Medidas de P y R
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Este artículo No lo hace Cite cualquier referencias o fuentes. (Julio de 2009) |
Medidas de P y R son la estadísticas utilizado para evaluar la eficiencia y efectividad de procesos de negocio, particularmente procesos de negocio automatizados.
Las medidas de P son la proceso medidas – estas estadísticas que registran el número de veces que las cosas ocurren. Los ejemplos se incluyen:
- el número de los tiempos un bucle de error se utiliza
- el número de veces que se utiliza un bucle de aprobación
- el media tiempo para completar una tarea en particular en el proceso
y demostrar cuán eficiente es el proceso.
Las medidas de R son la resultados medidas – estas estadísticas registran los 'resultados' del proceso. Los ejemplos se incluyen:
- el número de ocasiones cuando el proceso completado correctamente
- el número de veces que se produjo el rechazo
- el número de veces que no se aprobó
y mostrar qué tan eficaz es el proceso.
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