran resueltas por PayPal. PayPal argumentó que los demandantes estaban obligados a arbitrar sus disputas bajo la Asociación Americana de arbitrajeson reglas de arbitraje comercial. La corte falló en contra de PayPal, afirmando que "la cláusula de arbitraje y acuerdo de usuario son sustancialmente inadmisible bajo la ley de California."

En septiembre de 2002 Bank One Corporation demandó a PayPal por presuntamente infringir sus patentes de sistema de pago cardless. Al año siguiente, PayPal, countersued, alegando que el sistema de pago en línea de Bank One era una infracción contra patente de PayPal para el pago en línea, publicado en 1998. Las dos compañías acordaron una asentamiento en octubre de 2003.

En noviembre de 2003 AT & T Corporation presentó una demanda contra eBay y PayPal afirmando que sus sistemas de pago infrinjan la patente de AT & T, presentaron en 1991 y concedida en 1994. El caso se resolvió fuera de los tribunales al mes siguiente, con los términos del acuerdo no revelados.

En junio de 2011, PayPal y tarjetas de crédito – Cal Ltd. de Israel fueron demandados por NIS 16 millones. Los demandantes acusan PayPal de fracasar deliberadamente notificar a sus clientes que ICC-Cal les cobraba ilegalmente por las tasas de conversión de moneda.

PayPal Galáctico

Conjuntamente con la Instituto SETI, PayPal está investigando el desarrollo de un programa para permitir a las transacciones financieras para gente en el espacio. El programa sería utilizado por turistas espaciales y astronautas, y también podría ser utilizado en hoteles de espacio, que se encuentran en las etapas de planificación del desarrollo.

Véase también

• Dinero electrónico
• Cuota de intercambio
• Lista de proveedores de servicios de pago on-line
• Micropago
• PayPal Mafia

Enlaces externos

• Sitio web oficial

Otras Páginas

• Universidad abierta
• Biologicos veterinarios
• Riki van Steeden
• Alan Eagleson (abogados de categoria Disbarred)
• BMW N45
• Samsung SGH-i780
• Opcion (tarjeta de credito)
• Fila (levantamiento de pesas)
• Clifford Irving (categoria Howard Hughes)
• Tiempo del retiro