HSBC

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HSBC Holdings plc
Tipo
Sociedad anónima
Comercializados como LSE::HSBA
SEHK::0005 NYSE::HSBC
Industria Banca, Servicios financieros
Fundada 1865, Hong Kong[1] (El Hong Kong y Shanghai Banking Corporation)
1991[1] (HSBC Holdings plc)
Fundador Thomas Sutherland
Sede 8 Canada Square,
Canary Wharf,
Londres, Reino Unido
Área de servicio
En todo el mundo
Personas clave
Douglas Flint
(Presidente del grupo)
Stuart Gulliver
(Director Ejecutivo)
Servicios Tarjetas de crédito, consumidor bancario, Banca Corporativa, Banca de inversión, préstamos hipotecarios, banca privada, gestión de patrimonios
Ingresos US$ 74,593002014 billones[2]
Los ingresos operativos
US$ 16,148002014 billones[2]
Beneficio US$ 14,705002014 billones[2]
Activos totales US$ 2.634000002014 trillones[2]
Total patrimonio neto US$ 190,400002014 billones[2]
Número de empleados
266.000 (2015)[3]
Filiales HSBC Bank plc, El Hong Kong y Shanghai Banking Corporation, HSBC GLT India, HSBC Bank USA, HSBC Bank Middle East, HSBC México, HSBC Bank Brasil, HSBC Finance, HSBC GLT Malasia
Sitio web www.HSBC.com

HSBC Holdings plc es un británico multinacional servicios bancarios y financieros, empresa con sede en LondresReino Unido. Es el segundo mayor banco del mundo. Fue fundada en Londres en 1991 por el Hong Kong y Shanghai Banking Corporation para actuar como un nuevo grupo compañía holding.[4][5] Los orígenes del Banco se encuentran Hong Kong y Shanghai, donde ramas fueron inaugurados en 1865.[1] El nombre HSBC se deriva de las iniciales de la Hong Kong y Shanghai Banking Corporation.[6] Como tal, la empresa se refiere al Reino Unido y Hong Kong como sus "mercados internos".[7]

HSBC tiene unos 6.600 oficinas en 80 países y territorios a través de África, Asia, Europa, América del norte y América del sur y unos 60 millones de clientes.[8] A partir de 2012, que era el banco más grande del mundo en términos de activos y la sexta mayor empresa pública, según una medida compuesta por Forbes revista.[9]

HSBC está organizado en cuatro grupos de negocio: banca comercial; (Banca global y mercadosBanca de inversión); Banca minorista y gestión de patrimonios; y la banca privada Global.[10]

HSBC tiene una doble[11] primaria listado en la Bolsa de valores de Hong Kong y Bolsa de Londres y es un componente de la Hang Seng Index y el FTSE 100 Index. A partir de 06 de julio de 2012 tuvo un capitalización bursátil de £ 102,7 billones, la segunda mayor empresa listada en la bolsa de Londres, después de Royal Dutch Shell.[12] Tiene listas secundarias en el Bolsa de valores de Nueva York, Euronext París y el Bolsa de valores de las Bermudas.

En febrero de 2015 la Consorcio Internacional de periodistas de investigación dio a conocer información acerca de la conducta de negocios de HSBC bajo el título Fugas de suizas. El ICIJ alega que el banco se benefició de hacer negocios con los evasores fiscales y otros clientes.[13] BBC informó que HSBC había puesto presión sobre los medios de comunicación no al informe sobre la controversia, con el periódico británico El guardián alegando publicidad de HSBC había sido puesto "en pausa" después de la cobertura del guardián de la materia.[14] Peter Oborne, principal comentarista político en Daily Telegraph renunció el papel; en una carta abierta, afirmó el Daily Telegraph suprimido historias negativas y cayó investigaciones sobre HSBC debido a la publicidad del banco.[15]

Contenido

  • 1 Historia
    • 1.1 Orígenes hasta 2000
    • 1.2 de 2000 a 2010
    • 1.3 2010-2013
    • 1.4 Desde 2013
  • 2 Operaciones de
    • 2.1 Principales filiales
      • 2.1.1 Asia y el Pacífico
      • 2.1.2 Europa
      • 2.1.3 Las Américas
      • 2.1.4 Oriente Medio y África del norte
    • 2.2 Divisiones y grupos de negocios principales
      • 2.2.1 Banca comercial
      • 2.2.2 Mercados y banca global
      • 2.2.3 Banca privada global
      • 2.2.4 Gestión de retail banking y riqueza
      • 2.2.5 Centros de servicio de grupo
  • 3 Líneas de productos globales
    • 3.1 HSBC Direct
    • 3.2 HSBCnet
    • 3.3 HSBC Advance
    • 3.4 HSBC Premier
  • 4 Lavado de dinero
  • 5 Otras controversias
  • 6 Logotipo
  • 7 Patrocinios
  • 8 Véase también
  • 9 Referencias
  • 10 Enlaces externos

§Historia

§Orígenes hasta 2000

El Edificio principal de HSBC en 1901 en Hong Kong, la sede de la Hong Kong y Shanghai Banking Corporation de 1886 a 1933 para su operación de Hong Kong.
El Edificio HSBC en el año 2005 en Shanghai, la sede de la Hong Kong y Shanghai Banking Corporation de 1923 a 1955 para su operación de Shanghai.
Para obtener más información sobre la historia de HSBC antes de la Fundación de HSBC Holdings en 1991, vea El Hong Kong y Shanghai Banking Corporation.

El Hong Kong y Shanghai Banking Corporation fue fundada por el escocés Sir Thomas Sutherland en la colonia británica luego de Hong Kong 03 de marzo de 1865 y en Shanghai un mes más tarde, se benefician desde el inicio de operaciones en China, incluyendo opio la negociación.[16] En 1980, HSBC adquirió una participación del 51% en Estados Unidos Marine Midland Bank, que extendió a plena propiedad en 1987.

HSBC Holdings plc fue establecida en el Reino Unido en 1991 como la empresa matriz a Hong Kong y Shanghai Banking Corporation en preparación para su compra en el Reino Unido Midland Bank y la inminente transferencia de la soberanía de Hong Kong a China. Adquisición de HSBC Holdings de Midland Bank fue terminada en 1992 y dio HSBC una presencia sustancial en el Reino Unido. Como parte de las condiciones de adquisición para la adquisición, HSBC Holdings plc estaba obligado a trasladar su sede mundial de Hong Kong a Londres en 1993.

Principales adquisiciones en América del sur comenzaron con la compra del Banco Bamerindus de Brasil para $ 1 mil millones en marzo de 1997[17] y la adquisición de Roberts SA de Inversiones de Argentina por 600 millones de dólares en mayo de 1997.[18] En mayo de 1999, HSBC amplió su presencia en los Estados Unidos con la compra de Republic National Bank de Nueva York para .3bn $10.[19]

§de 2000 a 2010

El Edificio principal de HSBC en Hong Kong, que fue diseñado por Norman Foster y terminado en 1985

Expansión hacia Europa continental tuvo lugar en abril de 2000 con la adquisición de Crédit comercial de Francia, un gran banco francés para .6bn £6.[20] En julio de 2001 HSBC compró Demirbank, un insolvente Banco turco.[21] En julio de 2002, Arthur Andersen anunció que HSBC USA, Inc., a través de una nueva filial, riqueza y Tax Advisory Services USA Inc. (WTAS), compraría una porción del área fiscal de Andersen. El nuevo Grupo HSBC Private cliente servicios sería servir a las necesidades de asesoramiento riqueza e impuestos de individuos de alto poder adquisitivo. Luego en agosto de 2002 HSBC adquiere Grupo Financiero Bital, S.A. de C.V. tercer banco más grande minorista de México de $1 mostró.[22]

En noviembre de 2002, HSBC amplió aún más en los Estados Unidos. Bajo la Presidencia de Sir John Bond, pasó £ 9 billones (US$ 15,5 billones) para adquirir Hogar Finance Corporation (HFC), un emisor de tarjeta de crédito de Estados Unidos y hipotecas subprime prestamista.[23] En un artículo de portada de 2003, El banquero señaló que "cuando los historiadores de la banca, puede concluir que [él] fue el trato de la primera década del siglo XXI".[24] Bajo el nuevo nombre de HSBC Finance, la división fue el segundo mayor prestamista "subprime" en Estados Unidos.[25]

El 22 de noviembre de 2001, el Hong Kong y Shanghai Banking Corp proporcionaría una hipoteca de tasa fija a los compradores de Cheung Kong (Holdings)' desarrollo residencial Victoria Torres.[26]

La nueva sede de HSBC Holdings en 8 Canada Square, Londres inauguró oficialmente en abril de 2003.[27]

En septiembre de 2003 HSBC compró Polski Kredyt Bank SA de Polonia por $7. 8m.[28] En junio de 2004 HSBC ampliado en China compra 19,9% de la Banco de comunicaciones de Shanghai.[29] En el Reino Unido HSBC adquirió Marks & Spencer Retail Financial Services Holdings Ltd de 763 millones de libras esterlinas en diciembre de 2004.[30] Adquisiciones en 2005 incluyen Metris Inc, un emisor de tarjeta de crédito de Estados Unidos para .6bn $1 en agosto[31] y el 70,1% de Dar es Salaam Investment Bank de Irak en octubre.[32] En abril de 2006, HSBC compró las 90 sucursales en la Argentina de Banca Nazionale del Lavoro por 155 millones de dólares.[33] En diciembre de 2007 HSBC adquirió el Banco de China en Taiwán.[34] En mayo de 2008, HSBC adquirió IL & FS Inversión, una firma de corretaje minorista indio.[35]

En 2005, la revista Bloomberg Markets acusó a HSBC de blanqueo de dinero para los traficantes de drogas y estado patrocinadores del terrorismo. Entonces-CEO Stephen Green, dijo que "este fue un ataque totalmente irresponsable y singular sobre los procedimientos de cumplimiento de normas internacionales del Banco", pero una investigación posterior indicó que era preciso y demostró que el banco estaba involucrado en lavado de dinero para el Cártel de Sinaloa y en todas partes México.[36][37][38][39][40] Procurador General Asistente Lanny Breuer cumplimiento de HSBC caracterizado durante este período como "impresionantes fallas de supervisión – y peor... El registro de la disfunción que prevaleció en HSBC durante muchos años fue asombroso".[41]

En marzo de 2009, HSBC anunció que cerraría la red de sucursales de su brazo financiero de HSBC en Estados Unidos, llevando a casi 6.000 puestos de trabajo y dejando sólo el negocio de tarjetas de crédito para seguir operando.[42][43] Presidente Stephen Green declaró, "HSBC tiene una reputación para contarlo como es. Con el beneficio de la retrospectiva, esta es una adquisición que deseamos que no habíamos realizado."[44] Según el analista Colin Morton, "la toma de posesión fue un desastre absoluto".[43][45]

Aunque fue en el centro de la tormenta "subprime", el grupo más amplio ha resistido el crisis financiera de 2007 – 2010 mejor que otros bancos mundiales. Según Bloomberg, "HSBC es uno de los bancos más fuertes del mundo por algunas medidas".[46] Cuando HM Treasury requiere todos los bancos de UK para aumentar su capital en octubre de 2007, el grupo transferido £ 750 millones a Londres dentro de horas y anunció que habían prestado sólo £ 4 billones a otros bancos de UK.[47] En marzo de 2009, anunció que había realizado US$ 9 .3bn de beneficios en 2008 y anunció un 500MN £12 (US$ 17 .7bn; HK$ 138bn) cuestión de los derechos para que pueda comprar otros bancos que luchaban por sobrevivir.[48] Sin embargo, la incertidumbre sobre las implicaciones de emisión de los derechos para los inversores institucionales causado volatilidad en el mercado de valores de Hong Kong: el 09 de marzo de 2009 precio de las acciones de HSBC bajó 24,14%, con 12 millones acciones vendidas en los últimos segundos de la negociación.[49]

§2010-2013

8 Canada Square, la sede mundial de HSBC en Canary Wharf, Londres

El 11 de mayo de 2011 el nuevo jefe ejecutivo Stuart Gulliver anunció que HSBC podría reorientar su estrategia de negocios y que una reducción de personal en gran escala de las operaciones, particularmente en relación con el sector minorista, fue planeado. HSBC ya no buscaría ser 'banco local del mundo', como los costos asociados con esto eran espiral y US$ 3 500MN debía ser salvada en 2013, con el objetivo de derribar a los gastos generales del 55% de los ingresos al 48%. En 2010, el entonces Presidente Stephen Green previsto a partir de HSBC para aceptar un nombramiento de gobierno en el Ministerio de comercio. Director Ejecutivo Michael Geoghegan Esperaba convertirse en el próximo presidente. Sin embargo, mientras que muchos empleados actuales y ex altos apoyó la tradición de promover el jefe del Ejecutivo al Presidente, muchos accionistas empujaron en su lugar para un candidato externo.[50][51] Junta Directiva de HSBC presuntamente había sido dividida sobre la planificación de la sucesión, y los inversores estaban alarmados que esta fila dañaría la empresa.[52]

El 23 de septiembre de 2010, Geoghegan anunció que dimitiría como jefe ejecutivo de HSBC.[53] Fue sucedido como Director Ejecutivo de HSBC por Stuart Gulliver, mientras que Green fue sucedido como Presidente por Douglas Flint; Flint se desempeñaba como director de finanzas de HSBC (director financiero). Agosto de 2011: Además planean de CEO Stuart Gulliver cortar $ 3,5 billones en gastos durante los próximos 2 años, HSBC anunció que va a cortar 25.000 puestos de trabajo y salir de 20 países para el año 2013, además de 5.000-recortes de empleo anunciados a principios de año. El consumidor bancario División de HSBC se centrará en el Reino Unido, Hong Kong, alto crecimiento de los mercados como México, Singapur, Turquía y Brasil, y los países más pequeños donde tiene un mercado líder compartan.[54] Según Reuters, Director Ejecutivo Stuart Gulliver dijo a la prensa, "habrá más recortes de empleo. Habrá algo como 25.000 papeles eliminados entre ahora y finales de 2013."[55][56]

En agosto de 2011 "alinear nuestro negocio de Estados Unidos con nuestra red global y conocer el local e internacional las necesidades de los clientes nacionales y extranjeros", HSBC acordó vender 195 sucursales en Nueva York y Connecticut Para Primer Niagara Financial Group Inc por aproximadamente $ 1 billón y anunció el cierre de 13 sucursales en Connecticut y Nueva Jersey. El resto de la red estadounidense de HSBC sólo será aproximadamente la mitad de una total 470 sucursales antes de desinversiones.[57] En 09 de agosto de 2011, Capital One Financial Corp. acordó adquirir empresas de tarjetas de crédito estadounidenses de HSBC por $ 2,6 billones,[58] malla HSBC Holdings un beneficio después de impuestos estimado de $ 2,4 billones.[59] En septiembre se anunció que HSBC pretende vender su negocio de seguros general por aproximadamente $ 1 billón.

En 2012, HSBC fue el tema de las audiencias de la Senado de Estados Unidos Subcomité Permanente de investigaciones por graves deficiencias en su anti-lavado de dinero prácticas. El 16 de julio el Comité presentó sus conclusiones.[60][61] Entre otras cosas, se concluye que HSBC ha sido transferir $ 7 billones en los billetes de su mexicano a su filial estadounidense, gran parte se relaciona con tráfico de drogas, estaba haciendo caso omiso de enlaces financiamiento terrorista y fue activamente burlar las garantías de Estados Unidos para bloquear las transacciones de los terroristas, narcos y regímenes criminales, incluyendo escondido $ 19,4 billones en transacciones con Irán.

En julio de 2012, HSBC vino bajo investigación por presuntamente ayudar en el lavado de dinero de traficantes de drogas[62] y el dinero terrorista[63] durante muchos años, después de un sondeo de la oficina de la Contraloría de la moneda y la Reserva Federal encontró había "potencial significativo para el lavado de dinero no declarada o financiación del terrorismo".[64][65]

El 11 de diciembre de 2012, HSBC acordó pagar un registro $ 1,92 billones bien en este caso de lavado de dinero. "Los funcionarios del Banco ignoran advertencias internas que los sistemas de monitoreo de HSBC eran insuficientes, dijo el Departamento de justicia. En 2008, por ejemplo, el Director General de HSBC México dijeron que la policía mexicana tenía una grabación de un narcotraficante mexicano diciendo que HSBC México era el lugar para lavar dinero."[66] El DEPARTAMENTO DE JUSTICIA, sin embargo, decidió no aplicar sanciones penales, una decisión que la New York Times Etiquetado "un día oscuro para el estado de derecho".[67]

"Aceptamos responsabilidad por nuestros errores del pasado. Hemos dicho estamos profundamente apenados por ellos, y lo hacemos otra vez." Director Ejecutivo de HSBC Stuart Gulliver, dijo.[66]

Un folleto de 32 páginas publicado en el sitio web HSBC ofrece detalles de 2012 resultados en términos de mercados, estrategias y las empresas, así como dar un esbozo de planes para el futuro.[68]

En julio de 2013, Alan Keir fue nombrado Director Ejecutivo de HSBC Bank plc después de que Brian Robertson dimitió de su cargo. Deberes de Keir incluyen supervisar UK la firma, divisiones de europeas, africanas y del Medio Oriente.[69]

§Desde 2013

En junio de 2014, una indirecta participada subsidiaria HSBC vida (UK) Limited acordó vender su negocio de pensiones UK £ 4,2 billones a Swiss Re.[70] En febrero de 2015 la Consorcio Internacional de periodistas de investigación dio a conocer información acerca de la conducta de negocios de HSBC bajo el título Fugas de suizas con base en los 2007 hackeado HSBC cuenta registros de denunciante Hervé Falciani. El ICIJ alega que el banco se benefició de hacer negocios con los políticos corruptos, dictadores, evasores de impuestos, comerciantes de diamantes de sangre, traficantes de armas y otros clientes.[13] Los investigadores del Senado de Estados Unidos en 2012 solicitó los registros de cuenta HSBC hackeados de autoridades Falciani y francés, pero nunca recibió los datos.[71]

§Operaciones de

Un mapa que muestra los países del mundo en el cual HSBC tiene actualmente operaciones

HSBC tiene su sede mundial en 8 Canada Square en Canary Wharf, Londres.[72]

HSBC tiene una presencia significativa en cada uno de los principales mercados financieros mundiales, con las Américas, Asia Pacífico y Europa cada uno que representa alrededor de un tercio de su negocio. HSBC es el mayor banco en Hong Kong e imprime la mayor parte de la moneda local de Hong Kong en su propio nombre. Como de 02 de abril de 2008, de acuerdo con Forbes revista, HSBC fue el cuarto mayor banco del mundo por activos (con $ 2348,98 billones), el segundo más grande en términos de ingresos (con $ 146,5 billones) y el más grande en términos de valor de mercado (con $ 180,81 billones). Fue también el banco más rentable del mundo con $ 19,13 billones en ingresos netos en 2007 (frente a Citigroupde $ 3,62 billones y Bank of America's $ 14,98 billones en el mismo período).[73] En junio de 2006 El economista señaló que desde finales de 2005 HSBC ha sido catalogado como el grupo bancario más grande del mundo por Capital de nivel 1.[74] En junio de 2014 El banquero HSBC ordenada primero en Europa occidental y quinto en el mundo para Capital de nivel 1.[75] En febrero de 2008, HSBC fue nombrado marca de banca más valiosa del mundo por El banquero revista.[76][77]

HSBC es conocido por un enfoque conservador y los riesgos de negocio – una tradición de la empresa remonta al siglo XIX.[78] Esta reputación ha sido puesta en entredicho en el siglo XXI.

En su manejo técnico, sin embargo, HSBC ha sufrido recientemente una serie de incidentes de fabricación de titular en que algunos de los clientes datos supuestamente filtraron o simplemente desaparecieron. Aunque las consecuencias resultaron para ser pequeño, el efecto sobre la imagen del grupo vergonzoso no pasó desapercibida.[79]

HSBC actualmente es auditada por uno de los Cuatro grandes auditoras, KPMG. La sede HSBC y KPMG es adyacente uno al otro, con KPMG ocupando Plaza Canadá 15.[80] HSBC Main Building, Hong Kong también se encuentra junto a la oficina de KPMG en Edificio del príncipe. El 02 de agosto de 2013 la decisión pública PricewaterhouseCoopers se enfrentará a la auditoría HSBC en 2015.[81]

En los seis meses al 30 de junio de 2014, el Banco informó una ganancia de £ 7,33 billones ($ 12,34 billones) antes de impuestos, abajo de $ 14,07 billones para el período comparable en 2013.[82]

§Principales filiales

El HSBC en Manila, Filipinas

§Asia y el Pacífico

  • Banco HSBC Armenia
  • HSBC Bank Limited de Australia
  • El Hong Kong y Shanghai Banking Corporation Ltd
    • Hang Seng Bank Ltd
    • HSBC Bank (China) Company Ltd.
  • Banco HSBC Malaysia Berhad
  • HSBC Bank Filipinas Ltd
  • Banco HSBC India
  • HSBC Bank Indonesia
  • HSBC Bangladesh
  • HSBC Sri Lanka
  • HSBC Bank of Pakistan
  • Banco HSBC Vietnam

§Europa

  • HSBC France
  • HSBC Trinkaus und Burkhardt AG
  • HSBC Bank International – el Banca Offshore brazo del Grupo HSBC, centrándose en proporcionar soluciones offshore y servicios transfronteriza a expatriados y migrantes.[83] Proporciona una gama completa de multi-moneda servicios de banca personal a una variedad de segmentos de clientes, incluyendo un completo servicios bancarios por internet y servicio de banca telefónica. A veces se denomina "HSBC Offshore", el negocio también ofrece planificación financiera independiente y tiene oficinas de representación en todo el mundo, a menudo trabajando junto a operaciones locales HSBC en esas regiones. HSBC Bank International originó el negocio iniciado por Midland Bank y se basa en la Islas del canal con otras operaciones en el Isla de Man. Sus operaciones en las Islas del canal se centran en su sede en el paseo marítimo St Helier, Jersey.
  • HSBC Bank plc de Malta
  • HSBC Bank A.Ş.
  • HSBC Private Bank (UK) Ltd
  • HSBC Bank plc

§Las Américas

La sede de HSBC Brasil en Curitiba
  • HSBC Bank USA Inc
  • HSBC Finance Corporation
  • HSBC Bank Canada

§Oriente Medio y África del norte

HSBC ha mantenido su presencia en Beirut, Líbano desde 1946, así el primero en el Oriente
  • HSBC Bank Middle East Ltd
  • HSBC Bank Egipto SAE
  • El banco británico Saudita

§Divisiones y grupos de negocios principales

HSBC organiza sus actividades de cara al cliente dentro de los cuatro grupos de negocios: banca comercial; (Banca global y mercadosBanca de inversión); (Servicios financieros personalesbanca minorista y finanzas del consumidor); y la banca privada Global.[10]

§Banca comercial

HSBC ofrece servicios financieros a pequeñas, medianas y medianas empresas. El grupo cuenta con más de 3 millones de dichos clientes, incluyendo propietarios únicos, asociaciones, clubes y asociaciones, incorporado a las empresas y compañías cotizadas públicamente.

§Mercados y banca global

Banca global y mercados es el brazo de banca de inversión de HSBC. Proporciona soluciones financieras para clientes corporativos e institucionales, incluyendo banca corporativa, banca de inversión, mercados de capital, servicios comerciales, pagos y gestión de efectivo y banca de inversión y adquisición con financiamiento apalancado. Servicios de gestión proporciona servicios en acciones, crédito y tasas, divisas, mercados de dinero y servicios de valores, además de activos.

Banca global y mercados tiene oficinas en más de 60 países y territorios en todo el mundo y se autodefine como "emergente orientada a los mercados y enfocados en el financiamiento".[84]

Banca global y mercados actualmente está encabezada por el ex comerciante de renta fija Samir Assaf, que fue promovido de director global de los mercados el 10 de diciembre de 2010.[85]

§Banca privada global

Artículo principal: HSBC Private Bank
La oficina de Londres HSBC Private Bank en De St James

HSBC Private Bank es el nombre de marketing para el negocio de banca privada llevada a cabo por las filiales de banca privada principal del Grupo HSBC en todo el mundo. HSBC Private Bank, junto con las actividades de banca privada de HSBC Trinkaus, conocidos colectivamente como grupo Private Banking, presta servicios a personas de alto poder adquisitivo y a sus familias a través de 93 puntos en unos 42 países y territorios en Europa, la región de Asia y el Pacífico, América, Oriente Medio y África. Según el Escorpio Asociación Global privado bancario Benchmark 2014, el Banco tuvo Bn USD 382 de activos bajo gestión (AuM) una disminución del 4% sobre la cifra de 2013.[86]

En septiembre de 2008, HSBC anunció que combinaría sus dos bancos privados suizos bajo una marca en el año 2009, con HSBC Guyerzeller y HSBC Private Bank a fusionarse en uno persona jurídica, bajo el recién nombrado Director Ejecutivo de HSBC Private Bank, Alexandre Zeller.[87]

§Gestión de retail banking y riqueza

HSBC ofrece más de 54 millones[88] clientes en todo el mundo con una gama completa de servicios financieros personales, incluyendo actual y cuentas de ahorro, préstamos hipotecarios, auto financiamiento, seguros, tarjetas de crédito, préstamos, pensiones e inversiones.

Banca minorista y gestión de patrimonios (también conocido como RBWM) fue anteriormente referido como servicios financieros personales (PFS). Este cambio de nombre fue anunciado durante el día del inversor 2011 de HSBC.[89]

§Centros de servicio de grupo

Como medida de ahorro es HSBC Offshoring trabajos de procesamiento para bajar costo de economías con el fin de reducir el costo de la prestación de servicios en los países desarrollados. Estas ubicaciones emprender trabajos tales como procesamiento de datos y servicio al cliente, pero también internos Ingeniería de software en Pune (India), Bangalore (India),Chennai (India), Hyderabad (India), Vishakhapatnam (India), Calcuta (India), Guangzhou (China), Curitiba (Brasil) y Kuala Lumpur (Malasia).

El centro de tecnología Global de HSBC en PuneIndia [90]

Chief Operating Officer Alan Jebson, dijo en marzo de 2005 que estaría muy sorprendido si menos de 25.000 personas estaban trabajando en los centros en los próximos tres años: "no tengo un objetivo preciso, pero me sorprendería si teníamos menos de 15 (centros de servicio global) en años tres". Él se encendió decir que el costo de cada centro al banco desde $20m a 30 millones de dólares para establecer, pero para cada trabajo movió el Banco ahorra aproximadamente $20.000 (£10.400).[91]

Sindicatos, particularmente en la UK y EEUU, culpar a estos centros para las pérdidas de empleo en los países desarrollados y también para la imposición efectiva de tapas de salario a sus miembros.[91]

Actualmente, HSBC opera centros de nueve países, incluyendo; Reino Unido (Leeds, Hamilton, Edimburgo, Swansea, Manchester, Coventry y Leicester), Brasil (Curitiba), la República Checa (Ostrava), India (Calcuta,Chennai (India), Hyderabad, Bangalore, Visakhapatnam, Bombay, Gurgaon y Pune), China (Shanghai, Guangzhou y Shenzhen), Malasia ()Kuala Lumpur), Polonia ()Cracovia), Sri Lanka ()Rajagiriya) y el (Filipinas)Manila). El juicio de Malta por un centro de llamadas de alto valor de UK ha resultado en una creciente operación de ese país. Una opción bajo consideración se divulga para ser un centro de procesamiento en Vietnam para acceder a los conocimientos de la población francesas y, por tanto, reducir los costos en las operaciones del banco francés.

§Líneas de productos globales

§HSBC Direct

HSBC Direct es una operación de banca en línea telefónica directa que atrae a los clientes a través de hipotecas, cuentas y ahorros. Primero fue lanzado en los E.e.u.u.[92] en noviembre de 2005 y se basa en de HSBC 'Primer directo' filial en Gran Bretaña que se inició en la década de 1980. El servicio está también disponible ahora en Canadá,[93] Taiwán[94] Corea del sur,[95] Francia y la India.[96] Polonia va a lanzar negocios directos en septiembre de 2009. En los Estados Unidos, HSBC Direct es ahora parte de HSBC Advance[97]

§HSBCnet

HSBCnet[98] es un servicio global que satisface las necesidades del negocio local ofreciendo funcionalidad especializada para las diferentes regiones del mundo.

El sistema proporciona acceso a transacciones bancarias funcionalidad – que van desde pagos y gestión del efectivo al comercio características services – así como a la investigación y el contenido analítico de HSBC. También incluye las divisas y los mercados comerciales funcionalidad.

El sistema es utilizado ampliamente por High-End clientes corporativos e institucionales servidos diversamente por banca global y mercados, banca comercial y banca divisiones de transacciones globales del Banco de HSBC.

HSBCnet es también la marca bajo la cual HSBC comercializa su propuesta de comercio electrónico global a sus clientes corporativos e institucionales.

§HSBC Advance

HSBC Advance[99] producto del grupo está dirigido a profesionales. Los beneficios exactos y calificaciones varían dependiendo del país, pero típicamente requieren a una transferencia de sueldo de USD 1.500 o más cada mes o mantener USD 25.000 de los depósitos en cuenta corriente/ahorros o inversiones. Las ventajas pueden variar dependiendo del país, tales como servicios bancarios diaria incluyendo pero no limitado a un Platinum Credit Card, tarjeta de cajero automático de avance, cuenta corriente y caja de ahorros. Planes de protección y servicios de planificación financiera. Un cliente HSBC Advance permite al cliente abrir cuentas en otro país y transferir su historial de crédito.

§HSBC Premier

HSBC Premier[100] es producto del grupo premium servicios financieros, comparable al servicio de centurión American Express. Tiene su propia tarjeta Elite titulado Tarjeta HSBC Premier mundial. Los criterios de calificación y beneficios exactos varían dependiendo del país. Los clientes tienen un dedicado Premier Relationship Manager, global acceso las 24 horas para llamar a los centros, servicios bancarios gratis y tarifas preferenciales. Un cliente HSBC Premier recibe los servicios HSBC Premier en todos los países que ofrecen a HSBC Premier, sin tener que cumplir con los criterios de calificación de ese país ("Premier en uno, Premier en todo").[101]

§Lavado de dinero

Lavado de dinero ha sido un problema en Argentina, India, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Tras allanamientos e incursiones a partir de enero de 2013, a mediados de marzo 2013 principal autoridad impositiva Argentina acusó a HSBC de la utilización de falsos recibos y cuentas de maniquí para facilitar el lavado de dinero y evasión fiscal.[102][103][104]

El 19 de julio de 2012, India investiga presunta violación de cumplimiento de seguridad, en el cual empleados indios creía que eran involucrados.[105] En 09 de noviembre de 2012, político y activista indio Arvind Kejriwal dijo que tenía información de las cuentas bancarias 700 indias esconder dinero negro con un valor total de INR60 billones (US$ 940 millones) con HSBC en Geneva.[106] En junio de 2013, un medio de comunicación en la India hizo una exposición encubierta donde oficiales HSBC fueron captados por una cámara de acuerdo a lavar "dinero negro". HSBC coloca a estos empleados en licencia pendiente de su propia investigación interna.[107]

A principios de febrero de 2013, que aparecen antes Comisión del Reino Unido de normas banca parlamentaria, CEO Stuart Gulliver reconoció que la estructura del banco había sido "no apto para el propósito." También afirmó, "Asuntos que deberían han compartido y se extendieron no fueron compartidos y escalados".[108] HSBC también ha sido acusado de lavado de dinero para los grupos terroristas.[108][109]

En 2003 y 2010, los reguladores de Estados Unidos orden a HSBC para fortalecer sus prácticas de lavado de dinero.[110] En octubre de 2010, los Estados Unidos OCC emitió un Cese y desista de orden requerir del HSBC fortalecer múltiples aspectos de su programa de Anti-Money Laundering (AML). Los problemas identificados incluyeron una vez masiva acumulación de alertas sobre 17.000 identificar actividades sospechosas, dejar de rendir oportuna informes de actividad sospechosa con la ley de Estados Unidos, fracaso para llevar a cabo cualquier debida diligencia para evaluar los riesgos a las filiales HSBC antes de apertura cuentas corresponsales para ellos, un fracaso de tres años por HBUS desde mediados de 2006 a mediados de 2009 para llevar a cabo cualquier AML de $ 15 billones en transacciones en efectivo a granel de esas mismas filiales HSBC, falta de monitor $ 60 trillones en cable anual transferencias por clientes en países nominal menor riesgo por HBUS, insuficiente e incompetente AML personal, recursos y liderazgo. Se observó que HSBC ha cooperado plenamente con la investigación del Senado.[111]

En noviembre de 2012 se informó que había establecido cuentas en HSBC Jersey por presuntos narcotraficantes y otros delincuentes y que HM Revenue and Customs había lanzado un siguiente investigación un denunciante filtrar datos de £ 700 millones supuestamente celebrada en cuentas de HSBC en la dependencia de la corona.[112]

En diciembre de 2012, Procurador General Asistente Lanny Breuer sugirió que el gobierno de Estados Unidos puede resistir la persecución penal de que podría conducir a la pérdida de la carta de Estados Unidos del Banco HSBC. Declaró: "nuestro objetivo aquí no es derrocar a HSBC, no es para causar un efecto sistémico en la economía, no es para que la gente a perder miles de empleos".[110]

En diciembre de 2012, HSBC fue penalizado $ 1,9 billones (Estados Unidos), la multa más grande bajo el Ley de secreto bancario, para violar las leyes de Estados Unidos cuatro diseñado para proteger el sistema financiero estadounidense.[113] HSBC supuestamente había blanqueado al menos $ 881 millones en ingresos de drogas a través del sistema financiero de Estados Unidos para carteles internacionales, así como procesar un adicional $ 660 millones para los bancos de países nos sancionado. Según el informe, "la filial del banco estadounidense [también] fracasado supervisar más de $ 670 billones en transferencias y más de $ 9,4 billones en compras de dólares físicas de su unidad de México".[113] Como parte del acuerdo de aplazar su enjuiciamiento, HSBC reconoció que durante años había ignorado las señales de advertencia esa droga cárteles en México estaban usando sus ramas para lavar millones de dólares y también reconocieron que el personal internacional de HSBC había desnudado por la información de identificación en las transacciones realizadas a través de los Estados Unidos de los países que enfrentan sanciones económicas tales como Irán y Sudán.[110]

Un artículo de febrero de 2013 en Rolling Stone revista, que fue crítica de lo que ellos consideraron como la tímida respuesta por el Departamento de justicia de Estados Unidos, dijo "Sí, emitieron una multa – $ 1,9 billones, o de unas cinco semanas ganancias – pero no extraen tanto como un dólar o un día en la cárcel de cualquier persona, a pesar de una década de dejar estupefacto los abusos" y además se ha dicho, "en este caso, el Banco literalmente escapó con asesinato – biencomplicidad, de todos modos. "[114] A diciembre de 2012 CNNMoney artículo había comparado con el 1,9 billones de dólares bien ganancias de HSBC "último año" (2011) de 16,8 billones.[110]

§Otras controversias

En el informe titulado "En el futuro se va ser No bosques Left" producido por Global Witness, el Banco también es acusado de apoyar a los siete mayores Malasia conglomerados de madera que son responsables de la rápida deforestación en el estado malasio de Sarawak sin ninguna FSC Certificaciones.[115] Sin embargo, el banco se negó a divulgar a sus clientes en este asunto, citando la confidencialidad de sus clientes; Pero el Banco sostiene que las acusaciones de que sus clientes violan la política de bosques y productos forestales no es exacta.[116]

HSBC también llevó a cabo miles de millones de dólares de activos para el Libyan Investment Authority, que fue controlado por el coronel Muamar el Gadafi; Tras el derrocamiento de Gadafi y asesinato, el banco se negó a revelar información sobre los fondos, citando la confidencialidad del cliente.[117][118][119]

En el año 2014, HSBC se negó a permitir a los clientes retirar cantidades grandes de efectivo sin una carta de terceros confirmando lo que el dinero se utilizaría para.[120] Douglas Carswell, el diputado conservador de Clacton, se alarmó por la política HSBC: "todos estos reglamentos que se han impuesto a los bancos permiten enorme interpretación. Es básicamente infantilises el cliente. En un sentido tu dinero se convierte en dinero de bolsillo y el banco se convierte en su padre.

En 2014, HSBC cerró De la mezquita Central de Londres del norte cuenta y algunos Musulmanes cuentas de los clientes y los grupos.[121][122][123][124][125][126][127] Varias fuentes informan que HSBC cerrado porque ellos donaron su dinero para el Estado de Palestina durante el Guerra de Israel – Gaza 2014.[128][129][130]

§

El grupo anunció en noviembre de 1998 que la marca HSBC y el símbolo del hexágono se adoptarían como la marca unificada en todos los mercados donde opera HSBC, con el fin de mejorar el reconocimiento del grupo y sus valores por los clientes, accionistas y empleados en todo el mundo.

El símbolo del hexágono fue originalmente adoptado por el Hong Kong y Shanghai Banking Corporation como su logotipo en 1983. Fue desarrollado desde casa del Banco Bandera, un rectángulo blanco dividido diagonalmente para producir un rojo reloj de arena forma. Como muchas otra empresa Hong Kong banderas que se originó en el siglo XIX, y debido a la nacionalidad de su fundador, el diseño se basó en la Cruz de Saint Andrew. El logo fue diseñado por el artista gráfico austríaco Henry Steiner.[131]

§Patrocinios

El 2004 Jaguar Racing Fórmula uno coche, impulsada por Mark Webber

Haber patrocinado la Jaguar Racing Fórmula uno equipo desde los días de Stewart Grand Prix, HSBC terminó su relación con el deporte cuando Red Bull compró Jaguar Racing de Ford. HSBC ahora ha cambiado su enfoque al golf, teniendo el patrocinio de eventos tales como la HSBC World Match Play Championship, World Match Play Championship Femenil HSBC (ya desaparecida), HSBC Champions y Champions Femenil HSBC.

En el fútbol HSBC patrocina club francés COMO Mónaco y el club mexicano Pachuca C.F.y en Liga del rugbi, HSBC patrocinadores Telford Raiders En Conferencia de la Liga de rugby. En Australia, HSBC patrocinadores el New South Wales Waratahs equipo de rugby en Super Rugby Unión del rugbi competencia, así como la Hawthorn Football Club En Liga de fútbol australiano.

Otros patrocinios de HSBC se encuentran principalmente en el área de educación, salud y medio ambiente. En noviembre de 2006, HSBC anunció una alianza de $ 5 millones con SOS niños como parte del futuro primer.[132]

HSBC patrocina el gran desafío de geografía canadiense, que ha tenido unos 2 millones de participantes en los últimos 12 años. Desde 2001, HSBC ha patrocinado la Celebración de la luz, un concurso anual de fuegos artificiales musicales en Vancouver, Columbia BritánicaCanadá. En 2007 HSBC anunció que sería el patrocinador de la Liga Nacional de Hockey Vancouver Canucks y Calgary Flames. HSBC también ha patrocinado un equipo profesional de juegos de azar que se disolvió a finales de 2007. HSBC también se compromete a patrocinios locales, el Club de Cricket de mandarinas un ejemplo.

HSBC patrocinado por el 2009 británicos y Irish Lions tour a Sudáfrica.[133]

HSBC es el socio bancario oficial de los campeonatos de tenis de Wimbledon, proporcionar servicios bancarios en el sitio y renombrando el camino al evento junior de Wimbledon, como el HSBC camino a Wimbledon nacional 14 y desafío bajo.[134]

HSBC fue nombrado al 'socio de banca oficial' de el campeonato abierto, en un contrato de cinco años anunciado en 2010.[135]

En octubre de 2010, la Junta Internacional de Rugby anunció que había concluido un contrato de 5 años con HSBC que les concedió estatus como el primer título alguna vez patrocinador de la IRB Sevens World Series. Por medio del acuerdo, HSBC está pagando más de $ 100 millones para el título nombrando los derechos de todos los torneos de la serie de la IRB, comenzando con el Dubai Sevens en 03 de diciembre de 2010 y terminando en la primavera de 2015. HSBC ha optado para sublicenciar los derechos nombrando a todos menos a uno de los torneos individuales, conservando su patrocinio del nombre de la serie global así como co-patrocinador (con Cathay Pacific) del torneo de rugby 7-a-side más famoso del mundo, el Seven de Hong Kong.[136]

§Véase también

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  • Leones HSBC
  • Lista de bancos en el Reino Unido
  • Lista de edificios y estructuras en Hong Kong
  • Lista de inversores en Bernard L. Madoff Investment Securities
  • Peking University HSBC Business School
  • Distribuidor principal

§Referencias

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§Enlaces externos

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  • Arabia Saudí
  • Sri Lanka
  • Taiwán
  • Turquía
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
Participaciones minoritarias y joint ventures
  • Banco de comunicaciones (19%)
  • HSBC Arabia Saudita (60%)
  • SABB (40%)
  • Hacer ping a un seguro (19,9%)
  • Techcombank (15%)
  • Banco de Shangai (8%)
Empresas antecesoras
  • Grupo Banistmo
  • Banco de la Columbia Británica
  • Beneficioso
  • Crédit comercial de Francia
  • Greenwich Savings Bank
  • Guyerzeller
  • Hogar
  • Banco Imperial de Persia
  • Marine Midland Bank
  • Midland Bank
  • República Nueva York
  • Samuel Montagu & Co.
  • Banco de ahorros Williamsburgh
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