Sistema de viaje de defensa

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Sistema de viaje de defensa (DTS) es un sistema de gestión de viajes totalmente integrados, electrónicos, end-to-end que automatiza desplazamientos temporales (TDY) de la Departamento de defensa de Estados Unidos. Permite crear autorizaciones (TDY viajes pedidos), preparar reservas, recibir aprobaciones, generar vales de viaje y el pago de depósito directo para sí mismos y el proveedor de tarjeta de cargos de gobierno, todo mediante un portal único que está continuamente disponible. La Agencia de transformación empresarial tiene supervisión de programa y la oficina de gestión de viajes de defensa, oficina de la Debajo de Secretaria de la defensa personal y preparación tiene supervisión funcional.

Beneficios DTS se dice que incluyen:

  • Creación rápida de autorizaciones de viaje y
  • Proceso de aprobación automática
  • Personalizado de reservas on-line y cambios de itinerario de avión, alojamiento y alquiler de coches
  • Cálculos detallados de pre-viaje de derecho
  • Depósito directo y dividir los desembolsos para el viajero y el proveedor de tarjeta de crédito de viajes gobierno
  • Pago oportuno de los gastos de viaje
  • disponibilidad 24/7 a través de un portal único
  • Menores costos de transacción[citación necesitada]

Cifrado se utiliza (el DBsign paquete de software con HTTPS), combinado con Tarjeta de acceso común y PIN inicios de sesión para autenticar usuarios.

Atención al cliente

Centro de asistencia de viajes (TAC)

La TAC proporciona asistencia continua a la comunidad de viajes de defensa antes, durante y después del viaje oficial. Un equipo de analistas están entrenados para responder a preguntas sobre una variedad de temas relacionados con los viajes, incluyendo DTS, DoD tarjeta de viaje, viajes, servicios de viajes comerciales y programas y prestaciones y derechos.

Travel Explorer

Travel Explorer (TraX) se afirma que es una solución web fácil de usar que ofrece una fuente centralizada de información de viajes. TraX funciona como una extensión en el TAC y permite a los usuarios presentar un ticket de centro de llamadas, seguimiento de tickets abiertos mientras representantes de TAC investiguen, o buscan y revisión las respuestas a las preguntas presentadas anteriormente. Los usuarios son alentados a explorar las características de la autoayuda para acceso instantáneo a cientos de preguntas más frecuentes, así como descubrir las oportunidades de formación y herramientas de planificación de viajes. Los usuarios deben registrar una cuenta de TraX a través del portal de oficina de gestión del viaje de defensa.

Formación de recursos

Oficina de gestión de viajes de defensa (DTMO) proporciona un conjunto de recursos para los servicios militares y agencias de defensa para llevar a cabo la defensa de viaje capacitación para todos los usuarios y administradores. Recursos de capacitación incluyen:

E-Learning
La capacitación está disponible en los siguientes formatos:

  • Formación basada en Web – Proporciona autodidacta, en la instrucción de demanda de la pantalla del usuario
  • Aprendizaje a distancia -Ofrece un entorno interactivo usando una combinación de presentaciones de PowerPoint y demostraciones en vivo impartidas por la instructora vivo
  • Manifestaciones – Ofrece simulaciones online de funciones DTS como la creación de un bono o una autorización

Instructor de recursos
Recursos y herramientas diseñadas específicamente para instructores o tributación que puede utilizarse para mejorar la instrucción de cursos de formación

  • Software educativo -Materiales instructor, disponibles para el salón de clases y módulos de aprendizaje a distancia, son convenientemente formateados para presentaciones formales de aula o conferencias por Internet. Materiales de aula incluyen instructor y guías del estudiante y apoyar las manifestaciones de PowerPoint. Distancia materiales de aprendizaje incluyen un guía instructor y una demostración de PowerPoint apoyo. Guías del instructor se pueden utilizar como-es o modificado para requisitos particulares para satisfacer las necesidades de capacitación
  • Sistema de formación basada en Web de la empresa (EWTS) -Herramienta práctica online que refleja el vivo (producción) software DTS. Los participantes pueden utilizar EWTS para crear y editar documentos de viaje simulado, construir organizaciones de prueba o listas de distribución y más.[citación necesitada]

Materiales de referencia

  • Recursos incluyendo manuales, referencias rápidas, guías y documentos de información que soportan viajan formación.

Viajes de formación de recursos está disponibles a través de Travel Explorer (TraX).

URL

  • Página Web DTS: https://www.defensetravel.OSD.mil/
  • Oficina de gestión de viajes de defensa (DTMO): https://www.defensetravel.DoD.mil/
  • Travel Explorer (TraX): https://www.defensetravel.DoD.mil/Passport

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