Abarrotar (fraude)
Abarrotar es una forma de fraude en que pequeñas cargas se agregan a un proyecto de ley por un tercero sin el consentimiento del abonado o divulgación. Estos pueden ser disfrazados como un impuesto o algunos otro cuota común y pueden ser varios dólares o incluso unos pocos centavos. Intención del preparador es que el suscriptor se dan y finalmente pagar estos cargos pequeños.[1]
Según los Estados Unidos Asociación Nacional de Procuradores Generales, abarrotar fue la cuarta queja más común de consumo de 2007 en los Estados Unidos.[2]
Contenido
- 1 Tipos
- 1.1 Teléfono empollando
- 1.2 Web empollando
- 1.3 Cuentas preacquired
- 2 Lucha empollando
- 3 Casos notables
- 4 Véase también
- 5 Referencias
Tipos
Hay varias formas de empollar.
Teléfono empollando
Abarrotar del teléfono es la práctica de colocar cargos no autorizados en casa de es un suscriptor telecomunicaciones o factura de telefonía móvil.[3][4][5]
En un esfuerzo para prevenir casos de empollar, algunos miembros de la tercero de facturación industria han implementado proyección y seguimiento de las medidas para identificar y eliminar crammers.[6] Algunas compañías ofrecen sitios de protección del consumidor para ayudar a los consumidores mejores entienden su factura de teléfono y detectan abarrotar en cuanto ocurre.[7]
Web empollando
Web-abarrotar implica la facturación de los consumidores para un Página Web Aún no sabían que tenían.[8]
Esto se logra con más frecuencia cuando los criminales desarrollan nuevas páginas web para las pequeñas empresas y grupos sin fines de lucro por poco o ningún gasto. Durante su servicio como libre de publicidad, estos criminales realmente participan en cargos de teléfono no autorizado en las cuentas de su víctima. La estafa más común consiste en "cheques de reembolso". Estos cheques, cuando hayan sido cobrados, transferencia del cliente Proveedor de servicios Internet, colocación de cargos de servicio mensual en su factura de teléfono. Esto es posible porque empresas de telecomunicaciones proporcionar el servicio de ser capaz de recopilar las facturas para las empresas que realizan un servicio por teléfono.[9]
Cuentas preacquired
Otra es "cuenta preacquired fraude de mercadeo telefónico", abarrotar de cargos no autorizados por los vendedores telefónicos que han comprado o consumidor obtenidos cuenta información antes a la llamada de telemercadeo, a veces desde la orilla del consumidor.[10]
Lucha empollando
Compañías telefónicas como Verizon responder mediante la eliminación de cargos abarrotar de cuenta del consumidor bajo petición y dejará de negocios con la compañía que llena.[11] Verizon, a petición del cliente, pondrá un bloque abarrotar la cuenta del cliente, que impide que terceros añadiendo cargos.
Casos notables
En 2005, el Familia Gambino admitió que la ejecución de una operación cramming.[12]
Siguiendo un Comisión Federal de comunicaciones investigación, en octubre de 2010, Verizon anunció que le reembolsará hasta $ 50 millones a sus clientes para compensar abarrotar los cargos.[13]
En octubre de 2014, AT & T Mobility acordó pagar $ 105 millones en reembolsos y multas por estudiando para el mensajes cortos Premium-clasificado; el acuerdo fue la más grande dicha resolución de la historia; AT & T fue "acusado de mantener al menos el 35% de los honorarios, así como oscurecimiento de los cargos en las cuentas y evitando que los clientes asegurar el reembolso completo."[14]
Véase también
- Fraude de correo y alambre
Referencias
- ^ "Estudiando una nueva forma de fraude, las autoridades dicen que Baltimore WBAL - consumidor alerta News Story". WBAL-TV. 2006-10-05. de 2011-09-14.[link muerto]
- ^ "Las 10 primeras quejas del consumidor para el año 2007 anunciaron". WMTV. 23 de septiembre de 2008. de 2011-09-14.
- ^ "Fíjese en su factura de teléfono para cargas misteriosas - la semana de protección al consumidor Nacional 2011". Semana de protección al consumidor nacional. 2011-05-20. 2013-05-20.
- ^ Tressler, Colleen (17 / 04 / 2013). "Es su factura móvil un sándwich Cram?". Semana de protección al consumidor nacional. 2013-05-20.
- ^ "Misterio los cargos en su factura de teléfono". Comisión Federal de comercio. 2013-05-20.
- ^ "Abarrotar la prevención". Conoce tu teléfono Bill.org. 17 / 10 / 2011 obtenido.
- ^ "Abarrotar: misterio teléfono cargos". Comisión Federal de comercio. 2009-07-02. de 2011-09-14.
- ^ "Fraude en el Internet". Centro de investigación de crimen informático. 11 de abril de 2005. de 2011-09-14.
- ^ Britz, supuesto T. (2009). Informática forense y delito cibernético: una introducción (2ª ed.). Nueva Jersey: Prentice-Hall. ISBN0132447495.
- ^ "Antes de la FEDERAL de comercio de la Comisión, WASHINGTON, D.C. Telemarketing ventas regla revisión. COMENTARIOS SUPLEMENTARIOS DE LA FISCALÍA DE MINNESOTA. FTC File no. R411001.".
- ^ "Verizon a policía ' abarrotar'". Boston Globe. 2005-04-04. de 2011-09-14.
- ^ Kilgannon, Corey (2005-01-09). "Teléfono ejecutivo admite la conspiración en un fraude de la mafia". El New York Times. de 2011-09-14.
- ^ Sutter, John D. (04 de octubre de 2010). "Verizon a reembolso millones en ' cuotas de misterio'". CNN. 2014-10-08.
- ^ O ' Toole, James (08 de octubre de 2014). "AT & T pagará $ 105 millones por cargos no autorizados en las cuentas del cliente". CNN. 2014-10-08.
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