Cajero automático

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Un NCR 75-serie personas interior, múltiples funciones ATM en los Estados Unidos
Más pequeños interior cajeros automáticos dispensan dinero en el interior tiendas de conveniencia y otras áreas ocupadas, como esta fuera de los locales Wincor Nixdorf mono-función cajero en Suecia.

Un cajero automático[1][2][3] (CAJEROS AUTOMÁTICOS, American, Británico, Australiano, Malasia, Inglés del africano del sur, Singapur, Indio, Maldiva, Hiberno, Filipinas y Sri Lanka inglés), también conocido como un cajero automático (ABM, Inglés Canadiense[4]), cajero automático, cajero automático, cashline, minibank, Bankomat o familiar agujero en la pared (Británico) es un dispositivo electrónico de telecomunicaciones que permite a los clientes de un institución financiera para llevar a cabo transacciones financieras, particularmente efectivo retiro, sin la necesidad de un ser humano cajero, Secretario o Cajero de Banco.

Según la Asociación de la industria de ATM (ATMIA),[5] Ahora hay cerca de 3 millones de cajeros automáticos instalados en todo el mundo.[6]

En cajeros automáticos más modernos, el cliente se identifica mediante la inserción de un plástico Tarjeta de cajero automático con un banda magnética o un plástico tarjeta inteligente con un chip que contiene un número de tarjeta único y alguna información de la seguridad como una fecha de caducidad o CVVC (CVV). autenticación es proporcionada por el cliente en un número de identificación personal (PIN).

Usando un cajero automático, los clientes pueden acceder sus cuentas de crédito o depósito bancario para hacer una variedad de transacciones tales como dinero en efectivo retiros, consultar saldos, o teléfonos móviles de crédito. Si la moneda está retirada de la atmósfera es diferente de la que es denominada la cuenta bancaria el dinero se convertirá en un oficial de tipo de cambio. Así, cajeros automáticos a menudo ofrecen las mejores tarifas de cambio posible para viajeros extranjeros y son ampliamente utilizados para este propósito.[7]

Contenido

  • 1 Historia
    • 1.1 Docutel Estados Unidos 1969
    • 1.2 Mejoras continuas
  • 2 Ubicación
  • 3 Redes financieras
  • 4 Uso global
  • 5 Hardware
  • 6 Software
  • 7 Seguridad
    • 7.1 Física
    • 7.2 Integridad y secreto transaccional
    • 7.3 Integridad de identidad del cliente
    • 7.4 Integridad de funcionamiento del dispositivo
    • 7.5 Seguridad para el cliente
    • 7.6 Utiliza
  • 8 Fiabilidad
  • 9 Fraude
    • 9.1 Fraude de tarjetas de
  • 10 Dispositivos relacionados
  • 11 En la cultura popular
  • 12 Véase también
  • 13 Referencias
  • 14 Lectura adicional
  • 15 Acoplamientos externos

Historia

Un viejo Nixdorf BT.

La idea de la distribución de efectivo fuera de horas desarrolló de las necesidades de la banca en Asia (Japón), Europa (Suecia y el Reino Unido) y Norteamérica (Estados Unidos).[8][9] Poco se sabe del dispositivo Japon. En el registro de patentes de Estados Unidos, Luther George Simjian ha sido acreditado con el desarrollo de un "aparato de estado de la técnica". Específicamente su 132 patente (US3079603), que fue había presentada el 30 de junio de 1960 (y había otorgada el 26 de febrero de 1963). El roll-out de esta máquina, llamada Bankograph, fue retrasado por un par de años, debido en parte al Reflectone Electronics Inc. de Simjian siendo adquirida por Corporación Universal de partido.[10] Un Bankograph experimental se instaló en Ciudad de Nueva York en 1961 por el Banco de la ciudad de Nueva York, pero quitado después de seis meses debido a la falta de aceptación del cliente. El Bankograph era una máquina de depósito envolvente automatizado (aceptan monedas, dinero en efectivo y cheques) y no tenía características que dispensan del efectivo.[11][12]

Agente REG Varney utilizando la máquina del mundo primer efectivo en Ciudad de Enfield, al norte de Londres el 27 de junio de 1967

Es ampliamente aceptado que el primer cajero automático fue puesto en uso por Barclays Bank en su Ciudad de Enfield rama de al norte de Londres, Reino Unido, el 27 de junio de 1967.[13] Esta máquina fue inaugurada por el actor de comedia inglés REG Varney.[14] Esta instancia de la invención se le atribuye a John Shepherd-Barron de impresión de la firma De La Rue,[15] que obtuvo un OBE En Honores de año nuevo de 2005.[16] Este diseño utiliza cheques de papel emitidos por un cajero o cajera, marcados con carbono-14 para máquina legibilidad y seguridad, que en un último modelo se corresponde con un número de identificación personal (PIN).[15][17] Pastor-Barron dijo; "me llamó la atención debe ser una manera podría conseguir mi propio dinero, en cualquier lugar del mundo o el Reino Unido. Golpeó sobre la idea de una barra de chocolate dispensador, pero reemplazar chocolate con dinero en efectivo".[15] En 1969, el primer cajero automático instalado en Australia fue en Sydney. La máquina suministrado sólo $25 en un tiempo y la tarjeta bancaria se le enviará al usuario después de que el banco había procesado la retirada.

La máquina de Barclays De La Rue (llamada De La Rue Automatic Cash sistema o DAC)[18] vencer a la Bancos de ahorro suecos' y una empresa llamada máquina de Metior (un dispositivo llamado Bankomat) por tan sólo nueve días y Banco de Westminster-Smith Industries-Chubb sistema (llamado Chubb MD2) por un mes.[19] La versión en línea de la máquina sueca aparece haber sido operacional en 06 de mayo de 1968, mientras que afirma ser la primera máquina de efectivo en línea en el mundo (por delante de una reclamación similar por IBM y Lloyds Bank en 1971).[20] La colaboración de un pequeño Start-up llamada Speytec y Banco Midland desarrolló una máquina cuarta que se comercializó después de 1969 en Europa y los Estados Unidos por la Burroughs Corporation. La patente para este dispositivo (GB1329964) fue presentada en septiembre de 1969 (y concedida en 1973) por John David Edwards, Leonard Perkins, John Henry Donald, Peter Lee Chappell, Sean Benjamin Newcombe y Malcom David Roe.

ATM de Sberbank en Tolyatti, Rusia

La DACS y MD2 aceptan sólo un token de un solo uso o vale que fue retenido por la máquina, mientras que el Speytec trabaja con una tarjeta con banda magnética en la parte posterior. Utilizan principios incluyendo Carbono-14 y bajo-coercivity magnetismo para hacer fraude más difícil. La idea de un PIN almacenado en la tarjeta fue desarrollada por un ingeniero británico que trabaja en el MD2 llamado James Goodfellow en 1965 (patente GB1197183 archivado en 02 de mayo de 1966 con Anthony Davies). La esencia de este sistema era que permitió la verificación del cliente con la cuenta cargado sin intervención humana. Esta patente es la instancia más temprana de un completo "sistema de depósito de moneda" en el registro de patentes. Esta patente fue presentada el 05 de marzo de 1968 en los Estados Unidos (US 3543904) y concedida en 01 de diciembre de 1970. Tenía una influencia profunda en la industria como un todo. No sólo hizo a los futuros participantes en el mercado del dispensador de efectivo como NCR Corporation y IBM licencia sistema de PIN de Goodfellow, pero un número de patentes más adelante referencia esta patente como "Dispositivo de arte previo".[21]

En ABC diario (de 09 de enero de 1969)Madrid edición) allí era un artículo sobre el nuevo Bancomat, un cajero instalado en el centro de Madrid, España, por Banesto, 1.000 de dispensación peseta facturas (1 a 5 máximo). Cada usuario tenía que introducir una clave personal de seguridad usando una combinación de los diez botones numéricos.[22] En marzo del mismo año se publicó un anuncio con las instrucciones para utilizar el Bancomat en el mismo diario.[23] Bancomat fue el primer cajero automático instalado en España, uno de los primeros en Europa.

File:ABC ATMs.ogv Reproducir archivos multimedia
de 1969 ABC Reportaje sobre la introducción de los cajeros automáticos en Sydney, Australia. La gente sólo podía recibir AUS $25 a la vez y la tarjeta bancaria fue enviado al usuario en una fecha posterior.

Docutel Estados Unidos 1969

Después de primera mano las experiencias en Europa, en 1968 el cajero en red fue pionero en los Estados Unidos, en Dallas, Texas, por Donald Wetzel, que era un jefe de departamento en una compañía de manejo de equipaje automatizado llamado Docutel. Reconocido por la oficina de patentes de Estados Unidos por haber inventado la ATM son Kenneth S. Goldstein y John D. White, bajo nosotros patente # 3.662.343. Reconocido por la oficina de patentes de Estados Unidos por haber inventado la red de cajeros automáticos son Fred J. Gentile y Jack Wu Chang, bajo Patente # 3.833.885. En 02 de septiembre de 1969, Chemical Bank instalado el primer cajero automático en los Estados Unidos a su rama en Rockville Centre, Nueva York. Los primeros cajeros automáticos fueron diseñados para dispensar una cantidad fija de dinero en efectivo cuando un usuario inserta una tarjeta especialmente codificada.[24] Un anuncio de Chemical Bank contaba con "El 2 de septiembre de nuestro banco se abre a las 9:00 y nunca vuelva a cerrar."[25] Cajeros automáticos de química, inicialmente conocido como un Docuteller fue diseñado por Donald Wetzel y su compañía Docutel. Ejecutivos de química fueron inicialmente vacilantes sobre la transición de la banca electrónica dada el alto costo de las máquinas tempranas. Además, ejecutivos estaban preocupados de que los clientes resistiría tener máquinas manejo de su dinero.[26] En 1995, la Museo Nacional de Smithsonian de historia americana reconoció Docutel y Wetzel como los inventores de la red ATM.[27]

Mejoras continuas

El primer cajero automático moderno era una IBM 2984 y entró en uso en el Lloyds Bank, calle Brentwood, Essex, Inglaterra en diciembre de 1972. La IBM 2984 fue diseñado a petición de Lloyds Bank. El 2984 Terminal de emisión de dinero en efectivo fue el primer verdadero ATM, similar en función a las máquinas de hoy y nombrada por Lloyds Bank: cajero automático; Cajero automático sigue siendo una marca registrada de Lloyds TSB en el Reino Unido. Todos estaban en línea y había emitido una cantidad variable que fue inmediatamente deducida de la cuenta. Un pequeño número de 2984s fueron suministrado a un banco de Estados Unidos. Un par de modelos históricos bien conocidos de cajeros automáticos incluyen la IBM 3614, IBM 3624 y x 473 serie, Diebold 10xx y LENGÜETAS 9000 serie, NCR 1780 y serie 770 NCR anterior.

El primer sistema de conmutación para cajeros automáticos compartidos entre bancos entró en operación de la producción en 03 de febrero de 1979 en Denver, Colorado, en un esfuerzo por Kranzley y compañía de Cherry Hill, Nueva Jersey y Colorado National Bank de Denver.[28]

El nuevo cajero automático en Royal Bank of Scotland permite a los clientes retirar dinero hasta £100 sin tarjeta introduciendo un código de seis dígitos solicitado a través de sus teléfonos inteligentes.[29]

Ubicación

Un cajero automático cifrado de PIN Pad ()FP3) con Alemán marcas
ATM en Ciudad del Vaticano con el menú en Latina

Cajeros automáticos se coloca no sólo cerca de o dentro de las instalaciones de los bancos, sino también en lugares como centros comerciales/centros comerciales, aeropuertos, supermercados, estaciones de gasolina, restaurantes, o en cualquier lugar frecuentados por gran número de personas. Hay dos tipos de instalaciones de cajeros automáticos: en y fuera de las instalaciones. Local cajeros automáticos son máquinas típicamente más avanzadas y múltiples funciones que complementan las capacidades de una sucursal bancaria y por lo tanto son más caros. Fuera de los locales máquinas están desplegadas por las instituciones financieras y organizaciones de ventas independientes (ISOs) donde hay una simple necesidad de efectivo, son generalmente más baratos dispositivos de función única. En Canadá, cajeros automáticos (también conocido como ABMs) no operado por una entidad financiera se conoce como "ABMs de marca blanca".

En los Estados Unidos, Canadá y algunos Países del Golfo, los bancos tienen a menudo drive-thru carriles de acceso a cajeros automáticos con un automóvil.

Muchos cajeros tienen un signo por encima de ellos, indicando el nombre del Banco o de la organización propietaria del cajero y posiblemente incluyendo la lista de redes de cajeros automáticos al que está conectado el equipo.

Cajeros automáticos se encuentran también en estaciones de tren y estaciones de metro. En los últimos tiempos, países como India y algunos países de África son instalar cajeros automáticos en las zonas rurales que son solares accionan y no requieren aire acondicionado.[30]

Redes financieras

Un cajero automático en el Países Bajos. El logos de un número de redes interbancarias Este ATM está conectado a se muestran

La mayoría de cajeros automáticos están conectados a redes interbancarias, permitiendo a la gente a retirar y depositar dinero desde máquinas que no pertenecen al banco donde tienen sus cuentas o en los países donde se llevan a cabo sus cuentas (que permite retiros en efectivo en moneda local). Algunos ejemplos de redes interbancarias NYCE, PULSO, MÁS, Cirro, AFFN, Interac, Interswitch, ESTRELLA, ENLACE, MegaLink y BancNet.

Cajeros automáticos se basan en autorización de una transacción financiera por el emisor de la tarjeta u otra institución competente de una red de comunicaciones. Esto a menudo se realiza a través de un ISO 8583 sistema de mensajería.

Muchos bancos cobran Tarifa de uso de ATM. En algunos casos, estos cargos son exclusivamente para usuarios que no son clientes del banco donde está instalado el cajero automático; en otros casos, se aplican a todos los usuarios.

Con el fin de permitir una más amplia gama de dispositivos para conectar a sus redes, algunas redes interbancarias han pasado normativa ampliando la definición de un cajero automático para ser un terminal que tiene la bóveda en su huella o utiliza el cajón depósito o dinero en efectivo dentro del establecimiento mercantil, que permite el uso de un Cajero de scrip.

A Diebold 1063ix con un módem dial-up visible en la base

Cajeros automáticos suelen conectan directamente a su anfitrión o Controlador de ATM ya sea ADSL o telefónico módem sobre un teléfono línea o directamente en una línea alquilada. Las líneas arrendadas son preferibles a llano viejo servicio de teléfono Líneas (potes) porque requieren menos tiempo para establecer una conexión. Máquinas menos tráfico normalmente dependerá de un módem dial-up en una línea de macetas en lugar de con una línea alquilada, ya que una línea alquilada puede ser comparativamente más cara operar en comparación con una línea de macetas. Dilema puede resolverse como Internet de alta velocidad VPN las conexiones se convierten en más. Incluyen protocolos de comunicación de capa de nivel inferior común utilizados por cajeros automáticos para comunicarnos con el Banco SNA sobre SDLC, TC500 sobre Async, X.25, y TCP/IP sobre Ethernet.

Además de los métodos empleados para el secreto y la seguridad de la transacción, todo el tráfico de comunicaciones entre la ATM y el procesador de transacción puede también ser codificado utilizando métodos tales como SSL.[31]

Uso global

Cajeros automáticos en el estación de tren en Poznań

No hay duros números internacionales o gobierno-compilado por el número total de cajeros automáticos en uso en todo el mundo. Estimaciones desarrolladas por ATMIA Coloque el número de cajeros automáticos en uso actualmente en más 2,2 millones, o aproximadamente 1 ATM por cada 3000 personas en el mundo.[32]

Para simplificar el análisis del uso de cajeros automáticos alrededor del mundo, las instituciones financieras generalmente dividen el mundo en siete regiones, debido a las tasas de penetración, estadísticas de uso y características desplegadas. Cuatro regiones (USA, Canadá, Europa y Japón) tienen altos números de cajeros automáticos por millón de personas.[33][34] A pesar de la gran cantidad de cajeros automáticos, hay demanda adicional para las máquinas en el área de Asia y el Pacífico así como en América Latina.[35][36] Cajeros automáticos han llegado a un número elevado en el cercano Oriente y África.[37]

Uno de los más septentrional del mundo cajeros automáticos instalados se encuentra en Longyearbyen, Svalbard, Noruega.

Más hacia el sur del mundo cajero automático instalado se encuentra en Estación de McMurdo, ubicado en Nueva Zelanda's Dependencia de Ross, en Antártida desde 1997.[38] Hay dos cajeros automáticos en McMurdo, pero sólo uno activo en cualquier momento, que son propiedad de Wells Fargo[39] y una vez cada dos años por NCR.[40]

Según estadísticas internacionales, la más alto cajeros automáticos instalados en el mundo se encuentra en Nathu La Pass, en India, instalada por el indio Banco del eje a 4.023 metros (13.199 pies).[41] Según la prensa China continental y CPC estadísticas, la ATM instalada más alto en el mundo se encuentra en Condado de marcha, Tíbet, China, a 4500 metros, supuestamente instalados por el Banco Agrícola de China.[42][¿fuente no fiable?][43][¿fuente no fiable?]

Israel tiene más bajo instalado cajeros automáticos el mundo en Ein Bokek en el mar muerto, instalar independientemente por una tienda de comestibles a 421 metros bajo el nivel del mar.[44]

Mientras que los cajeros automáticos son ubicuos en moderno naves de travesía, También se pueden encontrar cajeros automáticos en algunos Marina de guerra de Estados Unidos las naves.[45]

Mensaje de bienvenida aparece en ATM más septentrional del mundo situado en la oficina de correos en Longyearbyen

Hardware

Un diagrama de bloques de un cajero automático

Un cajero automático normalmente se compone de los siguientes dispositivos:

  • CPU (para el control de la interfaz de usuario y dispositivos de transacción)
  • Magnética o tarjeta con chip lector (para identificar al cliente)
  • PIN almohadilla de EEP4 (similar en diseño a un tono de toque o Calculadora telclado numérico), fabricado como parte de un recinto seguro
  • Asegure el cryptoprocessor, generalmente dentro de un recinto seguro
  • Pantalla (usado por el cliente para realizar la transacción)
  • Tecla de función botones (generalmente cerca de la pantalla) o un pantalla táctil (utilizado para seleccionar los diferentes aspectos de la transacción)
  • Impresora de registro (para brindar al cliente con un registro de la transacción)
  • Bóveda de (para almacenar las piezas de la maquinaria que requieren acceso restringido)
  • Vivienda (por estética y para colocar señalización para)
  • Sensores e indicadores

Debido a las demandas más computación y el precio cae ordenador personal– como arquitecturas, cajeros automáticos se han alejado de arquitecturas de hardware personalizado usando microcontroladores o circuitos integrados de aplicación específica y han adoptado la arquitectura hardware de un ordenador personal, como las conexiones USB para periféricos, comunicaciones Ethernet e IP y sistemas operativos de uso de computadora personal.

Los dueños de negocios a menudo alquilar terminales ATM de los proveedores de servicios ATM, sin embargo basados en las economías de escala, el precio de los equipos ha bajado hasta el punto donde muchos propietarios de negocios simplemente están pagando por cajeros automáticos con tarjeta de crédito.

Nuevas directrices de voz y texto a voz de ADA impusieron en 2010, pero requieren de marzo de 2012[46] han obligado a muchos propietarios de cajeros automáticos para actualizar equipos no conformes o les tire si no son para arriba-gradable y compra nuevos equipos compatibles. Esto ha creado una avenida para los hackers y ladrones para obtener hardware de ATM en chatarrerías de indebidamente eliminados cajeros fuera de servicio.[47]

Dos Loomis empleados recargar un cajero automático en el centro de la ciudad Seattle REI

La bóveda de un cajero automático se encuentra la huella del mismo dispositivo y es donde se guardan objetos de valor. Cajeros de scrip incorporan una cámara acorazada.

Mecanismos que se encuentran dentro de la bóveda pueden incluir:

  • Mecanismo dispensador (para proporcionar dinero en efectivo u otros objetos de valor)
  • Depósito del mecanismo incluyendo un cheque proceso módulo y a granel aceptador de la nota (para que el cliente pueda realizar depósitos)
  • Sensores de seguridad (magnético, térmico, sísmico, gas)
  • Cerraduras (para asegurar el acceso controlado a los contenidos de la bóveda)
  • Sistemas de registro; muchos son electrónico (un dispositivo de memoria flash sellado basado en estándares internos) o un dispositivo de estado sólido (una impresora) que acumula todos los registros de actividad incluyendo marcas de tiempo de acceso, número de notas dispensadas, etc.. Esto se considera información confidencial y se asegura de manera similar al efectivo ya que es una responsabilidad similar.

Bóvedas de la ATM son suministradas por los fabricantes en varios grados. Factores que influyen en la selección del grado de bóveda incluyen coste, peso, requerimientos regulatorios, tipo ATM, operador riesgo evitar prácticas y requisitos de volumen interno.[48] Industria incluyen configuraciones estándar de la bóveda Underwriters Laboratories UL 291 "Horario" y caja fuerte de nivel 1,[49] RAL TL-30 derivados,[50] y CEN EN 1143-1 - CEN III y CEN IV.[51][52]

ATM los fabricantes recomiendan que una bóveda ATM fijarse al suelo para evitar el robo,[53] Aunque hay un registro de un robo realizado por túneles en un piso de ATM.[citación necesitada]

Software

Con la migración a materia ordenador Personal hardware, sistemas operativos "estándares" comerciales y entornos de programación pueden utilizarse en cajeros automáticos. Las plataformas típicas anteriormente utilizadas en el desarrollo de la ATM incluyen RMX o OS/2.

A Wincor Nixdorf Funcionamiento de ATM Windows 2000.

Hoy en día la gran mayoría de cajeros automáticos en todo el mundo uso un Microsoft Windows sistema operativo, principalmente Windows XP Professional o Windows XP Embedded.[citación necesitada][necesidades de actualización] Un pequeño número de implementaciones puede todavía ejecutar versiones anteriores del sistema operativo Windows tales como Windows NT, Windows CE, o Windows 2000.

Hay equipo industria vista de la seguridad que systems(os) funcionamiento escritorio público general tienen mayores riesgos como los sistemas operativos para el efectivo Máquinas despachadoras que otros tipos de sistemas operativos como (seguro) sistemas operativos en tiempo real (RTO). Resumen de riesgos tiene muchos artículos sobre vulnerabilidades de sistema operativo del cajero automático.[54]

Linux es también encontrar alguna recepción en el mercado de cajeros automáticos. Un ejemplo de esto es Banrisul, el banco más grande en el sur de Brasil, que ha reemplazado la MS-DOS sistemas operativos en sus cajeros automáticos con Linux. Banco do Brasil cajeros automáticos también se está migrando a Linux. Basada en la India Vortex ingeniería es la fabricación de cajeros automáticos que funcionan con Linux. Protocolos de operación de capa de aplicación común, tales como Diebold 91 x (911 o 912) y NCR NDC o NDC + proporcionar emulación de de las generaciones mayores de hardware en las plataformas más recientes con extensiones incrementales a través del tiempo nuevas capacidades de dirección, aunque empresas como NCR mejorar continuamente estos protocolos de emisión de las nuevas versiones (en por ejemplo de NCR AANDC v3.x.y, donde x.y son subversiones). Más importantes fabricantes de cajeros automáticos proporcionan paquetes de software que implementan estos protocolos. Protocolos más nuevos tales como IFX todavía tienen que encontrar amplia aceptación por los procesadores de la transacción.[55]

Con el traslado a un base de software más estandarizado, las instituciones financieras se han interesado cada vez más en la capacidad de elegir los programas de aplicación que conducen a su equipo. WOSA/XFS, ahora conocida como CEN XFS (o simplemente XFS), proporciona un común API DE para acceder y manipular los distintos dispositivos de un cajero automático. J/XFS es una implementación de Java de la CEN XFS API.

Mientras que el beneficio percibido de XFS es similar de Java "Escribir una vez, ejecutar en cualquier lugar" Mantra, proveedores de hardware de ATM a menudo diferentes tienen diferentes interpretaciones de la norma XFS. El resultado de estas diferencias en la interpretación significa que ATM aplicaciones normalmente utilizan un middleware incluso las diferencias entre diversas plataformas.

Con la aparición de sistemas operativos Windows y XFS en cajeros automáticos, las aplicaciones de software tienen la capacidad de ser más inteligente. Esto ha creado una nueva generación de aplicaciones de ATM comúnmente como aplicaciones programables. Este tipo de aplicaciones permite un nuevo host de aplicaciones en las que el cajero terminal puede hacer más que sólo comunicarse con el conmutador ATM. Ahora es poder conectado a otro contenido de servidores y Video banca sistemas.

Notable software de cajeros automáticos que funciona en plataformas XFS incluyen prisma de Tritón, Diebold Habilitar la agilis, NCR Borde APTRA, Sistemas de absolutos AbsoluteINTERACT, KAL Plataforma de Software Kalignite, Phoenix VISTAatm interactivo, Wincor Nixdorf ProTopas, Euronet EFTS y Intertech inter-ATM.

Con el traslado de cajeros automáticos a entornos informáticos estándar del sector, ha aumentado la preocupación sobre la integridad de la pila de software de los cajeros automáticos.[56]

Seguridad

Artículo principal: Seguridad de cajeros automáticos

Seguridad, lo que se refiere a cajeros automáticos, tiene varias dimensiones. Cajeros automáticos también proporcionan una demostración práctica de una serie de sistemas de seguridad y los conceptos operan juntos y tratan de cómo varios problemas de seguridad.

Física

A Wincor Nixdorf Procash 2100xe anticipar que se abrió con un amoladora angular
Cajero automático en Dezfull en el sudoeste de Irán

Seguridad de ATM temprana se centró en que los cajeros automáticos hace invulnerable al ataque físico; efectivamente eran cajas con mecanismos de dispensador. Resultó una serie de ataques contra cajeros automáticos, con los ladrones intentando robar cajeros automáticos todos por ataque de RAM.[57] Desde finales de 1990, grupos criminales que operan en Japón mejoraron ram asaltando robando y utilizando un camión cargado con maquinaria pesada para efectivamente demoler o desarraigar a un cajero automático todo y cualquier vivienda para robar su dinero.[58]

Otro método de ataque, plofkraak, es para sellar todas las aberturas de la ATM con silicona y llenar el depósito con combustible de gas o para colocar un explosivo en el interior, Unido o cerca de la ATM. Este gas o explosivo se enciende y la bóveda se abre o se distorsiona por la fuerza de la explosión resultante y los criminales pueden romperse.[59] Este tipo de robo se ha producido en el Países Bajos, Bélgica, Francia, Dinamarca, Alemania y Australia.[60][61] Estos tipos de ataques pueden prevenirse por un número de dispositivos de prevención de explosiones de gas también conocido como sistema de extinción de gas. Estos sistemas utilizan gases explosivos detección sensor para detectar gas explosivo y neutralizar soltando una supresión de explosión especial química que cambia la composición del gas explosivo y hace ineficaz.

Varios ataques en el Reino Unido (al menos uno de los cuales fue exitoso) han implicado cavando un túnel oculto debajo de la ATM y el corte a través de la base reforzada para retirar el dinero.[62]

Seguridad física moderna de ATM, por otros modernos de la seguridad de manejo de dinero se concentra en negar el uso del dinero dentro de la máquina a un ladrón, usando diferentes tipos de Sistemas de neutralización de billetes inteligente.

Un método común es simplemente robar el personal llenando la máquina con dinero. Para evitar esto, el programa para llenar se mantiene secreta, variable y aleatoria. El dinero se mantiene a menudo en cassettes, que se teñen el dinero si mal abierto.

Integridad y secreto transaccional

A Triton marca ATM con un lector de tarjetas del estilo de inmersión y un teclado de DES triple

La seguridad de transacciones en cajeros automáticos se basa principalmente en la integridad de la seguridad cryptoprocessor: la ATM a menudo utiliza componentes de la materia general que a veces no se consideran para ser "sistemas de confianza".

Cifrado de información personal, requerida por la ley en muchas jurisdicciones, se utiliza para prevenir el fraude. Datos sensibles en transacciones en cajeros automáticos son generalmente cifrados con DES, pero ahora procesadores requieren generalmente el uso de Triple DES.[63] Técnicas clave de carga a distancia pueden utilizarse para asegurar el secreto de la inicialización de las claves de cifrado en el cajero automático. Código de autenticación de mensaje (MAC) o MAC parcial puede utilizarse también para mensajes no han sido alterados en tránsito entre la ATM y la red financiera.

Integridad de identidad del cliente

A BTMU ATM con una escáner de la palma (a la derecha de la pantalla)

También ha habido un número de incidentes de fraude por parte de Ataques de Man in the middle, donde los delincuentes han unido teclados falsos o lectores los equipos existentes de tarjetas. Éstos entonces se han utilizado para registrar los clientes pines e información de la tarjeta de banco para obtener acceso no autorizado a sus cuentas. Varios fabricantes de ATM han puesto en lugar de contramedidas para proteger los equipos que fabrican de estas amenazas.[64][65]

Métodos alternativos para verificar identidades de titulares de tarjetas se han probado y desplegado en algunos países, tales como dedos y Palma de patrones, la vena[66] Iris, y reconocimiento facial tecnologías. Equipos más baratos producidos en masa se ha desarrollado y se instala en máquinas de todo el mundo que detectan la presencia de objetos extraños en el frente de cajeros automáticos, las pruebas actuales han demostrado éxito de detección del 99% para todos los tipos de el desnatar dispositivos.[67]

Integridad de funcionamiento del dispositivo

Cajeros automáticos que están expuestas al exterior deben ser vandalismo y tiempo resistente

Las aberturas en el lado del cliente de cajeros automáticos a menudo están cubiertas por los obturadores mecánicos para evitar la alteración de los mecanismos cuando no están en uso. Sensores de la alarma se colocan dentro de la ATM y en ATM mantenimiento áreas para alertar a sus operadores cuando las puertas se han abierto por personal no autorizado.

Para proteger contra hackers, cajeros automáticos tienen un firewall integrado. Una vez que el firewall ha detectado intentos maliciosos para entrar en la máquina remota, los bloqueos de firewall abajo de la máquina.[68]

Reglas son establecidas generalmente por el gobierno o el cajero automático funcionamiento cuerpo que determinan lo que sucede cuando los sistemas de integridad no. Dependiendo de la jurisdicción, un banco puede o no puede ser responsable cuando se intenta distribuir el dinero de un cliente de un cajero automático el dinero obtiene fuera de bóveda de los cajeros automáticos, o fue expuesto de manera no segura, y no son capaces de determinar el estado del dinero después de una transacción fallida.[69] Clientes a menudo comentaron que es difícil recuperar el dinero perdido de esta manera, pero esto es complicado a menudo por las políticas en relación con actividades sospechosas típicas del elemento criminal.[70]

Seguridad para el cliente

Dunbar Armored ATM los técnicos de vigilancia de cajeros automáticos que se han instalado en un van

En algunos países, múltiples cámaras de seguridad y guardias de seguridad son una característica común.[71] En Estados Unidos, La Nueva York Oficina del Contralor estatal ha asesorado a la Nueva York estado Departamento de banca que más exhaustivas inspecciones de seguridad de cajeros automáticos en zonas de alta delincuencia.[72]

Consultores de los operadores de cajeros automáticos afirman que la cuestión de la seguridad para el cliente debe tener mayor atención por el sector bancario;[73] se ha sugerido que los esfuerzos se concentran ahora más en la medida preventiva de disuasión legislación que sobre el problema de retiro forzoso continua.[74]

Al menos ya en 30 de julio de 1986, consultores de la industria han aconsejado la adopción de un sistema de emergencia PIN para cajeros automáticos, donde el usuario es capaz de enviar un alarma silenciosa en respuesta a una amenaza.[75] Esfuerzos legislativos para exigir un sistema de PIN de emergencia han aparecido en Illinois,[76] Kansas[77] y Georgia,[78] pero no han conseguido todavía. En enero de 2009, Senado proyecto de ley 1355 se propuso en el Senado de Illinois que se basa en el tema del sistema de PIN de emergencia inverso.[79] El proyecto de ley es apoyado por la policía otra vez y negado por el lobby de la banca.[80]

En 1998 tres ciudades fuera de Cleveland, Ohio, en respuesta a una ola de crimen de ATM, adoptaron ATM consumidor Seguridad legislación que requiere que un teléfono de emergencias interruptor de instalarse en absoluto fuera de cajeros automáticos dentro de su jurisdicción. A raíz de un asesinato de ATM en la colina de Sharon, Pennsylvania, el Consejo de la ciudad de la colina de Sharon aprobó un ATM consumidor Seguridad proyecto de ley así. A partir de julio de 2009, legislación de seguridad de consumo de ATM está actualmente pendiente en Nueva York, Nueva Jersey y Washington D.C.

En China y otros países, se hicieron muchos esfuerzos para promover la seguridad. Local cajeros automáticos están a menudo ubicadas dentro de vestíbulo del Banco, que puede ser accesibles 24 horas al día. Estos grupos tienen cobertura de cámara de seguridad, un teléfono de cortesía para consultar con el personal del Banco y un guardia de seguridad en las instalaciones. Grupos de interés de banco que no están vigilados las 24 horas al día también puede tener seguro puertas que sólo puede abrirse desde fuera por pasar la tarjeta de Banco contra un escáner de pared, que permite el Banco identificar qué tarjeta entra en el edificio. La mayoría de cajeros automáticos que también Mostrar en pantalla las advertencias de seguridad y pueden también ser cabidos con espejos convexos arriba de la pantalla permitiendo al usuario ver lo que está sucediendo detrás de ellos.

A partir de 2013, la reclamación sólo disponible sobre la magnitud de los homicidios ATM conectado es que van de 500 a 1.000 unidades por año en los Estados Unidos, que cubre solamente los casos donde la víctima tenía una tarjeta de ATM y la tarjeta fue utilizada por el asesino después del tiempo conocido de la muerte.[81]

Utiliza

Dos cajeros automáticos de Personas 84 de NCR en un Banco en Jersey suministros dos tipos de libra esterlina billetes: Banco de Inglaterra a la izquierda, y Estados de Jersey a la derecha

Aunque cajeros automáticos fueron desarrollados originalmente como a cajeros automáticos, han evolucionado para incluir muchas otras funciones relacionadas con el Banco:

  • Pagar cuentas rutinarias, honorarios e impuestos (servicios públicos, facturas de teléfono, seguridad social, honorarios, impuestos, etc.)
  • Impresión de la Estados de cuenta bancarios
  • Actualización libretas de ahorro
  • Adelantos en efectivo
  • Módulo de procesamiento de cheque
  • Pago (total o parcialmente) el saldo de crédito de una tarjeta vinculada a una específica cuenta corriente.
  • Transferencias de dinero entre las cuentas vinculadas (por ejemplo, transferencia entre cuentas corrientes y ahorro)
  • Depósito moneda reconocimiento, aceptación y reciclaje[82][83]

En algunos países, especialmente aquellos que se benefician de una red de cajeros automáticos de banco Cruz completamente integrada (por ejemplo: Multibanco en Portugal), cajeros automáticos incluyen muchas funciones que no están directamente relacionados con la gestión de su cuenta bancaria, tales como:

Oro venta ATM en Ciudad de Nueva York
  • Valor monetario de la carga en tarjetas de valor almacenado
  • Adición de prepago teléfono celular / teléfono móvil crédito.
  • Compra de
    • Sellos de correos.
    • Lotería entradas
    • Billetes de tren
    • Entradas para conciertos
    • Entradas de cine
    • Centro comercial certificados de regalo.
    • Oro[84]
  • Donar a organizaciones benéficas[85]

Cada vez más bancos están tratando de utilizar el cajero automático como un dispositivo de venta para ofrecer pre aprobado préstamos y publicidad utilizando productos como ITM (el cajero inteligente) de relacionar de Aptra de NCR apuntada.[86] Cajeros automáticos también pueden actuar como un canal de publicidad para otras compañías.[87]*

A Corea del sur ATM con el puerto de banco móvil y lector de código de barras

Sin embargo varias tecnologías diferentes en los cajeros automáticos aún no han alcanzado aceptación en todo el mundo, tales como:

  • Videoconferencia con cajeros humanos, conocido como videos cajeros[88]
  • Biometría, donde autorización de transacciones se basa en la exploración de la huella digital de un cliente, iris, rostro, etc..[89][90][91]
  • Aceptación de cheque/efectivo, donde el cajero acepta y reconocer cheques o moneda sin utilizar sobres[92] Espera que crezca en importancia en Estados Unidos a través de Check 21 legislación.
  • Código de barras escaneado[93]
  • Impresión bajo demanda de los "artículos de valor" (por ejemplo, entradas de cine, cheques de viajeroetc..)
  • Distribución multimedia adicionales (como las tarjetas de teléfono)
  • Coordinación de cajeros automáticos con los teléfonos móviles[94]
  • Integración con equipos no bancarias[95][96]
  • Juegos y características promocionales[97]
  • CRM en el cajero automático

Por ejemplo, en Canadá, llaman cajeros automáticos Guichets automatiques en Francés y a veces "cajeros automáticos" en inglés. El Interac red compartida efectivo no permite la venta de bienes de los cajeros automáticos debido a requisitos de seguridad específicos para la entrada PIN en la compra de mercancías.[98] CIBC máquinas en Canadá, son capaces de recargar los minutos en determinados teléfonos de paga como usted va.

Fiabilidad

Un funcionamiento de ATM Microsoft Windows ha se estrelló debido a una falla de componente periférico

Antes de que un cajero automático está ubicado en un lugar público, normalmente ha sufrido numerosas pruebas con ambos dinero de prueba y de la back-end sistemas informáticos que le permiten realizar transacciones. Los clientes de la banca también han llegado a esperar de alta confiabilidad en sus cajeros automáticos,[99] que proporciona incentivos a los proveedores de ATM para minimizar fallas de la máquina y la red. Consecuencias financieras de la operación de la máquina incorrecta también proporcionan altos grados de incentivo para minimizar fallos de funcionamiento.[100]

Cajeros automáticos y el soporte electrónicas redes financieras son generalmente muy confiables, con benchmarks de la industria produciendo normalmente la disponibilidad de cliente 98.25% para cajeros automáticos[101] y hasta el 99.999% de disponibilidad para sistemas host que gestionan las redes de cajeros automáticos. Si salen redes de cajeros automáticos fuera de servicio, clientes podrían quedar sin la posibilidad de hacer transacciones hasta el comienzo de la próxima vez que su banco de horario.

Dicho esto, no todos los errores son en detrimento de los clientes; ha habido casos de máquinas dando dinero sin debitar la cuenta o dar notas más altas del valor como resultado de la incorrecta denominación de billete de Banco ser cargado en los cassettes de dinero.[102] El resultado de recibir demasiado dinero puede estar influenciado por el acuerdo de titular de tarjeta entre el cliente y el Banco.[103][104]

Pueden ser que se produzcan errores mecánica (como la tarjeta de transporte mecanismos, teclados; fallas de disco duro; mecanismos de depósito envolvente); software (tales como Sistema operativo; controlador de dispositivo; aplicación); comunicaciones; o puramente a errores del operador.

Para ayudar en confiabilidad, algunos cajeros automáticos imprimen cada transacción para una revista de papel de rollo que se almacena dentro de la ATM, que permite que tanto los usuarios de los cajeros automáticos y las instituciones financieras relacionadas a resolver cosas partiendo de los registros en el diario en caso de un conflicto. En algunos casos, las transacciones se contabilizan en una revista electrónica para eliminar el costo de suministro de papel de diario a la atmósfera y para la búsqueda más conveniente de los datos.

Comprobación de dinero inadecuado puede causar la posibilidad de un cliente recibiendo billetes falsos billetes de un cajero automático. Mientras que el Banco generalmente entrenan mejor a manchas y quitar dinero falsificado,[105][106] las fuentes de dinero de ATM resultantes utilizadas por los bancos no proporcionar ninguna garantía para billetes apropiados, como el Oficina Criminal federal del policía de Alemania ha confirmado que hay regularmente incidentes de billetes falso después de haber salido a través de cajeros automáticos del Banco.[107] Algunos cajeros automáticos pueden se abastezcan y participadas por empresas externas, que pueden complicar aún más este problema. Validación del proyecto de ley tecnología puede utilizarse por proveedores de la ATM para ayudar a asegurar la autenticidad del efectivo antes de que se almacena en un cajero automático; Cajeros automáticos que tienen capacidades de reciclaje de efectivo incluyen esta capacidad.[108]

Fraude

Línea de ATM
Algunos cajeros automáticos pueden poner mensajes de advertencia a los clientes a estar alerta de posibles alteración.
Hacen inutilizable con billetes de un robo de cajero automático pintura roja.

Como con cualquier dispositivo que contiene objetos de valor, cajeros automáticos y los sistemas que dependen en función son víctimas de fraude. Fraude contra cajeros automáticos y los intentos de la gente usarlos toma varias formas.

El primer caso conocido de un cajero automático falso se instaló en un centro comercial en Manchester, Connecticut en 1993. Modificando el funcionamiento interno de un Fujitsu modelo 7020 ATM, una banda criminal conocida como los muchachos de Bucklands fueron capaces de robar información de tarjetas insertadas en la máquina por los clientes.[109]

ONDULADO-TV reportado un incidente en Virginia Beach en septiembre de 2006 donde un hacker que había obtenido probablemente una contraseña de administrador predeterminada de fábrica para la marca blanca de una estación de gas ATM causado la unidad asumir que fue cargado con billetes de US$ 5 en vez de $20s, permitiendo a sí mismo y muchos clientes posteriores — a pie con cuatro veces el dinero que querían retirar.[110] Este tipo de estafa se presentó en la serie de TV El bullicio Real.

Comportamiento de la atmósfera puede cambiar durante la qué es tiempo de la llamada "suplente", donde la red de cajeros del Banco es incapaz de bases de datos de access que contienen información de la cuenta (posiblemente para el mantenimiento de la base de datos). Para dar a los clientes acceso a efectivo, los clientes pueden poder retirar efectivo hasta un monto que puede ser menor que su límite de retiro diario habitual, pero todavía puede exceder la cantidad de dinero disponible en sus cuentas, que podría resultar en un fraude si los clientes intencionalmente retiran más dinero del que tenían en sus cuentas.[111]

Fraude de tarjetas de

En un intento de evitar que a los criminales de Surf hombro el cliente número de identificación personal (PIN), algunos bancos dibujar áreas de privacidad en el piso.

Para una sencilla forma de fraude, lo más fácil es simplemente robar una tarjeta con su PIN. Una variante más última de este enfoque es atrapar la tarjeta dentro del lector de tarjetas de los cajeros automáticos con un dispositivo que se refiere a menudo como un Lazo libanés. Cuando el cliente está frustrado por no conseguir la tarjeta de nuevo y camina lejos de la máquina, el criminal es capaz de sacar la tarjeta y retirar dinero de la cuenta del cliente, utilizando la tarjeta y su PIN.

Este tipo de fraude de cajeros automáticos se ha extendido a nivel mundial. Aunque algo reemplazados en términos de volumen por cajeros skimming incidentes, se ha notado un resurgimiento de captura de tarjeta en regiones como Europa, donde el chip EMV y tarjetas PIN han aumentado en la circulación.[112]

Otra forma simple de fraude consiste en intentar obtener el Banco del cliente para emitir una nueva tarjeta y su PIN y robo de su correo.[113]

Por el contrario, a veces llamado un más nuevo método de alta tecnología de operación, tarjeta de skimming o clonación de tarjetas, consiste en la instalación de un lector de tarjeta magnética sobre la ranura de la tarjeta de la atmósfera real y el uso de una cámara de vigilancia inalámbrica, una cámara digital modificada o un falso teclado PIN para observar el PIN del usuario. Datos de la tarjeta entonces se clonaron en una tarjeta duplicada y el criminal intenta una retirada de efectivo estándar. La disponibilidad de cámaras inalámbricas productos de bajo costo, teclados, lectores de tarjetas y la tarjeta escritores ha hecho una forma relativamente simple de fraude, con comparativamente bajo riesgo a los defraudadores.[114]

En un intento de detener estas prácticas, las contramedidas contra la clonación de la tarjeta han sido desarrolladas por el sector bancario, en particular por el uso de tarjetas inteligentes que no puede ser fácilmente copiada o falseados por dispositivos no autenticados y al intentar hacer el exterior de sus cajeros automáticos evidente del pisón. Sistemas de seguridad tarjeta chip antiguos incluyen el francés Carte Bleue, Visa Cash, Mondex, Blue de American Express[115] y 96 de la EMV o EMV 3.11. La forma más activamente desarrollada de la seguridad de la tarjeta inteligente en la industria hoy en día se conoce como EMV 2000 o EMV 4.x.

EMV es ampliamente utilizado en el (UKChip y PIN) y otras partes de Europa, pero cuando no está disponible en un área específica, cajeros automáticos deben caer de nuevo al uso de la tira magnética de fácil-a-copia para realizar transacciones. Este comportamiento de reserva puede ser explotado.[116] Sin embargo se ha eliminado la opción de fall-back en los cajeros automáticos de algunos bancos de UK, lo que significa que si el chip no se lee, se declinará la transacción.

Clonación de tarjeta y el desnatar puede ser detectado por la aplicación de la cabeza del lector de tarjeta magnética y el firmware que puede leer una firma incrustada en todas las tiras magnéticas durante el proceso de producción de la tarjeta. Esta firma, conocida como "MagnePrint" o "BluPrint", puede utilizarse en combinación con esquemas de autenticación de dos factores comunes utilizados en cajeros automáticos, tarjetas de débito/retail punto de venta y prepago.

El concepto y los diversos métodos de copiar el contenido de banda magnética de una tarjeta de cajero automático en una tarjeta duplicada de acceso a la información financiera de otras personas era bien sabido en las comunidades de hacking a finales de 1990.[117]

En 1996, Andrew Stone, un consultor de seguridad informática de Hampshire en el Reino Unido, fue declarado culpable de robar más de £ 1 millón señalando las cámaras de vídeo de alta definición en cajeros automáticos de una distancia considerable y registrando el números de tarjeta, fecha de caducidad, etc. del detalle realzado en las tarjetas de cajero automático junto con videos de los pasadores de entró en ser. Después de conseguir toda la información de las grabaciones de video, fue capaz de producir tarjetas clon que no sólo le permitieron retirar el límite completo diario para cada cuenta, pero también le permitieron esquivar límites de retiro mediante el uso de varias tarjetas copiadas. En la corte, fue demostrado que él podría retirar tanto como £10.000 por hora usando este método. Piedra fue condenada a cinco años y seis meses de prisión.[118]

En febrero de 2009, un grupo de delincuentes utiliza tarjetas falsificadas de cajeros automáticos para robar $ 9 millones de cajeros 130 automáticos en las 49 ciudades alrededor del mundo, todo dentro de un período de 30 minutos.[119]

Dispositivos relacionados

A hablando de ATM es un tipo de ATM que proporciona instrucciones audibles para que personas que no saben leer una pantalla ATM independientemente pueden utilizar la máquina, por lo tanto eliminando la necesidad de asistencia de una fuente externa, potencialmente malévola. Toda la información audible se entrega privada a través de un estándar salida de auriculares en la cara de la máquina. Por otra parte, algunos bancos como el Nordea y Swedbank utilizar un altavoz externo incorporado que puede invocarse presionando el botón talk en el teclado.[120] Información se entrega al cliente o mediante previo sonido archivos o a través de texto a voz síntesis de voz.

Una postal Quiosco interactivo también puede compartir muchos de los mismos componentes que un cajero automático (incluyendo una bóveda), pero sólo expende artículos relacionados con gastos de envío.[121][122]

A Cajero de scrip pueden compartir muchos de los mismos componentes que un cajero automático, pero carece de la capacidad de dispensar efectivo físico y por lo tanto no requiere ninguna bóveda. En cambio, el cliente solicita una transacción de retiro de la máquina, que imprime un recibo. El cliente entonces toma este recibo a un empleado de ventas cercanos, que luego lo intercambia por dinero en efectivo de la caja.[123]

A unidad de asistencia de cajeros (TAU) puede también compartir muchos de los mismos componentes que una atmósfera (incluyendo una bóveda), pero son distintos en que están diseñados para ser operados únicamente por personal capacitado y no por el público en general, no integran directamente en las redes interbancarias y generalmente son controlados por un ordenador que no está integrado directamente en la construcción general de la unidad.

Una red ATM es una interfaz en línea para la tarjeta de cajero automático bancario que utiliza un lector de tarjetas inteligentes. Todas las funciones habituales de los cajeros automáticos están disponibles excepto para retirar dinero en efectivo. Mayoría de los bancos en Taiwán proporcionar estos servicios de cajero automático en línea.[124][125]

En la cultura popular

Una de las innovaciones de la banca que Arthur Hailey menciona en su novela 1975 Los cambistas es Docutel, un cajero automático,)Hailey y 1975 308)[126] basado en tecnología real que fue publicada una patente en 1974 en los Estados Unidos.

En la novela, Jill Peacock, un periodista, entrevistó a primer banco americano mercantil Ejecutivo VP Alexander Vandervoort en una plaza comercial suburbana donde el banco había instalado los primeros dos cajeros automáticos de acero inoxidable Docutel. Vandervoort, cuya ropa parecía que eran de la "sección de moda de Esquire", no era en absoluto como el banquero clásico solemne, cauto en un traje azul oscuro, cruzado. Pavo real le había comparado con los nuevos cajeros automáticos que la banca moderna.[126]

En GTA Online, los jugadores pueden utilizar cajeros automáticos para almacenar su dinero recogido en su cuenta bancaria.

Véase también

  • Automatizado efectivo manejo
  • Contadora de billetes
  • Caja registradora
  • EFTPOS
  • Transferencia electrónica de fondos
  • Criptografía financiera
  • Gestión de claves
  • Nómina de pago
  • Retiro fantasma
  • Síndrome de RAS
  • Seguridad de cajeros automáticos
  • Autoservicio
  • Sistema de cajero
  • Verificación y validación
  • Desktop computer clipart - Yellow theme.svgPortal de tecnología de información
  • Emblem-money.svgPortal economía y negocios
  • United States penny, obverse, 2002.pngPortal de numismática

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Lectura adicional

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  • Donley, Richard Todo tiene su precio, Junto a la chimenea libros /Simon & Schuster, New Jersey, marzo de 1995, ISBN 0-671-89559-1
  • Guile, Bruce R., Quinn, James Brian Gestión de casos de innovación de las industrias de servicios, National Academy Press, Washington (C.C.), enero de 1988, ISBN 0-309-03926-6
  • Hillier, David Transmisión de dinero y el mercado de pagos, Editorial mundo financiero, Kent Reino Unido, enero de 2002, ISBN 0-85297-643-7
  • Comité IESNA Iluminación para cajeros automáticos, Que ilumina de Norteamérica, enero de 1997, la sociedad de ingeniería ISBN 0-87995-122-2
  • Ikenson, Ben Patentes: Invenciones ingeniosas cómo funcionan y cómo llegaron a ser, Gina Black Dog & Leventhal Publishers, Inc., abril de 2004, ISBN 1-57912-367-8
  • MCALL, Susan Resolución de disputas de banca, Dulce y Maxwell, Ltd., de diciembre de 1990, ISBN 0-85121-644-7
  • Peterson, Kirk Cajero automático como un Banco Nacional bajo la Ley Federal de, William S. Hein & Co., Inc., agosto de 1987, ISBN 0-89941-587-3
  • Schneier, Bruce (Enero de 2004). Secretos y mentiras: Seguridad Digital en un mundo en red. John Wiley & Sons. ISBN0-471-45380-3.
  • Zotti, Ed Triunfo de la droga recta, Random House, febrero de 1999, ISBN 0-345-42008-X
  • Los defraudadores - cómo Con artistas roban tu dinero (ISBN 978-1-903582-82-4) de Eamon Dillon, publicado por editorial Merlin de septiembre de 2008

Acoplamientos externos

Ver cajero automático en Wiktionary, el diccionario libre.
Campos comunes de Wikimedia tiene medios relacionados con Cajeros automáticos.
  • Gran Bretaña celebra 40 años de la ATM
  • Las máquinas de dinero: Una cuenta de la historia de Estados Unidos ATM; Por Ellen Florian, Fortunacom
  • Cajero automático en DMOZ
  • Mapa del mundo y tabla de cajeros automáticos por cada 100.000 adultos Líbano-economía-foro, datos del Banco Mundial
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