Asociación de proveedores de servicios de Internet telefonía
La Asociación de proveedores de servicios de telefonía de Internet (ITSPA) es un organismo británico que representa a los proveedores de telefonía por Internet de servicios ()VoIP).
Contenido
- 1 Historia
- 2 Actividades
- 3 Marca de calidad
- 4 Reglamento
- 5 Premios ITSPA
- 6 Ver también
- 7 Referencias
- 8 Enlaces externos
Historia
Oficialmente lanzado en diciembre de 2004, sus fundadores existentes son Gradwell Dotcom Ltd, Magrathea Telecommunications Limited, Telappliant, Timico Ltd, Voicenet Solutions Ltd, Voipfone y XConnect [1] y miembros de empresas como BT y Gamma. ITSPA pretende fomentar la competencia y autorregulación con el fin de fomentar el desarrollo de una industria floreciente e innovador de VoIP.
Actividades
Como una asociación comercial, la afiliación es voluntaria, pero las empresas que optan a convertirse en miembros de acuerdo a acatar la Código de prácticas de ITSPA.
Actividad principal del ITSPA está en hacer representaciones en nombre de la industria a los organismos de gobierno, tales como la Ministerio del interior, la Departamento de negocios, empresa y reforma regulatoria (antiguo DTI) y Ofcom.
Marca de calidad
En 2016 se introdujo la versión mejorada de la marca de calidad[2]
Los miembros del ITSPA pueden solicitar la Marca de calidad, que asegura que los consumidores se garantizan que la organización certificada cumple con los siguientes puntos
- Cumplimiento de los documentos ITSPA código de práctica y guía de mejores prácticas
- Evidencia que su diseño de la plataforma es flexible y que ofrecen un servicio confiable, que se medirá por ITSPA como 99.99% de disponibilidad entre 8:00 y 20:00 lunes a viernes, con la VoIP lanza plataforma de monitoreo.
- Acuerdos de transferencia transparentes.
- Medidas de control de fraude activo.
- Pruebas de acceso a los servicios de emergencia.
- Fácil de encontrar información sobre las quejas y controversias.
- Políticas en lugar de llamadas molestas y presentación CLI.
- Evidencia de la conformidad de la retención y protección de datos.
- Evidencia de su único punto de contacto mostrando que hay una manera fácil en contacto con el miembro con cuestiones que se plantean.
La primera VoIP proveedores para obtener la mejor marca de calidad fueron:[3]
- Voipfone
- Hola Telecom
- SureVoIP
- VoiceHost
- Gradwell
Reglamento
Políticas están de acuerdo en el ITSPA Consejo (Consejo de la industria de desarrollos del grupo de trabajo), un cuerpo de hasta diez personas seleccionadas de y representar a los intereses de los miembros. El Consejo se sirve de una Secretaría.
Premios ITSPA
Ahora en su 5 º año, el 2013 ITSPA premios se celebraron en miércoles, 06 de marzo de 2013. Ahora hay ocho categorías de premios que proveen la oportunidad para todas las empresas involucradas en la telefonía IP (ya sea un proveedor de servicios, comerciante o proveedor) para participar.4]
Ganadores de los premios 2013
- Mejor consumidor VoIP - Localphone
- Mejor negocio ITSP (pequeña empresa)- Voipfone
- Mejor negocio ITSP (mediana empresa) - Telappliant
- Mejor negocio ITSP (corporativo) - Ciptex
- Mejor VoIP CPE - Sangoma Technologies-NetBorder Lync Express
- Mejor infraestructura de VoIP- MetaSwitch Networks – 3.3 Perimeta
- Más innovadora plataforma de aplicaciones de Voxtop producto de VoIP - Voxhub –
- Pick los miembros ITSPA- Mark Spencer (ingeniero informático) para el desarrollo de Asterisk (PBX)
Muy elogiado
- Mejor VoIP del consumidor: BT Group
- El mejor negocio ITSP (pequeña empresa): VoiceHost
- Mejor negocio ITSP (mediana empresa): Voxhub
- El mejor negocio ITSP (corporativo): Timico
- Mejor VoIP CPE: Grandstream Networks – GXP2200 Teléfono de aplicación de empresa para Android™
- Mejor infraestructura de VoIP: GENBAND – GENBAND gestor de aplicaciones Web (WAM)
- Productos más innovadores de VoIP y servicios: Alcatel-Lucent – Conversación OpenTouch
Ver también
- Asociación de proveedores de servicios de Internet
Referencias
- ^ https://www.itspa.org.uk/members.shtml
- ^ Maradan, Romain (2016-04-12). "ITSPA marca de calidad". Gradwell. 2016-10-09.
- ^ "Marca de calidad - ITSPA". ITSPA. 2016-10-09.
- ^ "El 2013 ITSPA Awards". ITSPA. 29 de octubre 2012.
Enlaces externos
- ITSPA
- Marca de calidad ITSPA