Asistencia de operador
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Este artículo No lo hace Cite cualquier referencias o fuentes. (Enero de 2009) |
Un asistidas por operador llamada es uno en el cual el desglose de llamadas coloca un llamada telefónica que requiere un operador proporcionar algún tipo de ayuda para completar la llamada. Esto puede incluir teléfono llamadas hechas desde teléfonos públicos, llamadas colocan estación a estación, de persona a persona, recoger, tercer número llama, llamadas facturan a un tarjeta de créditoy ciertos llamadas internacionales que no puede ser marcado directamente. La operadora también puede ser capaz de ayudar a determinar qué tipo de dificultades técnicas se producen en una línea de teléfono, para verificar si una línea está ocupada (verificación de línea ocupada o BLV), o queda descolgado y entrar en una línea telefónica para solicitar a la persona que llama a la línea de llamada entrante (interrupción de línea ocupadao BLI). El último servicio a menudo es utilizado por la policía de emergencia. Además, los operadores son a menudo un primer punto de contacto para los ancianos quieren información sobre la fecha y hora actuales.
Antes del advenimiento de teléfonos de emergencia, los operadores identificado y conectar llamadas de emergencia a la correcta servicio de emergencia. Asistencia de directorio también fue parte del trabajo del operador.
Llamadas asistidas por operador pueden ser más caras que marcación directa llamadas.
A llamada es una llamada asistida por operadora en que quiere hablar a un partido específico y no simplemente a quien responde a la persona que llama. El llamador no se cobra por la llamada a menos que la parte requerida puede ser alcanzada. Este método fue popular cuando las llamadas telefónicas eran relativamente caras.
Un llamada de conferencia asistida por operadora o op ayuda llamada es uno en el cual el llamada de conferencia es manejado por un operador. El operador de telefonía a saludar a cada participante llamada, recopilar información específica de cada participante, presentar a oradores principales y manejar preguntas y respuestas, todo ello desde el teléfono.
Estación a estación es un método de colocación de una llamada telefónica, con o sin ayuda, en el cual el desglose de llamadas se compromete a hablar con quien conteste el teléfono. Con la introducción de marcación directa servicio telefónico y la posterior caída en el precio de llamadas de larga distancias, servicio de persona a persona es prácticamente inaudito. Máquinas de fax y módems, debido a su incapacidad para pedir una fiesta por su nombre, utilice el estación a estación técnica.
A tercera convocatoria número o llamada de terceros es una llamada telefónica asistida por operador que pueden ser facturada a la parte que no sea la vocación y llamada partido. El operador llama el tercer número para la fiesta a aceptar los cargos antes de la llamada puede proceder.
Lista de los números de asistencia de operador
- Australia
- 1234
- Alemania
- 00-1188 (internacional)
- Hong Kong
- 10010 (local)
- 10013 (internacional)
- (América del nortePlan de numeración norteamericano)
- 0 (local)
- 00 – (proveedor de larga distancia; tras ruptura de AT & T)
- Reino Unido
- 100
- 155 (internacional)
Véase también
- Operadora de larga distancia
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