Fórmula para el cambio
El fórmula para el cambio fue creado por David Gleicher mientras trabajaba en la década de 1960, en Arthur D. Little[1] y refinado por Kathie Dannemiller en la década de 1980.[2] Esta fórmula ofrece un modelo para evaluar la fuerza relativa que afectan el probable éxito de programas de cambio organizacional.
Contenido
- 1 Dannemiller versión: D x V x F > R
- 2 Atribución confusión
- 3 Gleicher (original) versión: C = (ABD) > X
- 4 Divulgación
- 5 Referencias
Dannemiller versión: D x V x F > R
Tres factores deben estar presentes para el significativo cambio organizacional que tendrá lugar. Estos factores son:
D = Descontento con cómo están las cosas ahora;
V = Visión de lo que es posible;
F = En primer lugar, medidas concretas que pueden ser tomadas hacia la visión;
Si el producto de estos tres factores es mayor que
R = Resistencia
Entonces el cambio es posible. Porque D, V y F se multiplican, si alguno está ausente (cero) o baja, entonces el producto será cero o baja y por lo tanto no es capaz de superar la resistencia.
Para asegurar un cambio exitoso es necesario utilizar la influencia y el pensamiento estratégico con el fin de crear la visión e identificar esos pasos cruciales, tempranos hacia él. Además, la organización debe reconocer y aceptar la insatisfacción que existe por escuchar la voz del empleado al mismo tiempo compartir tendencias de la industria, liderazgo ideas, mejores prácticas y análisis de la competencia para identificar la necesidad de cambio.
Atribución confusión
A menudo es inexacto atribuido a Beckhard porque publicó la fórmula en las dos versiones de su libro muy leído Organización transiciones, parte de la serie, Addison-Wesley en desarrollo organizacional. En la versión original de 1977, Beckhard y Harris dieron todo el crédito a Gleicher.[3] En la segunda edición de 1987, no mencionó ni nombre de Gleicher una vez en el libro entero, pero presente la ecuación como una fórmula para superar la resistencia.[4]
Gleicher (original) versión: C = (ABD) > X
La fórmula original, creado por Gleicher y publicado por Beckhard,[5] es:
C = (ABD) > X
donde C es el cambio, es la insatisfacción del statu quo, B es un estado claro deseado, D es pasos prácticos para el estado deseado, y X es el costo del cambio.
Divulgación
Fue Kathleen Dannemiller que desempolvaron la fórmula y había simplificado, haciéndola más accesible para consultores y gestores.[1] Dannemiller y Jacobs publicado por primera vez la versión más común de la fórmula en 1992.[6] Paula Griffin lo declaró con precisión cuando escribió que empezó Gleicher, Beckhard y Harris promovieron, pero realmente despegó cuando Dannemiller cambió el lenguaje para hacerlo más fácil de recordar y utilizar.[2]
Referencias
- ^ a b Cady, S.H., Jacobs, J., Koller, R. & Spalding, J. (2014). La fórmula de cambio: mito, leyenda o tradición. Practicante de OD. 46(3). 32-39.
- ^ a b Wheatley, M. J., Tannebaum, R., Yardley, P. Y. & Quade, K. (2003). Desarrollo de la organización en el trabajo: conversaciones sobre los valores, usos y futuro de OD. San Francisco, CA: John Wiley & Sons.
- ^ Beckhard, R. & Harris, R.T. (1977). Las transiciones organizacionales: gestión del cambio complejo (1ª ed.). Reading, MA: Editorial Addison-Wesley.
- ^ Beckhard, R. & Harris, R.T. (1987). Las transiciones organizacionales: gestión del cambio complejo (2ª ed.). Reading, MA: Editorial Addison-Wesley.
- ^ Beckhard, R. (1975). Estrategias para el cambio de sistema grande. Sloan Management Review, 16(2), 43-55.
- ^ Dannemiller, K. D. & Jacobs, W. R. (1992). Cambio de las organizaciones de manera cambian: una revolución del sentido común. El diario de la ciencia del comportamiento aplicada, 28(4), 480-498.