Transformación de negocio

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Transformación de negocio se trata de hacer cambios fundamentales en cómo se lleva a cabo negocios con el fin de ayudar a hacer frente a un cambio en entorno de mercado.[1]

Contenido

  • 1 Cuando se utiliza la transformación de negocio
  • 2 Componentes
  • 3 Ejemplos de transformación
  • 4 Referencias

Cuando se utiliza la transformación de negocio

La necesidad de transformación de negocio puede ser causada por cambios externos en el mercado como de una organización productos o servicios están desactualizados, financiación o los ingresos corrientes se cambia, nuevos reglamentos en vigor o mercado de competencia cada vez más intensa. Este enfoque de gestión es ampliamente utilizado:[2]

  • para aumentar la cuota de mercado o ingresos
  • para mejorar la satisfacción del cliente
  • para reducir costos

Componentes

Transformación de negocios se logra realineando la manera personal de trabajar, cómo está estructurada la organización y cómo se utiliza la tecnología. Típicamente las organizaciones pasan por varias etapas en la transformación de sí mismos:[3]

  • Reconociendo la necesidad de cambiar y ganando consenso entre las partes interesadas que es necesario un cambio drástico
  • aceptando lo que forman el cambio debe tomar, los objetivos del cambio y una visión que describe un mejor futuro
  • comprensión de lo que está cambiando la organización y lo que se necesita cambiar en detalle
  • diseño de la nueva forma organizativa de trabajo y su apoyo y gestión
  • prueba e implementación de cambios, generalmente en las ondas, típicamente sobre un número de años
  • ropa de cama en el cambio para que la organización no puede regresar a como era y alcanza los beneficios previstos

Ejemplos de transformación

Ejemplos de transformación organizativa:

  • General Motors transformación y reestructuración[4]
  • BBCdel programa de entrega de primera calidad[5]
  • British Airways Programa de transformación estratégica en respuesta a las aerolíneas de bajo costos[6]

Referencias

  1. ^ Harvard Business Review Enero de 2007 Kotter
  2. ^ Encuesta de McKinsey 2010
  3. ^ Harvard Business Review Enero de 2007 Kotter
  4. ^ GM transformado de nuevo en el juego 2010
  5. ^ Sitio web de la BBC De octubre de 2011
  6. ^ Ruta simple de British Airways a la transformación de negocio 2005

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