Enfoque de sistemas viables

El Enfoque de sistemas viables (VSA) es un teoría del sistema en el cual las entidades observadas y su entorno son interpretadas a través de un punto de vista sistémico, comenzar con el análisis de los elementos fundamentales y finalmente considerar (relacionados con los sistemas más complejosLudwig von Bertalanffy1968). La suposición es que cada entidad/sistema relacionada con otros sistemas, colocado en el nivel más alto de la observación, llamado supra-sistemas, cuyos rasgos se pueden detectar en sus propios subsistemas (principio de jerarquía del sistema). Como tal, la unidad fundamental de análisis es un sistema compuesto de muchas piezas o estructuras (Parsons1971). En este sentido, cada entidad (una firma, o simplemente un individuo, un consumidor o una comunidad) como un sistema puede considerarse un microambiente, conformada por un grupo de subcomponentes interrelacionadas que apuntan hacia un objetivo común (esto es la condición para el agregado, para ser calificado como un sistema). El Modelo de sistema viable primero fue propuesto por Anthony Stafford cerveza. En términos generales, un sistema viable es finalizado hacia su vitalidad a lo largo de comportamiento viable basado en relaciones consonantes y resonantes (Barile, 2000; Golinelli, 2000, 2005, 2010; Barile, 2008, 2009).

Pensamiento sistémico

Sistemas de pensamiento han contribuido de manera significativa a la creación de una nueva concepción de la realidad fenomenológica, como una síntesis de los enfoques filosóficos, sociológicos, matemáticos, físicos y biológicos, que influyen en la cultura y sus valores prevalentes fundadas en el corpus axiomático del pensamiento cartesiano, ha desencadenado una revolución de paradigma, pasando de un enfoque reduccionista-mecanicista a la realidad y modificar el modelo de investigación tradicional. Haber difundido rápidamente a todas las áreas de estudio, el enfoque de sistemas se ha convertido en el resultado de la reflexión, la contribución teórica y formalización, creando un enfoque epistemológico a la investigación y el estudio de una realidad compleja. Los orígenes de la teoría del sistema de volver a la década de 1950 cuando un grupo de especialistas de diversos campos científicos y sociales (von Bertalanffy en 1956 y otros) desarrolló una teoría interdisciplinaria basada en el concepto de sistemas. Punto de vista de su sistema rechazó la idea de que ciertos fenómenos podrían ser completamente entendidas exclusivamente a través de un enfoque analítico, especialmente cuando el tema investigado consistió en complejo fenómeno caracterizado por la interacción significativa entre sus componentes, como con la firma. En tal caso, comprensión completa podría lograrse a través de una visión global del tema en cuestión - sistémica visión - mediante la aplicación de un método de investigación de esta complejidad organizada. Además podemos observar que el pensamiento sistema proviene el cambio en la atención de la parte con el todo, lo que implica una percepción de la realidad como un unicuum integrado e interacción de fenómenos, donde las propiedades individuales de las partes individuales se convierten en indistintas, mientras las relaciones entre las piezas y los eventos que se producen a través de su interacción, se vuelven más importantes (en otras palabras podemos decir "sistema elementos están conectados racional"; Luhmann, 1990). Además, el enfoque de sistemas no coincide con el enfoque holístico y no está en la oposición el enfoque analítico-reduccionista. Por el contrario, es un enfoque que situarse dentro de un continuo con reduccionismo y holismo en sus extremidades, es capaz de reconciliar los dos. Del análisis de los componentes elementales de un fenómeno, siempre es posible llegar a, y luego explicar, un fenómeno en su totalidad (von Bertalanffy, 1968).

¿Qué es VSA?

El VSA es un enfoque científico a la teoría de negocio que se ha vuelto cada vez más prominente en los círculos académicos italianos en la última década ¿qué década es eso?. Basado en la teoría del sistema, VSA se centra en el análisis de las relaciones entre entidades socio-económicas en busca de condiciones viables de interacción (Barile, 2000; Golinelli, 2000). Según VSA, cada entidad (un negocio o un individuo) puede ser considerado un sistema de muchas piezas o estructuras (Parsons, 1971), conformado por un grupo de subcomponentes vinculados entre sí, con el objetivo de realizar un objetivo común. El enfoque de sistemas viables propone un análisis más profundo de la estructura - dicotomía de sistemas en la introducción que cada sistema representa una entidad reconocible emerge de una estructura cambiante específica (conjunto de elementos individuales con roles asignados, actividades y tareas a realizar en conformidad con las reglas y restricciones). Orígenes del sistema luego de su propia estructura, este tipo de evolución deriva de la activación dinámica de las relaciones básicas existentes estáticas. Una estructura puede ser estudiada (qué es? ¿Cómo se hace?), un sistema sólo debe interpretarlas (¿cómo funciona? ¿Qué lógicas sigue?) ". Esto significa que a partir de la una estructura estática de la interpretación dinámica de la realidad aparece el reconocimiento de varios posibles sistemas dependen de las finalidades y objetivo final; de la misma manera un ser humano está formado por muchos componentes montados dentro de una estructura física, pero en el punto de vista dinámico hombre y mujeres pueden ser comer, dormir, jugar al tenis o puente, y todas ellas son posibles diferentes sistemas. Otra importante propuesta de VSA está representada en la figura siguiente, derivada de conceptualización primera cerveza de toma de decisiones área y estructura operativa. Básicamente el avance VSA sobre propuesta de Stafford Beer se basa en la asignación de numerosos decisión administrativa y operativa dentro del área de estructura operativa, limitando la toma real de decisiones a las decisiones estratégicas y de altas niveles que involucran a decisiones de cada. Entonces podemos decir que el área de operación de cada ser humano implica la decisión de ir a correr y por supuesto el hecho de que esto incluye el uso de una ropa deportiva y zapatillas; por otro lado la decisión de profundizar en estudios universitarios comparados a partir de una nueva empresa o practicando dentro de un negocio puede ser prevista dentro de la zona de toma de decisiones.

El enfoque de sistemas viables, por otra parte, presenta una matriz Conceptual basado en un proceso iterativo que describe el proceso de concepción y realización de un sistema Viable. Parte de una idea que debe ser más enmarcado dentro de una estructura lógica, más detallada mediante la definición de una estructura física. Cuando se define la estructura física puede relacionar con recursos externos y sistemas, les abraza dentro de una estructura extendida que, mediante su dinámica, puede dar a luz a numerosas estructuras específicas y finalmente terminan un sistema Viable. Este proceso recursivo puede representar el desarrollo de un negocio tanto como un distrito industrial.

Orígenes VSA

A partir de esta base teórica, el VSA ha reunido varias contribuciones multidisciplinares les finalizando a la observación de entidades complejas, y principalmente se ha desarrollado su corriente principal teórico alrededor el concepto clave varios derivados por otras disciplinas: en sistema (aspectos del sistema abierto), de naturales y las Ciencias ecológicas (particularmente interesantes son los aspectos ecológicos de la homeostasis y équifinalité; Hannan y Freeman, 1977); de disciplinas químicas y biológicas (profundizar en conceptos tales como Autopoiesis; Maturana y Varela, 1975), de sociología y Psicología (era una teoría iluminadora cognitivismo; Clark, 1993), de tecnología de la información (específicamente nos referimos a las raíces IT basadas en estudios de la cibernética; Cerveza1975). VSA permite un análisis de las relaciones que existen entre los componentes internos de la empresa, así como un análisis de las relaciones entre las empresas y otras entidades sistémicas en su contexto ambiental. Según VSA, la empresa se desarrolla como un sistema abierto que se caracteriza por:

• muchos componentes (tangibles e intangibles);
• interdependencia y la comunicación entre estos componentes;
• activación de estas relaciones para lograr la meta del sistema.

Conceptos clave

El objetivo de esta exposición sintética fue proporcionar algunos de los conceptos fundadores del VSA claro al lector (Golinelli 2000, 2005, 2008, 2009; Golinelli et al., 2002; Barile 2000, 2006, 2008, 2009a):

1. vive un sistema viable, su objetivo es sobrevivir dentro de un contexto que está poblado por otros sistemas (viables);
2. cada contexto subjetivo es percibido por alta gerencia de un sistema viable (las decisiones) de analizar su entorno (un macro-sistema en el cual las decisiones es sumergida) distinguir e identificar sus supra-sistemas relevantes (dueños de recursos) en relación con su objetivo;
3. contexto es la síntesis de un retículo de sistemas viables, dentro de los cuales es posible distinguir un cierto número de sistemas (relevante supra-), que son capaces de decisiones de la gerencia superior condición;
4. definición estructural del sistema y el nivel de consonancia entre sus componentes evolucionados (interactuando supra y sub sistemas), definir el grado de un determinado sistema de elaboración
5. un sistema viable tiene la capacidad de ajuste dinámico (autorregulación) su estructura: por lo tanto podemos remitimos consonancia al intento del sistema para interpretar correctamente las señales contextuales y resonancia a la concreción de la consecuente conducta competitiva con el fin de mantener la estabilidad (si el sistema satisface expectativas externas y necesidades mostradas por supra-los sistemas relevantes.

Conceptos fundamentales

Los 10 conceptos fundamentales (FCs) de VSA

FC1	Individuos, organizaciones e instituciones sociales son sistemas que consisten en elementos dirigidos hacia un objetivo específico.	Personas, familias, redes, empresas, organizaciones públicas y privadas son entidades complejas, todos los cuales pueden ser entendidos como sistemas.
FC2	Cada sistema (de nivel L) identifica varias supra-sistemas, colocados en un nivel superior (L + 1) y varios subsistemas, situado en un nivel inferior (L-1).	Cada jerarquía de sistemas está determinada por la observación desde una perspectiva específica. La designación de un 'supra-sistema' o un 'sub-sistemas' así es subjetiva.
FC3	La interpretación de fenómenos complejos requiere de enfoques interdisciplinarios y debe sintetizar tanto una visión reduccionista (análisis de elementos y sus relaciones) y una visión holística (capaz de observar el conjunto).	La contribución de las relaciones (estático, estructural) y las interacciones (dinámico, sistémico) es fundamental para el fenómeno observado (realidad).
ECW	Los sistemas están abiertos a la conexión con otros sistemas para el intercambio de recursos. Un límite de sistema es un concepto cambiante en el que se incluyen todas las actividades y recursos necesarios para la dinámica evolutiva del sistema.	No pasa nada en el aislamiento. El intercambio de información y servicio de sistemas abiertos es fundamental dentro de la dinámica de cada sistema. Dentro de los límites de los sistemas son valorados no sólo los recursos de propiedad, pero muchos recursos disponibles, por lo tanto accesibles (aunque estos son propiedad de otros sistemas.
FC5	Sistemas viables son autopoyéticos y la propia organización; es decir, son capaces de auto generar condiciones internas, que a través de la autorregulación, apoyar el alcance de condiciones equilibradas, sintetizando así posibilidades internas y las limitaciones externas.	Cada sistema autopoyético es y por lo tanto es capaz de generar nuevas condiciones internas. Cada sistema está uno mismo-organizando también como continuamente alinea complejidad interna y externa. Estas dos características son la base para el comportamiento sostenible frente a oportunidades y amenazas.
ECU	Cada organización está constituido por componentes que tienen funciones específicas, actividades y objetivos, que se llevan a cabo dentro de las limitaciones, las normas y reglas. De estructura emerge un sistema a través de la transformación de las relaciones en las interacciones dinámicas con supra-sistemas y subsistemas.	El paso de la estructura de sistema implica un pasaje de una visión estática a una visión dinámica, y foco cambia de componentes individuales y las relaciones a una visión holística de la realidad observada. De la misma estructura, muchos sistemas pueden surgir como consecuencia de las distintas combinaciones de componentes internos y externos diseñados para perseguir objetivos distintos.
ECT	Los sistemas son consonantes cuando hay una compatibilidad posible entre los componentes del sistema. Los sistemas son resonantes cuando hay una interacción armónica eficaz entre los componentes.	Consonantes relaciones se refieren a la visión estática (estructura) donde sólo se podrían evaluar las posibilidades de una relación positiva y armónica. Relaciones resonantes se refieren a una visión dinámica (sistémica) donde se podrían evaluar las interacciones positivas y armónicas concretas y efectivas.
FC8	Viabilidad de un sistema se determina por su capacidad, con el tiempo, desarrollar comportamiento armónico en los subsistemas y supra-sistemas a través de relaciones consonantes y resonantes.	Viabilidad está relacionada a la competitividad del sistema y a la capacidad de co-creacion de sistemas.
FC9	Negocio dinámico y viabilidad requieren continuos cambios estructurales y sistémicos enfocados a la alineación de potencialidades internas estructurales con demandas externas sistémicas.	La dinámica evolutiva de sistemas viables demuestra alineación continua entre los potenciales internos y externas expectativas.
FC10	Sistemas viables continuamente alinean la complejidad interna externa complejidad para administrar mejor los cambios que afectan a su comportamiento viable. Los tomadores de decisiones dentro de estos procesos cognitivos son influenciados por fuerte cree, sus esquemas interpretativas y la información.	Alineación interna y externa es alcanzable a través de una alineación cognitiva, un proceso de conocimiento que incluye caos, complejidad, complicación y certeza (a través de procesos de abducción, inducción y deducción).

Aplicaciones de VSA

• Toma de decisiones
• Competitividad
• Comportamiento social y humano
• Complejidad
• Estrategia de organización
• Gestión y marketing diseño
• Ciencia del servicio
• Sistemas de gestión

Véase también

• Lógica dominante del servicio (comercialización)
• Ciencia del servicio
• Modelo de sistema viable

Referencias

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• BARILE, S., (2000), eds., contribuciones sul pensamiento sistemico, Arnia, Salerno.
• BARILE, S., SAVIANO, M., PELS, J., POLESE, f el., CARRUBBO, L. (2014) "la contribución de VSA y SDl. perspectivas estratégicas pensando en las economías emergentes", gestión de calidad del servicio, Vol.24, n.6, pp.565-591.
• CERVEZA, S. (1972), cerebro de la firma, el Penguin Press, Londres.
• CAPRA, f el. (1997), la Web de vida, Flamingo, Londres.
• CLARK, A. (1993), motores asociativa, MIT Press, Boston.
• GOLINELLI, G.M. (2010), enfoque de sistemas viables, Consejo Empresarial dinámica, Kluwer/CEDAM, Padova.
• LUHMANN, N. (1990), Soziale Sisteme – Grundriß einer Allgemeinen Theorie, Suhrkamp Verlag, Frankfurt.
• MATURNANA, H.R. y VARELA, F.J. (1975), sistemas autopoyéticos, BLC Informe 9, Universidad de Illinois.
• PARSONS, T. (1971), el sistema de las sociedades modernas, Prentice-Hall, Englewood Cliffs.
• VON BERTALANFFY, L. (1968), Teoría General de sistemas – fundamentos, desarrollo, aplicaciones, George Braziller, Nueva York.
• WIENER, N., cibernética, MIT Press, 1948.

Lectura adicional

• BARABÁSI, A.L. (2002), vinculado – la nueva ciencia de redes, Perseo, Cambridge.
• BARILE, S. (2008), L'impresa ven Sistema – contribuciones Franciscans Sistemico Vitale, II ed., Giappichelli, Torino.
• BARILE, S. (2009a), gestión Sistemico Vitale, Giappichelli, Torino.
• BARILE, S. (2009b), "haciendo que la dinámica de las variedades de información en los procesos de decisión", proceder de la WMSCI 13 - mundo Multi Conference on Systemics, Cybernetics and Informatics, Orlando, julio.
• BARILE, S., PELS, J., POLESE, f el., SAVIANO, M. (2012), "Una introducción al Viable sistemas de enfoque y su contribución a Marketing" en Journal of Business Market Management, Vol.5, No.2, pp.54-78, www.jbm-online.net/index.php/jbm/article/view/14.
• BARILE, S. (Ed.) (2013), aportes teóricos y prácticos los avances en la gestión. Un enfoque de sistemas viables (VSA), Vol. II, Roma, ARACNE.
• BARILE, S. y POLESE, f el. (2010), "Linking sistemas viables enfoque y muchos-a-muchos Network Approach a la lógica de servicio dominante y ciencia del servicio", en revista internacional de calidad y servicio de la ciencia, vol.2, n.1, pp. 23 – 42.
• BARILE, S. y SAVIANO, M. (2011), "fundamentos de sistemas de pensamiento: el paradigma estructura-sistema", en varios autores, aportes teóricos y prácticos los avances en la gestión. Un enfoque de sistemas viables (VSA). ASVSA, Associazione per la Ricerca sui Sistemi Vitali, International Srl, Avellino, págs. 1-26 de la impresión.
• BARILE, S., PELS, J., POLESE, f el., SAVIANO, M. (2012), "Una introducción al Viable sistemas de enfoque y su contribución a Marketing", en Journal of Business, mercado, gestión, vol.5, n.2,pp. 54 – 78.
• CERVEZA, S. (1975), "Prefacio", en recursos humanos, MATURNANA y F.J. VARELA, sistemas autopoyéticos, BLC Informe 9, Universidad de Illinois.
• CAPRA, f el. (2002), las conexiones ocultas, HarperCollins, Londres.
• CHRISTOPHER, W.F. (2007), manejo holístico – gestionar lo importante para el éxito de la empresa, Wiley-Interscience. Hoboken.
• GOLINELLI, G., PASTORE, A., GATTI, M., MASSARONI, E. y VAGNANI, G. (2002), "La firma como un Viable sistema – gestión de Inter-Organisational relaciones", en Sinergie, n.58, págs. 65-98.
• GOLINELLI, G.M. (2000), L'approccio Sistemico al Governo hazaña – L'Impresa Sistema Vitale, ed., CEDAM, Padova.
• GOLINELLI, G.M. (2001), "Firme como un sistema Viable", en Symphonya. Emerging Issues in Management (www.unimib.it/symphonya), n. 2., pp.
• GOLINELLI, G.M. (2005), L'approccio Sistemico al Governo hazaña. – L ' impresa Sistema Vitale, II ed., CEDAM, Padova.
• GOLINELLI, G.M. (2008), L'approccio Sistemico al Governo hazaña – Verso la Scientificazione dell'Azione di Governo, vol.II, II ed., CEDAM, Padova.
• GOLINELLI, G.M. (2010), enfoque de sistemas viables (VSA), Consejo Empresarial dinámica, Kluwer Cedam, Padova.
• GOLINELLI, G.M., GATTI, M., VAGNANI, G. y GATTI, C. (2001), "Gestión de la empresa como un sistema Viable", Proceedings Euram (European Academy of Management): European Management Research – tendencias y desafíos, IESE, Barcelona, abril 20 – 21.
• GUMMESSON, E. (2008), Total relación Marketing, Butterworth-Heinemann, Oxford.
• GUMMESSON, E., MELE, C. y POLESE, f el. (2009), "Ciencia del servicio, S-D lógica y teoría de la red – integración de las perspectivas para una nueva Agenda de investigación", en E., GUMMESSON, C., MELE y f el., POLESE, ciencia del servicio, S-D lógica y teoría de redes, Giappichelli, Napoli, págs. 1-6.
• HANNAN, M.T. y FREEMAN, J. (1977), "La ecología de poblaciones de organismos", revista de Sociología americana, vol.82, n.5, pp. 929 – 964.
• SPOHRER, J., ANDERSON, L., pase, N. y AGER, T. (2008), "ciencia del servicio y el servicio lógica dominante", Foro de Otago 2, págs. 4 – 18.
• SPOHRER, J., MAGLIO, P.P., BAILEY, J. y GRUHL, D. (2007), "Pasos hacia una ciencia de sistemas de servicio", computadora, págs. 71-77.
• VARGO, S.L. y LUSCH, R. (2008), "Servicio dominante lógica – la evolución continua", revista de la Academia de Ciencias de Marketing, vol.36, págs. 1-10.
• VARGO, S.L. y LUSCH, R.F. (2004), "Evoluciona a un nuevo dominante lógica para Marketing", Journal of Marketing, vol.68, págs. 1-17.
• VON BERTALANFFY, L. (1956), "Teoría General de sistemas", F.E., EMERY (eds.), régimen General, (Anuario de la sociedad para el avance de la teoría General de sistemas).
• VON BERTALANFFY, L. (1962), las teorías modernas de desarrollo, Harper, Nueva York.
• WEICK, K. E. (1995), Sensemaking en las organizaciones. Salvia, Thousand Oaks.

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