Business-to-business
|
Este artículo Necesita referencias adicionales para verificación. (Diciembre de 2009) |
Business-to-business (B2B) es las transacciones de comercio entre empresas, tales como entre un fabricante y un mayorista, o entre un mayorista y un minorista. Términos contrastantes son (business-to-consumerB2C) y (negocio a gobiernoB2G). Marca B2B es un término usado en de marketing.
El volumen global de B2B transacciones (Business-to-Business) es mucho mayor que el volumen de transacciones B2C.[1][2][3] La razón principal de esto es que en un típico cadena de suministro Habrá muchas transacciones B2B sub componentes o materias primasy sólo una transacción B2C, específicamente la venta del producto terminado al cliente final. Por ejemplo, un fabricante de automóviles hace varias transacciones B2B como la compra de neumáticos, parabrisas, vidrio y mangueras de goma para sus vehículos. La transacción final, un vehículo terminado vendido al consumidor, es un (solo)B2C) transacción.
B2B se utiliza también en el contexto de la comunicación y colaboración. Muchas empresas están usando ahora medios sociales para conectar con sus consumidores (B2C); Sin embargo, ahora están utilizando herramientas similares dentro de la empresa para que los empleados pueden conectar uno con el otro. Cuando la comunicación está teniendo lugar entre los empleados, esto puede ser denominado "B2B" comunicación.
Comparado con el B2C
|
|
En esta sección No lo hace Cite cualquier referencias o fuentes. (Febrero de 2015) |
Algunas diferencias entre las organizaciones y los consumidores como los clientes incluyen:
- Para las marcas de consumo el comprador es un individuo. En B2B generalmente hay comités de personas en una organización y cada uno de los miembros puede tener diferentes actitudes de cualquier marca. Además, cada parte involucrada puede tener diferentes razones para comprar o no una marca en particular.
- Puesto que hay más personas involucradas en la toma de decisiones y los detalles técnicos pueden tener a debatirse en la longitud, el proceso de toma de decisiones para productos B2B es generalmente mucho más largo que en B2C.
- Las empresas buscan relaciones de largo plazo como cualquier experimento con una marca diferente tendrán un impacto en el negocio. Lealtad a la marca por lo tanto es mucho mayor que en los mercados de bienes de consumo.
- Mientras que los bienes de consumo suele costar poco en comparación a las mercancías de B2B, el proceso de venta implica altos costos. No sólo es necesario para satisfacer al comprador numerosas veces, pero el comprador puede pedir muestras, prototipos y maquetas. Dicha evaluación detallada tiene el propósito de eliminar el riesgo de comprar el mal producto o servicio.
- Un producto B2B en muchos casos es comprado por un Comité de compradores. Los compradores son generalmente bien versados con niveles de costos y especificaciones. Además, debido a la constante vigilancia del mercado, estos compradores tendría conocimiento excelente de los productos también. En muchos casos las compras son gobernadas por especificación.
Referencias
- ^ Sandhusen, Richard (2008). De marketing. Hauppauge, N.Y: Serie educativa de Barron. p. 520. ISBN0-7641-3932-0.
- ^ Shelly, Gary (2011). Sistemas de análisis y diseño. Boston, MA: Curso de tecnología, Cengage Learning. p. 10. ISBN0-538-47443-2.
- ^ Garbade, Michael (2011). Diferencias en el financiamiento de Capital de riesgo de Estados Unidos, Reino Unido, alemán y francés información tecnología start-ups una investigación empírica comparativa del proceso de inversión en el Capital de riesgo la empresa nivel. München: GRIN Verlag GmbH. p. 31. ISBN3-640-89316-6.
- Prashant Kasera J. (2006): 'World of B2B"1ª edición, India.
- Huczynski, A. et al (2001): Comportamiento organizacional 4ª edición, Harlow
- El Dr. Temporal, p. (2005): B2B Branding – una guía para marcas exitosas de Business-to-Business, Empresa internacional de Singapur