Procesos de negocio automatizados
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Este artículo No lo hace Cite cualquier referencias o fuentes. (Junio de 2008) |
Muchos sistemas informáticos están disponibles en el mercado comercial que abordan los diferentes aspectos de Business Process Management. La mayoría una específica Dirección conjunto de funcionalidad; por ejemplo, algunas permiten a los procesos que se asignará (véase Mapeo de procesos de negocio) y documentado (tales como Visio); otros permiten simulaciones ocurrir (tales como ARIS). Pero la mayoría de estos son muy limitada en su capacidad para cumplir con los requisitos de BPM completo.
Muy pocos sistemas prevén automatización completa. Estos permiten a los usuarios definir el flujo del proceso y luego introduzca las reglas negocio que generan el sistema completo de trabajo, incluyendo la base de datos y toda aplicación lógica. También proporcionan servicios de gestión completa para gestionar el funcionamiento de los procesos (por ejemplo cambiando los usuarios cuando alguien está enfermo), así como un rastro de la historia completa para que Costeo Basado en actividades Análisis pueden ocurrir. También proporcionan análisis estadístico completo)Medidas de P y R) que permiten el proceso automatizado ser cambiado y mejorado.
Estos sistemas difieren todos tradicionales lo desarrollos en que está basado. Sistemas tradicionales (que a menudo se encuentra como Sistemas heredados) son 'pasiva', que proporcionan excelente funcionalidad cuando se le preguntó específicamente a hacer algo - se contestan consultas, actualizaciones del proceso y elaborar informes. Sistemas activos son conducidos por el tiempo - en qué actividades de secuencia debe suceden; Cuando las tareas debe ser completado y Cuándo; ¿Qué sucede si trabajo echa de menos un plazo; ¿Qué actividades paralelas para ser resynchronised. Estas instalaciones son todos manejadas por verdaderos sistemas automatizado de procesos de negocio.
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