Samsung Galaxy S4

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Samsung Galaxy S4
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Galaxia S4 en blanco Frost
Fabricante Samsung Electronics
Lema Compañero de la vida[1]
Serie Galaxy S
Modelo

GT-I9500 (Chipset - Exynos 5 Octa 5410 CPU - Quad-core 1.6 GHz Cortex-A15 & quad core 1.2 GHz Cortex-A7 GPU - PowerVR SGX 544MP3)[2]
GT-I9505 (Quad-core Snapdragon 600, LTE)
GT-I9506 (Quad-core Snapdragon 800, LTE-A)

SHV-E300K/S/L (Coreano; Exynos 5 Octa-core, LTE)
Compatible con redes

2.5 G GSM/GPRS/BORDE – 850, 900, 1800, 1900 MHz
2.5 G CDMA 1xRTT/1 x-avanzada - 800, 1900 MHz
3G UMTS/HSPA + – 850, 900, 1900, 2100 MHz
3G CDMA EV-DO El reverendo A - 800, 1900 MHz (portador modelos selectos también apoyo el AWS Banda de 1700/2100 MHz)
4G LTE (REL. 8UE Cat 3) – 700, 800, 1700, 1800, 1900, 2600 MHz o hasta 6 diferentes bandas establece (dependiente del mercado) FDD, TDD (versión de modo dual)

LTE-A (4 Cat) sólo está disponible en I9506 y SHV-E330
Lanzado por primera vez 26 de abril de 2013;
hace 16 meses(26 / 04 / 2013)
Unidades vendidas 40 millones de unidades vendieron en los primeros 6 meses
Precursor Samsung Galaxy S III
Sucesor Samsung Galaxy S5
Relacionados con la Samsung Galaxy Mini S4
Samsung Galaxy Note 3
Tipo Pantalla táctil Smartphone
Factor de forma Pizarra
Dimensiones 136,6 milímetros (5,38 adentro) H
69,8 mm (2,75 pulgadas) W
7,9 mm (0,31 pulg) D
Peso 130 g (4,6 onzas)
Sistema operativo 4.2.2 Android "Jelly Bean"
Ampliable a 4.4.2 Android "KitKat"
Sistema en chip Samsung Octa Exynos 5 5410
Qualcomm Snapdragon 600 (LTE versiones)
CPU

1.6 GHz quad core Cortex-A15 y 1,2 GHz quad core Corteza-A7 (grande.PEQUEÑO)

1.9 GHz quad core Krait 300 (versiones de LTE)
GPU

IT Tri-core PowerVR SGX 544 GPU

Adreno 320 (Versiones de LTE)
Memoria 2 GB LPDDR3 RAM
Almacenamiento de información 16 o 32 GB (8 GB usado por el sistema)[3]
Medios de almacenamiento extraíbles Hasta 64 GB microSDXC
Batería 2600mAh Li-ion
Reemplazable por el usuario
Carga inalámbrica Qi (opcional)
Entradas de datos
Pantalla en 5 (130 mm) 1920 x 1080 px (441 PPI) Full HD Super AMOLED
(PenTile RGBG)
Corning Gorilla Glass 3
Parte posterior cámara

13 megapixels
Cámara frontal 2 megapíxeles)10:02) HD Grabación video @ 30fotogramas/s Sensor retroiluminado
Sonido Mono altavoz en la parte trasera con Qualcomm DAC o Wolfson Micro WM5102 chip de audio[5] según la versión
Conectividad
Otros
Estado de desarrollo En la producción
SAR
Sitio web Sitio web
Referencias [7][8][9]

El Samsung Galaxy S4 es un Android Smartphone producido por Samsung Electronics.

Primero dio a conocer el 14 de marzo de 2013 en Samsung Mobile desempaquetado en Ciudad de Nueva York, es un sucesor para el Galaxy S III que mantiene un diseño similar, pero con un mayor enfoque en software y hardware actualizado dispone que se aproveche de sus capacidades de hardware, tales como la capacidad de detectar cuando un dedo se cernía sobre la pantalla y ampliado seguimiento del ojo funcionalidad (que incluye desplazamiento).[7][8] Una variante del hardware de la S4 también se convirtió en el primer smartphone para apoyar el emergente LTE avanzada red móvil estándar.[10]

El S4 se hizo disponible en finales de abril de 2013 en 327 portadores en 155 países.[11] Tras su liberación, se convirtió en el smartphone más vendido en la historia de Samsung; la empresa vendió 20 millones S4 unidades en todo el mundo en los dos meses siguientes lanzamiento del dispositivo.[12] Samsung ya ha vendido más de 40 millones de unidades.[13]

Contenido

  • 1 Especificaciones
    • 1.1 Hardware
    • 1.2 Software
      • 1.2.1 Actualizaciones
    • 1.3 Variantes del modelo
      • 1.3.1 Google Juego edición
    • 1.4 Accesorios
  • 2 Recepción
    • 2.1 Recepción crítica
    • 2.2 Recepción comercial
    • 2.3 Problemas de la batería y temas de seguridad
  • 3 Véase también
  • 4 Referencias
  • 5 Enlaces externos

Especificaciones

Hardware

El S4 utiliza una versión refinada del diseño hardware introducida por el S III, con un redondo, policarbonato chasis y una cubierta posterior extraíble. Es un poco más ligero y más estrecho que el S III, con una longitud de 136,6 milímetros (5,38 adentro), una anchura de 69,8 mm (2,75 pulgadas) y 7,9 mm (0,31 pulg.) de espesor. En la parte inferior del dispositivo es un micrófono y un microUSB Puerto para conexiones de datos y carga; también es compatible con USB-OTG y MHL 2.0. cerca de la parte superior del dispositivo son una cámara de frente, infrarrojo, proximidad, y sensores de luz ambientaly una notificación LED. En particular, se utiliza el sensor de infrarrojos para las características del dispositivo "Vista aérea". A gato del auricular, micrófono secundario, y infrarrojo Blaster están situados en la parte superior.[14] El S4 está ampliamente disponible en acabados de color blanco y negro; en regiones seleccionadas, Samsung también presentó versiones en rojo, púrpura, rosado, marrón con oro rosa delgado y ligero con adorno de oro.[15][16][17][18] A finales de enero de 2014, sitio web ruso de Samsung brevemente aparece un nuevo modelo negro con un cuero plástico forro, similar a la Galaxia Nota 3.[19] Exhibición de la S4 es más grande que su predecesor, con un 5-inch (130 mm), 10:02 PenTile RGBG Super AMOLED pantalla con una resolución de 441PPI, y Corning Gorilla Glass 3.[14] A diferencia de los modelos anteriores, no contiene el S4 Radio de FM apoyo, citando el incremento del uso de medios en línea para el consumo de contenidos en dispositivos móviles.[20]

Galaxia S4 modelos utilizan uno de dos procesadores, dependiendo de la compatibilidad de red y región. La versión S4 para América del norte, contiene la mayor parte de Europa, partes de Asia y otros países Qualcommes Snapdragon 600 sistema-en-viruta, que contiene un núcleo cuádruple 1.9 GHz Krait 300 CPU y una Adreno 320 GPU. El chip también contiene un módem compatible con LTE.[21][22] Otros modelos incluyen de Samsung Octa Exynos 5 sistema-en-viruta con un heterogéneos CPU. El Octa-core CPU compone de un procesador de 1,6 GHz Quad-core Cortex-A15 racimo y un quad-core de 1.2GHz Corteza-A7 racimo.[11][23] El chip puede cambiar dinámicamente entre los dos grupos de núcleos basados en el uso de la CPU; el chip cambia a los núcleos A15 cuando se necesita más potencia de procesamiento y permanece en los corazones de A7 para conservar energía en cargas más ligeras. Sólo uno de los grupos se utiliza en cualquier momento determinado, y software Ve el procesador como una única CPU quad-core.[21][23][24] El SoC también contiene un IT Tri-core PowerVR SGX 544 unidad de procesamiento gráfico (GPU). Modelos regionales de la S4 varían en apoyo para LTE; para los modelos basados en 5 Exynos, mientras que las versiones de E300K/L/S soportan LTE, con el Cortex-A15 también registró a 1,6 GHz.[25][26][27] el modelo GT-I9500 no.[28] El S4 GT-I9505 incluye un Transceptor multibanda LTE.[7]

El 24 de junio de 2013, una variante de apoyo LTE avanzada, el primer dispositivo comercialmente disponible para hacerlo, fue anunciado por Corea del sur.[10]

El S4 viene con 16 GB, 32 GB o 64 GB de almacenamiento interno, que puede ser complementado con hasta un 64 GB adicional con una microSD ranura para tarjeta.[29] El S4 contiene una 2600 mAh, NFC-habilitada la batería.[14]

Software

Para obtener más información: Android (sistema operativo), TouchWiz y Voz
S4 con TouchWiz

El S4 naves con Android de Samsung y 4.2.2 Naturaleza TouchWiz experiencia del usuario. Seguimiento de la cabeza características se han extendido en el S4; la nueva función "Smart Scroll" puede utilizarse para desplazarse mientras mira a la pantalla por cabeza levemente inclinación o el teléfono hacia adelante o hacia atrás,[30] y "Pausa inteligente" permite que el reproductor de vídeo para hacer una pausa vídeos si el usuario no está mirando la pantalla. "Vista aérea" y "Aire gestos" aplicar gestos y otras funciones (por ejemplo, previsualizar imágenes o mensajes) o deslizar una mano o un dedo ligeramente por encima de la pantalla, asimismo a la serie de Samsung Galaxy Note y agrega una característica conocida como "Quick Glance", que utiliza el sensor de proximidad para despertar el teléfono, así que puede mostrar las notificaciones. La función de "Grupo Play" permite ad hoc compartición de archivos entre los teléfonos Galaxy, junto con juegos multijugador y música streaming entre teléfonos S4. También introduce el S4 Knox en la actualización de Android 4.3, un conjunto de características que implementa una arenero para entornos empresariales pueden coexistir con los datos de un usuario "personales". Knox incorpora el uso del brazo TrustZone ampliaciones y mejoras de seguridad para la plataforma Android.[31]

La aplicación de cámara implementa numerosas características nuevas (algunas de las cuales fueron visto por primera vez en el Galaxy cámara), incluyendo una interfaz actualizada y nuevos modos como "Drama" (que se compone un elemento móvil de varios disparos en una sola foto), "Eraser" (que toma múltiples disparos y permite al usuario eliminar elementos innecesarios de una imagen), "Dual Shot" (que utiliza la cámara frontal para un Picture-in-picture efecto), "Sonido y Shot" (que permite al usuario grabar un clip de voz junto a una foto), "Foto animada" y "Album de la historia" entre otros. También es compatible con el S4 Codificación de vídeo de alta eficiencia (HEVC), una nueva generación Códec de vídeo.[7][8][32] Otras nuevas aplicaciones precargadas incluyen WatchOn (un Guía de programa electrónica que pueden utilizar el transmisor infrarrojo de la S4 para ser un control remoto), Traductor de S, el rastreador de ejercicio, salud Voz En coche, S Memo, TripAdvisory un reconocimiento óptico de caracteres App.[33] Las aplicaciones anteriores de "Hub" de los últimos dispositivos Samsung fueron reemplazadas por una sola aplicación Samsung Hub, con acceso a música, libros electrónicos y juegos que pueden ser comprados por los usuarios.[14]

Actualizaciones

Una actualización menor fue lanzada en junio de 2013, restaurando la capacidad de mover aplicaciones a la tarjeta SD y añadiendo Video HDR apoyo entre otros ajustes.[34]

En noviembre de 2013, Samsung comenzó lanzando una actualización a Android 4.3 para el S4, en particular agregando el Energía baja de Bluetooth apoyo necesario para la compatibilidad con el Equipo Galaxia SmartWatch. Sin embargo, Samsung detuvo el lanzamiento de los informes de los usuarios que en el Galaxy S III, versión de Samsung de 4.3 había causado inestabilidad y creciente uso de la batería.[35] El despliegue fue reasumido en diciembre de 2013.[36]

En febrero de 2014, Samsung comenzó lanzando una actualización de 4.4 Android "KitKat" para el S4; la actualización agrega ajustes de interfaz de usuario como un atajo de cámara en la esquina de la pantalla de bloqueo, las opciones de configuración por defecto lanzador y las aplicaciones, soporte para la impresión y un nuevo menú de configuración de ubicación para dar seguimiento y controlar el uso de seguimiento por aplicaciones de localización de mensajes de texto.[37][38][39] 4.4 también hace cambios significativos en el manejo de almacenamiento secundario en el dispositivo por razones de seguridad; acceso a las aplicaciones a la tarjeta SD ahora está restringido a directorios designados, la aplicación específica solamente, mientras que aún se permite el acceso completo a almacenamiento primario interno. Aunque ha existido este comportamiento por defecto desde Android 3.0 "Honeycomb", fabricantes como Samsung previamente modificado sus distribuciones de Android para conservar el comportamiento anterior, permitiendo que las aplicaciones tienen acceso ilimitado al contenido de la tarjeta SD.[40]

Variantes del modelo

Se venden varias variantes del modelo diferente de la S4, con mayoría de las variantes que difieren sólo en soporte para tipos de red regional y bandas. Para evitar mercado gris revender, implementan modelos de S4 fabricados después de julio de 2013 un bloqueo regional sistema en ciertas regiones, exigiendo que el primero Tarjeta SIM utilizado en un europeo y norteamericano ser modelo de un portaaviones en esa región. Samsung afirmó que el bloqueo se eliminaría una vez que se utiliza una tarjeta SIM local.[41]

Formato para todas las variantes SIM es Micro-SIM, que puede tener uno o dos dependiendo del modelo.

Modelo GT-I9500[42] SHV-E300K/L/S[2][25][26][27][43] SHV-E330K/L/S[44] GT-I9505[45][46] GT-I9506[47]

[48]

 GT-I9505G[49] SGH-I337[49][50][51] SGH-M919[49][52] SCH-I545[49][53][54] SPH-L720[49][55] SCH-R970[49][56] GT-I9508[57] SCH-I959[58] GT-I9502[59] SGH-N045[60][61]
(SC-04E)		 SGH-I337M[62][63][64] SGH-M919V[65][66] SCH-R970X[67] SCH-R970C[68]
Países Internacional Corea del sur Internacional Estados Unidos China Japón Canadá y México Canadá Estados Unidos
Portadores Internacional KT, LG U +, SK Telecom Internacional)LTE) AT & T, Cricket Wireless (GSM) T-Mobile, MetroPCS Verizon Sprint U.S. Cellular China Mobile China Telecom China Unicom NTT docomo Telcel, Bell, Rogers, TELUS, Koodo Videotron, Viento, EastLink, Mobilicity C Spire Wireless Cricket Wireless (CDMA)
2G 850, 900, 1800, 1900 MHz
GSM/ GPRS/ BORDE		 900, 1800, 1900 MHz
GSM/ GPRS/ BORDE		 850, 900, 1800, 1900 MHz
DS./ GPRS/ BORDE		 CDMA
850, 900, 1800, 1900 MHz
GSM/ GPRS/ BORDE		 CDMA 900, 1800, 1900 MHz
GSM/ GPRS/ BORDE		 850, 900, 1800, 1900 MHz
GSM/ GPRS/ BORDE
3G 850, 900, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 850, 900, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 850, 1700, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 850, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 850, 1700, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 800, 1900 MHz
EVDO Rev. A
850, 900, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 800, 1700, 1900 MHz
EVDO Rev. A		 1880 MHz 2010
TD-SCDMA
900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 800, 1900 MHz
EVDO Rev. A		 850, 900, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 800, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 850, 900, 1900, 2100 MHz
HSPA +		 850, 1700, 1900, 2100 MHz
UMTS/ HSPA +		 800, 1900 MHz
EVDO Rev. A
4G
LTE		 No[2] K: 900, 1800
L: 850, 2100 MHz
S: 850, 1800		 800, 850, 900, 1800, 2100, 2600 MHz 700 (banda 17), 850, 1700, 1900, 2100, 2600 MHz[69] 750 (banda 13), 1700 MHz PC extendida 700 (12 band), 850, 1700, 1900 MHz No 800, 1500, 2100 MHz 700, 800, 850, 900, 1700, 2100, 2600 MHz No
Max
red
velocidad		 DC-HSPA +:: 42 Mbit/s. LTE:: 100 Mbit/s LTE-A:: 150 Mbit/s. LTE:: 100 Mbit/s LTE:: 150 Mbit/s. LTE:: 100 Mbit/s DC-HSPA +:: 42 Mbit/s. EVDO Rev. A:: 3.1 Mbit/s. DC-HSPA +:: 42 Mbit/s. LTE:: 100 Mbit/s DC-HSPA +:: 42 Mbit/s.
Difusión
receptor		 T-DMB 1seg
ISDB-Tmm		 No
Dimensiones 136.6 × 69.8 × 7,9 mm (5,38 × 2. 75 × 0,31 pulg)
Peso 130 g (4,6 onzas) 133 g (4,7 onzas) 131 g (4,6 onzas) 130 g (4,6 onzas) 132 g (4,7 onzas) 134 g (4,7 onzas) 130 g (4,6 onzas)
Funcionamiento
sistema		 4.2.2 Android con TouchWiz Naturaleza UX 2.0 (actualización OTA a 4.4.2 disponible) Stock 4.2.2 Android (Actualización OTA a 4.4.2 disponible) 4.2.2 Android con TouchWiz Naturaleza UX 2.0 (actualización OTA a 4.4.2 disponible)
Wi-Fi
 Broadcom BCM4335 a/b/g/n/ac + Bluetooth + FM
GPS
 Broadcom BCM47521 ? Qualcomm
NFC
 Broadcom BCM2079x ? Broadcom BCM2079x Sí
Rob Samsung Octa Exynos 5 5410 Exynos Qualcomm Snapdragon 800 MSM8974 Qualcomm Snapdragon 600 APQ8064AB[45] Qualcomm Snapdragon 800 MSM8974 Qualcomm Snapdragon 600 APQ8064AB Samsung Octa Exynos 5 5410 Exynos Qualcomm Snapdragon 600 APQ8064AB
CPU 1.6 GHz quad core ARM Cortex-A15 &
1,2 GHz quad core BRAZO Cortex-A7		 2,3 GHz quad core Qualcomm Krait 400 1.9 GHz quad core Qualcomm Krait 300 2,3 GHz quad core Qualcomm Krait 400 1.9 GHz quad core Qualcomm Krait 300 1.6 GHz quad core ARM Cortex-A15 &
1,2 GHz quad core BRAZO Cortex-A7		 1.9 GHz quad core Qualcomm Krait 300
GPU IT SGX544MP3 Qualcomm Adreno 330 Qualcomm Adreno 320 Qualcomm Adreno 330 Qualcomm Adreno 320 IT SGX544MP3 Qualcomm Adreno 320
RAM 2 GB
Almacenamiento interno 16/32/64 GB 32 GB 16/32 GB 16 GB 16/32 GB 16 GB 16/32 GB 16 GB 32 GB 16/32/64 GB 16 GB
SAR NOS[6] Cabeza: 0,85 W/kg.
Cuerpo: 1.55 W/kg		 Cabeza: 0,77 W/kg
Cuerpo: 1.17 W/kg		 Cabeza: 0926 W/kg
Cuerpo: 1.389 W/kg		 Cabeza: 0.84 W/kg
Cuerpo: 1.18 W/kg		 Cabeza: 1.03 W/kg
Cuerpo: 1.31 W/kg		 Cabeza: 0,75 W/kg
Cuerpo: 1.43 W/kg		 Cabeza: 0,98 W/kg
Cuerpo: 1,58 W/kg		 Cabeza: 0.96 W/kg
Cuerpo: 1.23 W/kg		 Cabeza: 0.84 W/kg
Cuerpo: 1.18 W/kg		 Cabeza: 0,88 W/kg
Cuerpo: 1.43 W/kg

Google Juego edición

En el Google I/O keynote 2013, Samsung y Google reveló que sería liberada el 26 de junio de 2013 a través de una edición de los Estados Unidos S4 Google Play, inicialmente con stock Android 4.2.2, después actualizado a 4.4.2, Samsung proporcionada actualizaciones;[70] tiene un bootloader desbloqueable (similar a Nexus dispositivos) y soporta LTE de AT & T y T-Mobile networks.[71] El número de modelo es GT-I9505G.[72]

Accesorios

El accesorio "S-View Cover" contiene una ventana que puede utilizarse para mostrar las notificaciones y un reloj

Al menudeo, el S4 se lía con un cable USB, Adaptador de CA, y auriculares in-ear.[14] El accesorio "S-View Cover", utiliza un sensor de efecto Hall en el teléfono que detecta cuando la tapa está cerrada y muestra el estado de la batería, el tiempo y otros Estados de teléfono en un área de la pantalla visible a través de una ventana en la tapa.[73]

Recepción

Recepción crítica

El S4 había recibido críticas mayormente positivas. Tofel de GigaOM dice que recomendaría el S4 "sin vacilación" y dice que es "De Samsung teléfono definitorio".[74] Rowinski de ReadWrite describió el teléfono como un smartphone"sólido", pero criticó el uso de Samsung de"bloatwarepre-cargados aplicaciones y características que probablemente nunca utilizará, "pero el S4"un smartphone excelente."[75] McCraken el tiempo dice el S4 es un smartphone con todo, tiene la pantalla más grande y las opciones más integradas. Desea que el S4 marca el final del plan de Samsung para agregar demasiadas novedades con su buque insignia smartphones.[76]

Periodista de tecnología Walt Mossberg el S4 calificó de "un buen teléfono, pero no una genial". Mossberg escribió "Aunque admiro a algunas de sus características, en general, no es un cambio de juego." Mossberg criticó el software como "especialmente débiles" y "a menudo efectista, duplicación de aplicaciones Android estándar, o, en algunos casos, sólo intermitentemente funcionales." Instó a los lectores a "considerar el aspecto más pulido y muy capaces, HTC Oneen lugar de impagos al Samsung última. "[77]

Consumer Reports nombrado el S4 como el smartphone superior a partir de mayo de 2013 debido a su calidad de pantalla, soporte de multitarea y emisor de infrarrojos incorporado.[78]

A pesar de utilizar sólo aproximadamente 1 GB más que el S III, los críticos señaló que aproximadamente la mitad del almacenamiento interno del S4 16 GB modelo fue adoptado por su software del sistema; dejando sólo 8,5 a 9,15 GB para el almacenamiento de aplicaciones descargadas (algunos de los cuales no pueden ser movidos a la tarjeta SD) y otros datos. Samsung afirmó inicialmente que el espacio era necesario para las nuevas características de la S4, pero a raíz de un informe sobre el tema en la BBC serie Perro guardiánSamsung indicó que revisaría la posibilidad de optimizar el sistema operativo de la S4 para utilizar menos espacio en el disco local en una futura actualización.[79][80][81] Las optimizaciones de almacenamiento fueron traídas en una actualización lanzado por primera vez en junio de 2013, que libera a 80 MB de almacenamiento interno y restaura la capacidad de mover aplicaciones a la tarjeta SD del dispositivo.[82]

Recepción comercial

El S4 alcanzó 10 millones los pedidos de minoristas en las primeras dos semanas después de su anuncio.[83] En los Estados Unidos, este Samsung incitado a anunciar que debido a la más grande que la demanda esperada, el despliegue de dispositivos en los portadores de Estados Unidos, Sprint y T-Mobile será más lento de lo esperado.[84]

El S4 vendió 4 millones y 10 millones días haciendo el entonces mayor venta en la historia de Samsung smartphone (esto ha sido eclipsado por el Galaxia S5).[85][86] El Galaxy S III vendió 4 millones de unidades en 21 días, el Galaxy S II tomó 55 días y la Galaxy S tuvo 85 días.[87]

Samsung envía más de 20 millones de teléfonos inteligentes S4 al 30 de junio, que es aproximadamente 1,7 veces más rápido que el Galaxy S III.[88] A partir del 23 de octubre de 2013, Samsung ha vendido más 40 millones unidades de S4 seis meses después del lanzamiento.[89]

Problemas de la batería y temas de seguridad

Una casa en Hong Kong está acusado de haber sido incendiada por un S4 en julio de 2013,[90] seguido por un S4 menores quemados en Pakistán.[91] También se informó de un incendio menor en Newbury, Reino Unido en octubre de 2013.[92][93] Algunos usuarios del teléfono también han reportado hinchazón baterías y recalentamiento;[94] Samsung ha ofrecido a los clientes afectados pilas nuevas de forma gratuita.[95]

El 02 de diciembre de 2013, canadiense Richard Wygand había subido un video de YouTube describiendo su combustión de teléfono.[96] El teléfono estaba enchufado a la corriente alterna la noche; se despertó con el olor de humo y llamas. En el vídeo, el cable de alimentación fue demostrado para ser severamente quemados y mostró daños deformado en el enchufe de alimentación. Más tarde en el video, Wygand describe cómo intentó conseguir un reemplazo:

Tenemos un proveedor de servicios; tiene Rogers aquí en Canadá. Rogers [ha] visto y asustó. Dijeron, ' podría enviarlo a través de nosotros — tardará tres semanas — o simplemente ir a ver a Samsung.' Los representantes de Samsung dijeron que necesitan pruebas de video, y ahora tenemos que llamar. Así que vamos a subir esto, enviarlo a Samsung. Le dejaremos saber cómo nos va.

En su segundo video, subido unos días después del primero, Wygand señala que para recibir un teléfono de reemplazo, Samsung le pidió supuestamente para firmar un documento legal que requieran que retire el video, permanecer en silencio sobre el acuerdo y entregar cualquier reclamo futuro contra la empresa.[97][98] Se desconoce o no firmó el documento, pero se ha expresado sus frustraciones en su video. En una entrevista con MashableWygand dijo que desde que publicó el segundo video, no más de Samsung fue recibido respuesta. Sin embargo, un portavoz oficial de Samsung dijo Mashable, "Samsung toma la seguridad y la seguridad de nuestros clientes muy en serio. Nuestro equipo de Samsung Canadá está en contacto con el cliente y está investigando el tema.[99]

En UK las empresas que venden el S4 han variado en sus reacciones a las reclamaciones por los clientes preocupados por baterías de repuesto bajo la Venta de mercancías. Amazonas, por ejemplo, simplemente han devuelto parte del precio de compra para permitir que el costo de una batería de repuesto. O2 Sin embargo, insisten en que el teléfono completo, con la batería defectuosa, serán devueltos a ellos para que a su vez pueden enviar a Samsung a considerar el reclamo.

Véase también

  • Comparación de dispositivos Android
  • Comparación de los smartphones
  • Samsung Galaxy S4 activo

Referencias

  1. ^ "Samsung GALAXY S4 - compañero de la vida". Samsung.com. 2013-12-02.
  2. ^ a b c DannyD (10 de abril de 2013). "Galaxy S4′s última referencia confirma que Exynos 5 Octa de Samsung mata Snapdragon 600 de Qualcomm". SamMobile. 10 de abril de 2013.
  3. ^ Westaway, Luke (27 / 03 / 2014). "Samsung defiende de 16GB S4 mera 8GB de almacenamiento de información utilizable | CNET REINO UNIDO". Crave.cnet.co.uk. 2014-08-07.
  4. ^ Dawson, Tom (10 de abril de 2013). "Un vistazo a los nueve sensores dentro Galaxy S IV de Samsung". AndroidHeadline. Android noticias. 19 de abril de 2013.
  5. ^ "Varios años IP licencia y contrato de suministro de componentes con Samsung establece Wolfson como socio audio primario para la gama GALAXY de smartphones y tablets". Wolfson Microelectronics. 11 de abril de 2013. 19 de abril de 2013.
  6. ^ a b c "La información SAR". Samsung Electronics. 19 de mayo de 2013.
  7. ^ a b c d Nickinson, Phil (14 de marzo de 2013). "Samsung Galaxy S4 especificaciones". Android Central (Naciones móviles). 15 de marzo de 2013.
  8. ^ a b c Beavis, Gareth (24 de marzo de 2013). "Hands on: revisión de Samsung Galaxy S4". TechRadar (Futuro plc). 19 de abril de 2013.
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  10. ^ a b "SK Telecom se dobla hacia abajo sobre LTE". Korea Joongang Daily. 26 de junio de 2013.
  11. ^ a b Gilbert, David (14 de marzo de 2013). "Samsung lanza S4 galaxia"Más delgado aún más fuerte"en Nueva York". International Business Times. 15 de marzo de 2013.
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  13. ^ "갤럭시S4 판매 4000만대 넘었다"...갤스3보다 한달 빨라". Diario económico de Corea. 23 de octubre de 2013. 23 de octubre de 2013.
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